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最近遇到一个难题,希望能得到各位朋友的指点,是这样的:- Y) {' T, r$ \$ I
* ~+ s/ b6 b4 U
我司在商场地下车库3个出入口(A、B、C三个点)配置收费员' `$ }8 s9 b% x2 B- K
收费亭岗位需要的工作时间要求是从上午7:00-晚上23:00,共16个小时的4 ]5 v$ T+ H* ` H, x
公司现在的排班是共配7个人(含顶休),分2班,早班7:00-15:00和晚班15:00-23:003 `5 K# o8 Y# p/ D0 `
公司饭堂开放时间为中餐12:00-14:00,晚餐17:30-19:30
$ x9 w( j I+ l. E0 t# u( ~0 w吃饭就在岗位上吃饭,上洗手间是叫别部门的人员替一下
( U9 E9 T# Q/ e) a" N. c& {现在发现,这种排班方式不够人性化,中间吃饭时间没有顶替,上洗手间也没有人顶替,换班时的工作时间太长* D& A6 W, g' E" o v) M) _
请问: m7 x+ o* Y4 p. H m0 F0 B: `0 H) q
1、像这种情况如何排班更合理呢?是分两班、三班还是长短班?8 V6 T' t8 V& ^6 o7 `6 x, g0 [! Y
2、各班次的时间段是几点到几点?共需要配置多少人更加合理?
& A8 `2 K& n, [3、中间顶岗、顶休的人员如何安排?
$ T' C( C9 [4 h* m9 ?$ S: X: N. `* F* ~; Z* V+ ?* S( x. N
谢谢各位1 p, Z7 m q0 a
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