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[原创] 酒店新员工培训问题

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发表于 2005-7-29 12:10:00 |只看该作者 |倒序浏览
想向同仁请教个问题,那就是在中国的酒店行业,服务人员流动十分频繁,作为HR要经常招聘人员,但是应聘的人员不可能同时到达,那么新人培训是来一个就培训一个还是等人招齐了再一起培训?(人招齐的情况基本不存在)在人才流失严重的大环境下怎么留住真正优秀的员工?面对优秀员工本部门对其的排挤怎么去和她们面谈?头大[em06][em06][em06]

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发表于 2005-7-29 14:41:00 |只看该作者

RE:[原创] 酒店新员工培训问题

可以编制学员手册,将基本内训内容集中在此,自学和研修为主,等到人员基本到齐,再作统一培训……也可以使用远程培训或电子课件,不一定都要亲自讲,反复讲的
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发表于 2005-8-1 11:03:00 |只看该作者 |楼主

RE:[原创] 酒店新员工培训问题

远程培训的要求现在酒店的设备还达不到,电子课件还是可以做的!谢谢快嘴了,编制学员守则跟员工守则要怎么样区别开来?
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发表于 2005-8-2 14:59:00 |只看该作者

RE:[原创] 酒店新员工培训问题

翰威特组织评选的04年度中国区最佳雇主里面 2 p l g; W* r% {. X, x8 f上海波特曼丽嘉酒店的流动率在18%以下 I9 f: W4 f* O/ W. Y6 h* X可以找这个酒店的HR管理来做标杆参考
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发表于 2005-8-2 15:59:00 |只看该作者

RE:[原创] 酒店新员工培训问题

酒店人员流动是很正常的,但我觉得培训了这么久的员工走了很可惜,但培训的过程,培训员可以总结经验,归纳一套适合内部的培训的方法,加快人才出产。 ; q2 l: Y2 {& [: i我对您的问题深有同感。[em14]
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发表于 2005-8-3 12:50:00 |只看该作者

RE:[原创] 酒店新员工培训问题

每月都作啊,做酒店培训没有选择,虽然总是重复有点枯燥,但这是职业啊!我是你的同行,理解你的难处,关于员工流失的问题我在硕士论文中有研究,愿意交流的可以记下我的qq:16293007
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发表于 2005-8-9 20:42:00 |只看该作者

RE:[原创] 酒店新员工培训问题

我们这里有一套盘就是企业新进员工的培训,我想它会对你们有所帮助的,说情请登录www.bjbida.com
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发表于 2005-8-10 12:00:00 |只看该作者

RE:[原创] 酒店新员工培训问题

对于纯餐饮企业,如果用远程或电子课件,相对于难度更大.如果脱产培训更是不易操作!可培训仍然得继续做,而且受训者年龄、综合素质的参差不齐使得培训工作更难取得绩效!
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发表于 2005-8-11 15:14:00 |只看该作者

RE:[原创] 酒店新员工培训问题

我现在是制造业国企HR人员,不过想从事餐饮行业的HR管理。我个人认为,餐饮行业的新员工培训面临的问题是流动率太大,但是由于行业特殊性培训又无法避免。我认为一月一训不错。如果要解决员工流失问题,还得考虑考虑其他因素吧。 " |5 p2 E4 }4 n3 L9 y所以,楼主,好好干吧,行业特殊嘛!! T, g7 J" _6 g; L3 e 祝大家都工作顺心![em09]
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发表于 2005-8-14 15:04:00 |只看该作者

RE:[原创] 酒店新员工培训问题

先作出一套培训体系,按照培训要求,每月集中培训比较好,毕竟此行业人员流动率太频了
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