企业文化该怎么建设

碧溪金沙

企业文化是一个企业的内核。它却最易显性化，最易被外人所感知，我们在大量的咨询实践中，通过几个月的短暂时间能迅速的感知到一个企业十几年甚至几十年浩如烟海的历史沉淀，犹如拾珍珠，我们就是穿起珍珠的那根线。
1 p, D( x$ j( \  z7 K; ^* v# x企业文化是一个企业的灵魂。它是最复杂的，然而它却又是最简单的，编制一份几百字的篇幅就可概括的愿景，使命、价值观、核心理念和工作准则。正因为灵魂是要载之企业的言行，最终形成企业中每一个员工的行为规范，所以企业文化就最容易被我们所感知到。
$ l" l6 d" P# E企业文化是一个企业的管理沉淀。在企业的创业越早期越明显，尤其是创业者的精神、管理思想会被认同而得以自觉遵守和传承。在漫长的历史演变过程中，尽管有更多好的管理思想或精神充实进来，但主流的文化会永恒不变、历久弥新，始终支撑着企业新的发展。
0 u# U$ n' h( h: Y我们要坚持宣贯和定期执行企业文化活动，让文化生根结果。形成经营和管理企业员工思想的工具和生物学方法。

蓝色蜻蜓

企业文化不仅仅是搞搞活动，搞活动只是一种形式，更重要的是内涵。公司的制度、观念、思想等才是企业文化的灵魂，所以建设企业文化要从更深层地挖掘，用各类活动进行推广、宣传，深入员工内心。

rainytao

才看过一段话，是说咱们中国的企业家在研究中西方企业的差距时总结，仅靠一个人来改变企业的现状是不现实的，我们需要团队，然后我们又研究团队，在研究团队的时候我们又发现，团队是靠一种看不见、摸不着的东西在推动，这个东西是什么，是企业文化，然后现在越来越多的公司研究企业文化.......企业文化是什么，呈现在我们眼前的可能就是一个口号，一个墙上的标语，那只是一种形式，没有深入人心的，没有在我们的实际工作中指导我们行为的，那都不能算是企业文化。如何提升企业文化，是个令我们大家都困扰的问题，我也不例外。其实从员工前来应聘，到员工入职，员工上岗，时时刻刻可以贯穿和体现，只是很多时候或许我们忽略了，对一个面试清洁工的阿姨，我们会在她应聘的时候讲解公司的规模，发展史吗？我们会在她一进来还拘谨的时候展现我们的微笑和亲和力吗？会亲切而礼貌的端茶倒水吗？等等很多细节，都可以体现出我们的企业文化，只是很多时候我们没有这样去做。企业文化如何建设？一点一滴的建设。刚才求职时只是个点，我们的工作中还有很多这样的点。1、员工上岗前的培训，比如我们集团，统一要求企业文化的培训不得由下面的培训主管代讲，必须由人力资源部经理亲自授课；2、员工到部门后的适应期，如何帮助这个员工度过？如何去了解他工作和生活中遇到的困难，帮他顺利度过试用期，尽快融入团队？3、逢年过节，我们有举办过哪些活动？4、我们如何表彰先进，我们是否邀请优秀员工的家属共享荣誉？5、我们对忠诚度比较高的员工除了工龄工资，是否有其他额外的认可？6、我们在生日员工的当天，是否由其部门经理亲自发放生日贺卡（生日贺卡有其部门经理、人资部经理和总经理签名并有祝福语？），并邀请员工共进午餐或晚餐？7、我们在提高员工满意度方面，能做哪些工作？应该还有很多，但是一时半会理不出来，留心处处皆学问，关键是我们所做的，要让我们的员工感受得到，并且他们要深度认同，然后指导他们的工作和行为。

yangyanfen

今天的这个话题属于思路性话题，我个人的理解：
- W8 r  @' N/ n: O& c首先是企业文化的概念：即企业文化是企业根深蒂固的信念和养成行为习惯的方式。单从概念概念来说，企业文化是无形的。
' s) ^* l+ ~4 E! Y  L& d其次从企业文化的三个层次：1）表面层-物质层，即企业的外观形象、品牌形象和企业为员工所提供的工作环境；2）中间层-观念层，包括企业宗旨、企业精神、企业制度和规范；3）核心层-精神层，主要包括三个要素，即预期、态度和价值观。

