[系统转发] 优秀原来有方法复制

chinahrd

    一直以来，我都有一个想法，就是探索在时间和资源有限的情况下，如何能让做人力资源的自己成长得更快。后来我有机会听了易发久老师的讲座，易老师是讲成功学的，他认为100％的成功＝100％的意愿×100％的方法×100％的行动，即首先你需要有强烈的成功的意愿，然后找到成功的方法，接着去行动，就能成功。     回想起来自己在人力资源的领域摸爬滚打也快六年了，虽然远远谈不上成功，但通过我的成长经历，也能总结出一些快速成长的方法。     我22岁毕业，毕业时进入了一家汽车公司（TOYOTA）的人事部，一年之后我被任命为TL，负责人事课劳务组的工作，又一年后我跳槽到一家光学仪器公司（OLYMPUS），任人事主管，负责该公司中国区31分支机构人事工作，三年中连升两级，现任人事经理。在这两家公司，我是最年轻的TL（23岁）、主管（24岁）、副经理（25岁）、经理（26岁）。工作能力和成绩得到了公司各级领导的高度评价和赞赏，同时每月都能受到各种猎头公司的多次“骚扰”。     总结起来，我觉得发展到现在的程度可能取决于我的核心竞争力。即：     1、南开大学本科、学士     2、日语1级、英语4级     3、1500人汽车工厂人事管理经验2年     4、800人31分公司销售公司人事管理经验4年     5、熟悉招聘、薪酬、考核、培训等各模块人事工作     6、能独立建立、企划各种人事管理体系、制度、政策     7、熟悉劳动相关法律法规并熟悉各种人事常见仲裁、诉讼案例     8、接受过各种人事专业培训并得到T公司NO.1人事经理1年半的实战指导     9、较强的中外文沟通能力、问题解决能力、计算机操作能力等     作为非人力资源专业的应届毕业生，通过四年的时间成为一家著名日资企业中国区人力资源经理，我主要采取了如下的方法：     1、向身边优秀的上级、同事、朋友学习。毕业新入T公司时，一同进入人事部的有6、7人，当其他的人还是适应如何做一个新员工的时候，我已经在适应如何做一个人事经理。因为我知道到我步入人力资源的领域，第一个目标就是用最短的时间做到人力资源部门负责人的位置。所以平时工作的时候，我时刻在观察人事经理在做什么，碰到问题的时候，人事经理是如何思考的，他为什么要这么思考，人事经理是如何分配部门内人员的工作的，是如何配合公司的经营设立人事部目标的，是如何与总经理、其他部门沟通的，是如何推进人事工作项目的。部门内还有其他优秀的同事，我会去观察他是如何开展工作的，他是如何与领导沟通的，他是如何和同事相处的。向某一位优秀同事学习他的某一项优点，在这一点上你可能永远也无法超越他，但是，将身边所有优秀的人的优势通过学习都集中到你一个人身上，你就超越了身边所有优秀的人。     2、利用你的优势，让自己快速成长。超级公司的总部一定有一套超级成熟的人事管理体系，这些相关的文件都是用日语制作的。放在办公桌上的随便一本日文资料，我就比不会日语的同事具备足够的优势去判断它是否对我的职业生涯有用。通过收集总部人事、培训管理的相关日语资料，进行学习，我的专业知识水平有了飞跃性提高。虽然你的优势不一定是日语，但可能是英语、是沟通能力、是努力的态度等等，只要你善于发现和利用你的优势，你就会发现原来成长会如此地容易。     3、通过协助其他同事工作来熟悉人事各个模块的工作。在短短的时间内，你不可能在部门内的各个岗位上进行轮岗。但如果想成为一个人事经理，你必须了解人事管理的各个方面的工作。因此，我在我的专业工作之余，通过积极协助其他同事工作、做部门内别人不喜欢做的工作等方式，逐渐熟悉了招聘、考核、薪酬、培训等其他小组的工作。所以请记住：帮助别人就是在帮助自己。     4、利用公司内外资源，提升你的基础管理能力。通过公司内外的管理培训，提高了自己的沟通能力、问题解决能力、提案能力、发表能力、课题设定能力、部下指导能力等。你所在的公司如果有很多培训或者愿意花钱请培训公司进行内训，那说明你很幸运，因为你供职在一个重视员工发展的公司；如果你所在的公司不能给你提供这些机会，那么也不要感到不幸，因为你还有互联网，你可以用迅雷等软件下载经典的培训视频文件，当然，为了尊重知识产权，你也可以上书店购买正版光盘。资源遍地都是，关键看你有没有学习的意愿。     5、提升专业知识，加强学习，善于总结。我的专业是人事劳务管理，很多工作跟劳动法律法规相关，因此我根据自己的工作总结了60页左右的人力资源管理中常见法律难点及案例的资料。并在理论和实际结合的前提下，正在逐步整理包括招聘人员招聘手册、人事考核手册、薪酬福利手册、教育培训手册等在内的人力资源经理手册。同时在专业网站上收集了人力资源各个模块、顶尖企业相关案例的资料约5万个，定下目标每年看6～12本管理相关的书籍。并总结出一个优秀人力资源经理所需的11项知识、11项能力、11项技能和62项专业工作内容，让自己的专业学习和总结有的放矢。         6 、构建自己的关系网。在公司内部，与各部门核心人员进行交流和沟通，通过工作让他们认识、了解和认可自己。在公司外部，与招聘公司、咨询公司、律师事务所、人事相关协会、培训公司保持联系，逐步在圈内扩大自己的影响。这个世界上，除了知识、技术以外，还有政治，只要有人的地方就有政治。所以当你因专业知识和能力都很好但却得不到重用而郁郁寡欢时，请问问自己，你具备掌控办公室政治的能力吗？     7、培养自己良好的品德、习惯、情商等软件。如勇于承担责任、工作细致认真、考虑问题全面周到、做事能分清轻重缓急、工作能充满激情、具备宽广的胸怀、具备改善意识等等。对于知识、能力等冰山上面的素质，你可以通过培训和学习提高。对于冰山下面的素质，你就只能寻找方法花时间进行修炼了。       也许作为同仁的你，还在人力资源这条路上艰难地跋涉，但请不要抱怨领导的偏见，不要抱怨竞争的激烈，也不要抱怨世人的冷漠。在这个靠团队竞争取胜的时代，要么你打造一个优秀的团队，要么你就去追随一个优秀的团队，总之，你需要变得优秀。优秀的方法就是在你具有想变得优秀的强烈意愿下，用上述的方法去行动，你就会发现，原来，优秀也是可以复制的。

