是二八原则还是长尾理论

深歌

有些原则已经被大部分人引用，有些深入人心。
比如二八原则，大部分人都耳熟能详，但是长尾理论，传唱范围应该就不是很广。
过去人们只能关注重要的人或重要的事，如果用正态分布曲线来描绘这些人或事，
人们只能关注曲线的“头部”，而将处于曲线“尾部”、需要更多的精力和成本才能关注到的大多数人或事忽略。
例如，在销售产品时，厂商关注的是少数几个所谓“VIP”客户，“无暇”顾及在人数上居于大多数的普通消费者。
而在网络时代，由于关注的成本大大降低，人们有可能以很低的成本关注正态分布曲线的“尾部”，
关注“尾部”产生的总体效益甚至会超过“头部”。
例如，某著名网站是世界上最大的网络广告商，它没有一个大客户，收入完全来自被其他广告商忽略的中小企业。

那么到底是二八原则好，还是长尾理论重要，应该是个见仁见智的问题。
熟语说：不要把鸡蛋放在一个篮子里，其意也概莫如是。

招聘也好，管理也罢，公司关注的，考核的，大部分都是那20%，那些位于金字塔上端的人。
也有人建议，西游团队如果要裁人，那么首选就是位列80%的沙僧。

公司里，除了二八原则，长尾理论适用于哪些方面？

超逸绝尘

员工关怀方面，客户虽重要，但是对员工不好，业务来了也做不精细。

hxf731

二八原则不表示不对员工好
只是核对针对20%的人员，因为是核心人才嘛
但是剩余的80%也不能忽视

公子无忧

二八原则就是KPI指标的提取原则，讲究的是抓住重点，用最小的成本获取最大的利益。其暗藏思想是管理是有成本的。
长尾理论关注的是二八原则放弃的那一块，讲究的是苍蝇再小也是肉，肉多了总能装成盘。潜藏思想是管理成本可以忽视。
一般来讲，二八原则的适应性还是多一些，比如实体店相对于零售，更喜欢做批发~开一天店光库存就很大成本啊~长尾理论适用于淘宝、阿里巴巴等这种对货物管理陈本低的行业，~反正只要有来买的就绝对赚钱~

hereweg

长尾理论.....很前沿啊。互联网时代才提出的吧？个人感觉，就像两个式子：

权重       数量       结果

999   ×    1     =   999

1       ×  999   =   999

       怎么用的话......搞不懂了。难道把下面这个长尾想象成：虽然20%的KPI创造了80%的效益，但是如果收集好每一份细微的收益，当量和渠道足够的时候，也可以有很惊人的效益？
        瞎说的，楼下继续。

tonycheungchn

核心问题还是成本问题，在资源有限的情况下，抓住20%核心问题、核心客户、核心员工，解决80%的问题。如果关注80%的问题、客户、员工，只需要20%的资源，当然更好了。

对公司内部管理来说，对企业的关键成败起决定作用的永远是20%的人，不论企业的员工群体有多优秀，永远是20%的关键人员，企业做员工管理也好做人员甄选也好，要先搞定这20%的人，然后由他们去影响、带动其他80%的人。

lin041999

二八法则无处不在！

rainytao

感谢楼主，第一次接触到长尾理论，目前还没琢磨明白，等搞清楚了，再来和大家分享。