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面试官该不该让应聘者等太久?

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发表于 2013-5-22 15:16:04 |只看该作者
企业与应聘者是平等的,我们虽然说的是应聘者来求职,但并不意味着主考官比应聘者就高一级,负责招聘的人应该控制好面试的间隔时间,合理安排,塑造一个好的公司形象。
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发表于 2013-5-22 15:25:22 |只看该作者
可能的原因:
1、不知道每个候选人需要面试多长时间,所以通知所有应聘者在同一个时间来面试,或者实际面试的时间比计划时间长(大多数企业使用非结构化面试,容易唠散了,控制不了面试时间)。
2、需要用人部门面试的时候,事先没有沟通好,和面试官的其他工作撞车了,面试被迫推后。
3、其他临时的更重要的事情占了这个时间,比如说老板临时交代的事情,临时会议等。
4、HR怕有候选人答应了不来,也会一次性通知更多的候选人,如果都来了,等待时间就变长了。
5、有一些面试需要老板或者高层面试,他们的时间不好确定,只能让候选人等。
6、有些面试官素质不高,有时间也不面试,故意让候选人等好长时间,意思是杀一杀应聘者的锐气。
7、故意安排的情景,是面试的一部分,考察候选人的耐心、亲和意识、沟通能力、遇到不顺时候的解决办法等。

解决办法:
1、尽量事先计划好面试时间(多采用结构化面试能比较好的控制时间),按时间间隔通知候选人的面试时间。
2、需要用人部门面试的,多提前几天和面试官沟通(如果HR提前一天做面试准备,最好提前两到三天就和部门面试官沟通),尽早把面试的时间段预约上。
3、如果怕候选人爽约浪费时间,可以安排一些其他工作,填满面试的间隙。
4、面试官最好有替补。主面试官如果临时有事,可以让替补面试官顶替。
5、如果当天需要多次面试,最好在电话通知的时候就告诉候选人面试需要多长时间,以及需要这么长时间的原因。比如我们公司搬到离市区比较远的地方,交通不是很方便,为了节省应聘者路上的时间,一般都会把前两轮面试安排到一起,上午或者下午,那就会在电话通知的时候告诉应聘者公司这么做主要是为了节省他的路途时间,把HR面和用人部门一面集中到一起,会占用他大概半天的时间。
6、计划的再好也会遇到特殊情况,万一遇到临时情况需要候选人等候时间比较长,一定要和候选人说明情况。可以安排人员和候选人聊聊天,也可以给候选人一些公司宣传资料,供他们打发等待的时间。
中人网论坛管理团队--绩效管理板块实习斑竹
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发表于 2013-5-22 15:26:19 |只看该作者
这样的事情可以一分为二来看吧。第一、可能是面试考官在求职者的耐性上进行考核(这是一种猜测)第二、从文字直译上来讲是HR非专业话的体现,求职者虽然没有就职但并不代表着他们的地位低一节,最起码的尊重以及时间观念作为HR是要具备的最基本的职业素养!
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发表于 2013-5-22 16:42:26 |只看该作者
N年前也有过类似经历,当时应聘一家国内非常知名的企业。在里面等了1个小时后,跟前台说不好意思,不想再等了。
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发表于 2013-5-22 16:52:26 |只看该作者 |楼主
落泪的棋子 发表于 2013-5-22 16:42
N年前也有过类似经历,当时应聘一家国内非常知名的企业。在里面等了1个小时后,跟前台说不好意思,不想再等 ...

难道是同一家企业?
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发表于 2013-5-22 17:31:07 |只看该作者
落泪的棋子 发表于 2013-5-22 16:42
N年前也有过类似经历,当时应聘一家国内非常知名的企业。在里面等了1个小时后,跟前台说不好意思,不想再等 ...

应该不会是同一家企业,我这个是7年前的事情了,不至于到现在还没变吧。我当时离开大概半小时后,对方打电话问我怎么不面试就离开了。我说等了1小时,在等的过程中没有人过来打声招呼,大热天也没人倒杯水,就让我干等。可能做HR的都会很关注这些吧。不过确实招聘细节很重要。
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发表于 2013-5-22 18:24:35 |只看该作者
招聘,乃至整个人力资源不专业,或是说公司长期对HR不重视很多原因引起的
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发表于 2013-5-22 18:28:52 |只看该作者
1.流程不合理:整个流程安排的超级不合格。HR总监应该负主要责任。对人才的不负责任,对公司的不负责,短短几分钟时间根本无法了解哪些是你想要的人才。
2.面试安排不合理
3.面试方法不合理
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发表于 2013-5-22 19:53:26 |只看该作者
有组织没纪律,还是散兵游勇式工作,但凡有点公德心的人,都不会如此不顾他人感受。
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发表于 2013-5-22 21:15:52 |只看该作者
在房地产公司这种现象好像挺常见的。
青春没有回头……
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