绩效考核怎样做起？

淡妝

学习了

oldfive

从实操的角度，谈一下我的观点
1.资料收集和研读。
1）收集本公司相关的资料。比如：近3年领导的讲话，领导的工作总结，公司的经营计划、人力资源的相关制度等
2）同行业电商考核的相关资料。搜集一些同行业的考核制度或方案，对同行业人家是如何考核的有一个认识，找出一些共性。

2.确定战略目标。我们HR一般做什么都不能偏离战略，但有些公司有战略规划，有些公司没有，小的公司一般都没有成型的战略规划，对于没有的公司，一般都有战略目标，也就是几个主要的指标，比如：利润额、销售额、行业排名、人员规模等，这些公司的战略目标一般都装在老板的脑子里，一定要了解清楚。

3.进行组织优化。
1）部门优化
电商行业的变化非常的快，在目前的战略下，组织要进行哪些变动和优化，需要尽快的来进行，以适应外部环境的变化，比较明显的例子是团购网站，今天要增加一个部门，过一段时间觉得这个部门已经没有存在的价值了，就给撤了。
2）部门职责的澄清，责任到部门。
3）职位分析，撰写岗位说明书，明确岗位职责

4.撰写绩效管理制度并进行宣传贯彻。HR需要就制度和各个部门的领导，公司的中高层进行交流，吸收更多的意见和建议，争取这些人员的支持，以方便后期的推行，这个沟通一定要到位。

5.建立各岗位的指标库。这个需要各部门自己来完成，HR需要提供指导。

6.实施
1）影响老板，让他成为绩效管理积极的推动者
2）开绩效管理的启动会，把领导请来，让他来讲绩效管理的重要性，公司的决心等
3）开展相关的培训，让大家形成绩效理念、掌握绩效管理技术。比如：绩效管理流程是怎么运转的、表单的填写、绩效辅导技巧等
4）建议开始的三个月为试运行期，即空转期，只运行绩效管理流程，不与薪酬等挂钩，在此期间发现问题，对相关制度和流程进行优化。
5）逐步建立绩效导向的企业文化

7.绩效推行是否成功的几个必备条件
1）数据的收集。能否及时的收集到考核所需的数据
2）人力资源体系的健全。比如：薪酬福利、晋升等方面是否畅通，结果应用要对大家产生价值，否则就完全为了考核而考核



这期间有些活是绩效专员的，有些是部门领导的，有些活是直线经理的

moring

oldfive 发表于 2013-6-4 10:50
从实操的角度，谈一下我的观点
1.资料收集和研读。
1）收集本公司相关的资料。比如：近3年领导的讲话，领导 ...

介绍的好详细呢，谢谢！受益很大

luckymm

楼主，去中国绩效管理网看看，说不定能得到些灵感

冰雨1981

兄弟姐妹们回复的差不多都全了，我另外建议楼主先考虑一下：
1、你的角色是什么，或者说你的岗位是什么，不同岗位，你可以做的事情不同；
2、你的直接上级的想法是什么？如果直接上级不是总经理，还需要了解总经理的想法？
3、这个公司的管理环境如何？管理团队的关系怎么样？中层之间的关系怎么样？高管和中层间的关系怎么样？
4、管理基础如何？员工素质情况，有没有什么矛盾点？

┊贝多芬の笑

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moring

冰雨1981 发表于 2013-6-5 13:50
兄弟姐妹们回复的差不多都全了，我另外建议楼主先考虑一下：
1、你的角色是什么，或者说你的岗位是什么，不 ...

我是绩效专员，刚进公司，公司也是新成立的，大部分员工刚进公司半年左右。像一些事情应该对公司比较熟悉了会好开展的多吧

luckymm

这里别人说的都很好啊，学习了。。。但我感觉既然老板把这件事交给你了，说明它是支持你的，你只要尽力去做就可以了。。。