员工不满意，客户就不可能是上帝。

luckymm

pigbag 发表于 2013-6-5 16:01
现在大部分的公司，还是以客户为主吧

是的呢。。。。。。。。。

yinger_72

“客户是左手，员工是右手，员工不满意，客户就不可能是上帝”
十分认可这话！
表面看客户选择的是企业的产品，事实上，直面客户的是企业员工的展示。
产品价值包含服务，人将服务凝结于产品（有形和无形都离不开服务）
没有用心的服务，何谈好的产品？
又有什么样的客户会选择破烂不堪的东西涅？
模拟个场景：
周末在家做饭和老公两人一起吃。
两个人开开心心的时候，吃到的是一顿幸福；反之，相互挣执的两个人，只能一起吃别扭。

孤独的背影03

貌似现在的销售公司要多学学这一套了。。。

陌上花开_22

针对这个员工满意度，我想说的是，好多公司HR和老总明明什么都明白，心里明镜一样，可是就是不去实施，这样的公司我严重的，100万个鄙视

陌上花开_22

yinger_72 发表于 2013-6-6 09:23
“客户是左手，员工是右手，员工不满意，客户就不可能是上帝”
十分认可这话！
表面看客户选择的是企业的产 ...

这个是很赞同

幻想中的现实人

员工也是上帝阿

luckymm

幻想中的现实人 发表于 2013-7-9 10:11
员工也是上帝阿

呵呵，是说员工和客户一样重要，甚至某些时候比客户还重要