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[求助] 关于271考核原则方案

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楼主
发表于 2013-9-5 11:17:29 |只看该作者 |倒序浏览
我们公司是一家成立不久的电商管理公司,OTO运营模式。有自己的传统市场和商务平台。$ Y. E, N# g8 R
现在高薪挖来了一位运营总监,他之前在阿里巴巴和盛大做产品经理。然后他要对部门员工进行效率和能力的激发和提升。# Q: M( [* H$ T+ @  S+ B' m9 A
要求RH这边出一份考核标准,我们公司现在没有人力资源管理部。
1 T2 I* I2 Q* {# Q我所属部门是总经办,岗位是人事专员。
* s) M. g0 T  Y7 N& `' k+ ~他给我一些阿里巴巴的考核资料,前辈们应该看过那个P1-PN的等级分的很详细。我以为他要的是详细的东西。3 D6 ?0 H3 P5 ^6 R
我结合之前的东西做了一份比较简单的考核表。; Z- M9 `4 p4 e: |2 x# Z
6 b9 c' i. |9 _9 Y4 Z
5 j. {$ ^# M$ t  E; T: l
这是我做的部分截图,然后他看了说条条框框太多了。局限性太多。6 v2 {! p* z  V) F# q9 `, m* Y
起不了激发潜力、主动性的作用。。
0 k& k% q* w" U* b6 P然后让我去找阿里巴巴271考核原则。我去网上了解一下。
1 z# d) b8 A) ~- ~7 `: a271考核原则就是,20%的优秀,70%的满足期望或者说合格,10%的濒临淘汰。" }! L3 V$ o3 i; z* W* G
我模糊的知道他想要什么了。可是我能力有限。# @' E% l; e* {* k' f
不知道该如何把它运用到实际操作中去。该怎么样以文字或表格的形式展现出来。
' x1 B9 u8 e% A* T, A/ Z2 k7 ^+ B4 ~这里很多前辈。求救啊。。。有没有什么模板可以给我参考一下。。。7 S( W) f+ S, b4 \6 c- |
他还跟我老大说可以推荐一个专业的在阿里巴巴做过HR的人过来。。。
3 Z$ y+ `# E3 D8 j, ]这是要我死的节奏啊。。。
8 s. c( X8 ?& b, Q) ]

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发表于 2013-9-5 11:20:11 |只看该作者 |楼主
急救啊。。。
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发表于 2013-9-6 11:09:47 |只看该作者 |楼主
为什么没有人啊。。怎么办。。被第三次退回来了。。。求救啊。。。
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发表于 2013-10-8 08:34:19 |只看该作者
额,我也是新手,简单谈一下我的看法吧。首先,不同的岗位要有不同的考核表,考核的内容应该有针对性。其次,你的考核指标太多了。找到七个左右与岗位最相关的指标就可以了。然后,你没有写具体的考核标准,这样评分会很模糊。接着,你的权重应该可以分得更细,每个指标都可以有一个权重。最后,他应该是叫你建立绩效体系,不是简单的绩效考评表格。
3 e: l- f8 @6 w% B( o* p+ q我认为除此之外,还要有考核考评人员,被考评人员,以及占成绩的比重。然后,你要设定考评的时间、周期。接着,你要划分成绩区域,以及在每个区域应该怎么处理。按照他的说法,应该是要进行排名的,排名前20%优秀,70%合格,而排在后10%的员工淘汰。不过我觉得这样虽然可以激励,但是这样会弄的人心惶惶,员工工作没有安全感。另外就是如果实施的话可能人工成本会很大,首先是招聘成本,因为10%的员工淘汰,总要去招人补上。而且,淘汰员工不是直接开除的,也要支付一些钱,还有一些隐性的问题会出现。我认为你可以把考核成绩划分区域,然后对相应的区域进行正、负激励。比如得分45分以下开除等。
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发表于 2013-10-8 08:35:11 |只看该作者
你现在还活着吧~~~还没事吧
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发表于 2013-10-8 08:36:44 |只看该作者
建议你以后把标题写好一点,大家就会来看并回答你的问题了
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发表于 2013-10-23 20:27:27 |只看该作者
下载看看,学习学习,感谢分享。
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发表于 2013-11-1 10:57:54 |只看该作者
楼主人呢??后来结果如何了???& m( ^3 ^& g+ P$ F. a

) c  c  ?4 @0 |2 `我们公司也是如此。需要激励,可是完全无从下手,楼主快点粗线说说结局让我也参考参考!!
用心,慎独,坚守,敏善
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发表于 2013-11-14 14:24:20 |只看该作者
楼主的表格中已经列出11项了,我也没看出这是考核的哪个岗位,难道楼主要把整个公司所有的岗位都用一样的指标考核吗?; |: d8 `2 h. U; N! U
工作业绩有点KPI的感觉,内部运营又有BSC的感觉,太乱了。3 T" I# Q0 m9 A/ I' D: O3 D
其实楼主就是一个问题没把握好,没有重点!你要重点用什么方式去考核?每个岗位重点考核什么?一般KPI很少超过五项的,建议楼主多学习下理论知识
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发表于 2013-11-20 10:56:07 |只看该作者
做绩效设计的时候,要考虑几个问题:
# s! u# t" d3 v4 K/ J1、考谁。被考核岗位是什么,主要(对公司最有价值贡献)的工作职责有哪些,每项职责的发生频率。
- F/ b1 R* E1 a3 n: y2、考什么。绩效一般都是目标导向的,那公司或者部门的目标是什么,被考核岗位的哪些工作与这个目标相关(起支持作用)。考核指标要与员工有比较充分的关联度,也就是员工对结果有很大的影响力。
. K' B& E  k: v4 _/ b3、怎么考。考核的数据从哪里来,客观数据和主观评价的数据来源。
: T  |: F5 B' s, }5 X# ^8 i/ n( S4、谁来考。确定主观评价的考核人,这个考核人要能充分了解被考核人的行为及结果,掌握充分信息,对考核指标由充分的发言权。
中人网论坛管理团队--绩效管理板块实习斑竹
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