老员工该如何管理

爱人如己

我在一家民营企业人力资源部工作，这里80%都是某一县城员工，人际关系异常复杂，有一主管绩效的老员工，依仗着她对薪酬绩效核心资料的掌握，拉帮结派，不服从领导，还流言蜚语，中伤领导，寻找种种借口，拖延工作，对上级极尽逢迎之能事，和更高层次领导另攀高枝，把人际关系弄得十分复杂，由于很多工作依靠她做，总监也拿她没办法，一次次劝我忍耐，我作为中层经理该如何办？

zgx6868

这样的人很多公司都有吧，直接跟决策层沟通，采取措施

jayhang

怎么办？！
你要活得比之权利职位大很多的领导寻求支持，再慢慢商量怎么办。对付这种人什么考核什么制度都是瞎掰的，必须使用手段。

luckymm

忍吧。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。

290000155

是不是可以通过这样的方法，一先融入团队，让他们觉得你是自己人；二和老板沟通，获得相应的管理权限，手握尚方宝剑，展开工作就好一点。

lin041999

两种策略。
一、强硬手段：强制推动改革，有点新官上任三把火的意思，前提要求：1.上层支持你；2.你比他们强，让他们看到离了他们公司照样转，产生畏惧感。但是这种策略容易激起强烈冲突，如果你不能保证一次性拿下他们最好不要采用这种这略。
二、分两步走：
先放下身段，到基层去体验生活，把老员工当师傅、当老头哄着；案例这种基本都是多少年养成的习惯，不能一蹴而就。一般来讲越是拉帮结伙的，越是重人情，讲理没啥用，得讲情，跟他混熟了你就是自己人，跟他闹僵了你就是他的死对头，这个适合嘴甜的女孩去干，先糊弄过日子再谈改革；
最后从正向激励，不谈罚款，只谈奖励，通过前期了解肯定会抓住一批你能利用的听话的“好员工”，借这个机会推出些无关紧要的规定，一定会有人想去尝试，然后让员工看到只要你按我的路线走你就有利益。切勿急躁，让改革按部就班的走，当然这个也是需要一定经济支援做后盾的。

davis0705

从业务能力和情感老方面下手吧，没有速成的办法。

贾定乾

自己更专业，自己更强大，问题解。

晏然07

鲶鱼效应，可以考虑引进人才，改变这一摊子老油条们，要么重新进行组织架构调整或职务任命，内部换血，要么推行新的绩效制度，前提是BOSS的信任与授权及对结果的信心与保证

ammylee

可以通过一定的手段，可以是明的也可以是暗的，将她的这种特点为你所用。