从以上理论的角度先说明企业文化是什么，其次才考虑企业文化的建设。我个人的建议主要有：
5 E- y7 v9 w2 s( c5 j8 l1）工作环境企业已经形成，作为HR我们首先要做的是构建和谐的精神环境，包括基本环境和思想环境，能让所有员工有一个轻松愉快并公平竞争的办公环境，只有心情愉悦才会更好的实现业绩，估计所有人都不会喜欢勾心斗角的工作环境；
2）从观念层的影响上HR主要从组织建设、建章建制、完善企业内部管理流程、能让所有员工看到发展的人才开发培训体系、和谐的劳动关系、有竞争力的薪酬体系和适用于企业发展的绩效管理办法（当然这些工作都是一个系统，需要很多人协作完成）；
1 d1 ~1 x0 c5 V/ _8 Y. b8 F. r; g3）完善一些管理手册，主要包括《员工手册》、《新员工入职指引》、《职位管理手册》、《企业文化手册》等等；
7 I8 S) H0 i% h, v8 G4）完成这些工作已经是很大的工作量了，其他的就要靠企业管理层的影响和日常培训宣贯，能让所有员工认同属于企业的文化和发展，再通过企业宣传栏、员工活动等方式不断巩固和延续。

写的有些多，不知道会不会给楼主帮上忙，希望有经验和资深的同仁们多多拍砖~

一半饺子

个人认为，企业成立之初就形成了企业特有的文化，大多靠创业团队的坚苦奋斗以及自觉、自律形成的。但随着公司的发展，员工队伍的壮大固有的积极的企业文化逐渐减弱或消亡，逐渐转向流程化管理、制度化管理。所以个人觉得公司的管理层，甚至每位员工都能完善现有的工作流程，严格执行各项管理制度，搭建健康的人才培养机制、保证内部公平，更多时候透明化管理，便会形成良好的企业文化。

一棵大树啊

rainytao 发表于 2013-9-24 08:45
才看过一段话，是说咱们中国的企业家在研究中西方企业的差距时总结，仅靠一个人来改变企业的现状是不现实的 ...

* i" \: @' I9 `3 j6 z非常赞同美女HR的说法！

sdkjrzb

主要从以下四个方面进行企业文化建设：
. \- b9 E; O3 T0 ~3 i一、企业文化需求分析
在进行企业文化建设时，需要结合企业历史、当前发展状况、企业战略、文化传统、管理氛围、管理水平、外部环境、内部员工反映等多方面因素，分析企业文化的优势和劣势，并探究其深层次原因，基于此基础之上，建设符合企业当前及今后发展需要的企业文化。
  ]* K7 T6 D8 T4 X0 W二、建立科学的企业文化管理体系
& P! n" j" v' d- `" V& h/ c9 I8 Q在企业文化需求具体内容明晰之后，就可以建立和企业相适应的企业文化管理体系。企业文化管理体系建立一般遵循如下步骤：
" z" T% G6 R: c0 f; I1、建立企业理念识别系统（MI）
2、建立企业行为识别系统（BI），不断强化企业的行为规范。
% E; J# R# A1 N2 K, b* R3、建立企业视觉识别系统（CI），形成活泼鲜艳的视觉形象。
4、以企业文化理念与价值观为导向，重新梳理现有管理制度。
4 \- Z! u' @7 e" F0 k' U5、建立企业环境识别系统，营造良好的企业环境。
三、企业文化实施与考核
% X, v- Y* N2 W- E' A8 u6 y1 u$ `企业文化管理体系建立的根本目的，是让企业所有员工理解并实施，在工作中表现、在行为中体现，所以，在企业文化管理体系建立之后，更重要的是对企业文化的实施及考核。企业文化实施与考核一般遵循先宣贯、培训，后执行，再考核的过程。
四、企业文化的升级与发展
随着社会环境的不断变化、企业自身的不断发展，企业文化需要随之进行调整、升级，不同的时期、不同的企业战略、不同的员工队伍、不同的产品结构，都需要不同的企业文化随之相适应。企业文化不是一成不变的，需要随环境的变化而不断升级、发展。

天凉

14楼的讲的很全面。企业文化包含三个层面，文化是无形的，看不见摸不着但又真实存在的并为员工认可的东西。企业文化的三个层面是递进的，由物质到观念(制度、行为）到精神是一步一步形成的，而精神文化又体现在物质文化和制度文化中。当楼主感觉无所适从时，就可以先从物质文化建设开始，为公司全体员工营造一个良好的工作环境和和谐的工作氛围，并做到表里如一；然后着手制度文化的建设，透明的晋升通道、公平的薪酬、人性化的福利、快捷有效的管理流程、明确的工作目标等等；自上而下的执行，自下而上的认可，精神层面的文化自然形成，不需要口号，不需要令行禁止。

兰曦兰曦

企业文化不能停留在口号、制度上，关键是认可和执行。
企业文化最初的是在企业形成的历史过程中自然形成，那么最终是否能够得到认可，关键是公司的管理层。首先公司的老板及管理层必须是认可的，另外管理层在平时的行为中也是执行企业文化的，这种言传身教的方式我觉得才是推广企业文化最好的方式。

hollyhr

企业文化的形成是长期的，企业文化也是老板文化，如：老板喜欢支持重视文娱活动，文娱活动在公司久而久之也会形成一种企业文化。企业文化的建设也是企业发展成长之路，好的企业文化是一种向心力与凝聚力