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个优秀人力资源经理所需的11项知识、11项能力、11项技能和62项专业工作内容 能具体说明下吗？

爱家爱生活

11项知识、11项能力、11项技能和62项专业，环境造就人。

Apowere

本人总结的内容，不一定全面或完全合理，每个人的体会可能不一样，限于篇幅，只写了个提纲，欢迎各位发表高见，以共同提高。 Knowledge（知识） K 101人事业务知识 K 102人事管理知识 K 103相关法律知识 K 104经营管理知识 K 105商务礼仪知识 K 106基础财务知识 K 107心理学的知识 K 108统计学的知识 K 109经济学的知识 K 110伦理学的知识 K 111人文历史知识 Ability（能力） A 201逻辑思维能力 A 202问题解决能力 A 203人际沟通能力 A 204协调交涉能力 A 205下属指导能力 A 206领导统率能力 A 207团队管理能力 A 208项目管理能力 A 209政治变革能力 A 210愿景企划能力 A 211自我发展能力 Skill（技能） S 301信息收集技巧 S 302数据分析技巧 S 303文件制作技巧 S 304演讲发表技巧 S 305会议主持技巧 S 306时间管理技巧 S 307计划制定技巧 S 308目标设定技巧 S 309绩效评价技巧 S 310电脑操作技巧 S 311商务外语技巧 专业工作内容 人事管理 1-01 人员计划管理 1-02 人员招聘管理（募集、选拔、实习生制度） 1-03 人员异动管理（入职、离职、转正、外派、异动） 1-04 劳动合同管理（定期/无规定期/特殊） 1-05 人事系统管理（信息查询、报表生成、自助服务） 1-06 薪酬福利管理 1-07 社会保险对应（养老、失业、工伤、医疗、生育、公积金） 1-08 考勤休假管理 1-09 人事服务标准化（服务项目标准化） 1-10 人事统计体系构建 1-11 人事文档管理 1-12 特殊人员管理（外籍/临时/退休/派遣/实习） 1-13 公共机关对应（统计局/财政局/劳动局/审计/媒体） 劳务管理 2-01 人事规定管理（就业规则/工作时间/雇用形态） 2-02 工会对应（协商、协作、集体合同） 2-03 劳动争议对应处理 2-04 劳务个案处理（解雇、处罚等） 2-05 员工不满意见处理 2-06 员工意识调查（满意度调查） 2-07 社内沟通体系构建（双向、单向、多向） 2-08 社内紧急联络体制构建 2-09 创意提案制度推进 2-10 文体福利活动推进（文体、商业保险、年金等） 2-11 社内重要仪式管理（社内庆祝日、纪念日、表彰） 2-12 社内重要会议管理（周例会、月例会、季例会、年例会） 2-13 企业社会责任对应（CSR） 2-14 劳动法规对应（歧视、人权、隐私、性骚扰） 人事企划 3-01 人事战略制定 3-02 人事预算管理 3-03 社内组织管理 3-04 人事权限管理 3-05 部门业务分担 3-06 薪酬福利制度管理 3-07 职能资格制度构建 3-08 人事考核制度推进 3-09 目标管理制度推进 3-10 员工轮岗制度推进 3-11 社内招聘制度 3-12 人事业务外包 3-13 人事业务标准化 人才开发 4-01 培训体系建立 4-02 培训实绩管理 4-03 育人委员会运营 4-04 层级培训体系（新人、基层、中层、高层） 4-05 职能培训体系（销售/市场/服务/技术/生产等） 4-06 OJT培训体制 4-07 自我发展培训体系 4-08 社内知识管理 4-09 社内培训师管理 4-10 素质模型设计 国际人事 5-01 人事监查实施 5-02 人才委员会运营 5-03 人事制度统一整合 5-04 人事共享服务中心运营 5-05 劳动条件决定（薪酬水平、雇用条件等） 5-06 现地法人高层招聘 5-07 核心员工培养 5-08 继任者计划实施 5-09 现地法务税务对应 5-10 全球职业发展计划 5-11 现地法人人事管理支援 5-12 驻在员管理（接待、培训、日常管理）

masophia123

You are professional. 向你学习，向你致敬。 看了你的总结，发现自已其实是一个和很差的HR人士，虽然我也曾做到HR manager.

东北农民企业家

敬佩！ 很厉害，说了很多好的意见，多学习 我也是外行，也想从事这个行业的工作，无奈没有机会，现在只好上网来学习这些了，希望多给宝贵意见！！！！

亦系统的，看来楼主是一个善于总结工作的人。这个好象是成功的基础哦

兄弟,向你学习了,我同样也于一家知名日企担当HR工作,可感觉进步的幅度大小,有点对不住自己了.

有点王婆卖瓜了，谦虚是美德。