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楼主: christywang27
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[求助] 公司食堂管理问题,恳请帮忙出招!

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发表于 2014-9-26 09:44:15 |只看该作者
dan0712 发表于 2014-9-26 09:12 / H; [' ]8 z) H! g, b( M
赞同其观点。为什么要分行政餐厅和员工餐厅呢?我想员工餐厅的饭菜一定不如行政餐厅的,因为这个区别证明 ...
/ X7 F, d7 y: Z- {
呵呵,谢谢支持!~
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发表于 2014-9-26 10:00:55 |只看该作者
qangel 发表于 2014-9-25 17:36   E/ r( u" F  G
其实外包可以解决好多问题。
% c* n7 |2 N0 Y' b# P8 e. n) [/ d/ t7 K& {4 T4 w
估计是好多年积累下来的毛病了。

4 ^3 F* T1 z1 P是的,确实存在一些问题:
  O6 ?* I+ L0 Z1 Z$ U他们食堂大部分员工都是老员工,且是老板老乡亲戚。
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发表于 2014-9-26 14:58:21 |只看该作者
可以考虑,将餐费发给员工,员工按需选择用餐份量与菜品(就像现在大学生里用餐制度一样)
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发表于 2014-9-26 15:09:50 |只看该作者
1、可以问计于员工。召开员工座谈会,听听他们的想法,让他们参与到食堂的管理中来。; A) U. f# i8 w  Q# \5 H! f
2、编制一张总菜单,每周菜品从其中挑选,也可以征求员工意见。) N0 r0 R! D1 R; ^: m. r, n
3、每天采购的菜,要做好记录,决定抽查,就抽查当天的,确保时效性。; w- U" q8 D2 ?: h& S; j7 }5 r
4、抓好卫生工作,菜不好,可以先从抓卫生工作做起。
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发表于 2014-9-26 16:39:28 |只看该作者
本帖最后由 gedanqun 于 2014-9-26 16:44 编辑 ! E, h* D  g3 s8 z( k5 ^
! l5 ]' q% O2 o2 Y& e6 |
一直以来,我们食堂都是按承包经营的,也是问题百出,这样那样的。不过,稍微还好些。楼主,应该是自己请厨师,员工来经营食堂的。这样花的精力就要大些了。很容易造成买菜和厨师之间的扯皮。、我觉得还是承包为宜:
' b0 w2 t9 m* W) X  n! T6 f; Z4 h   我不知道楼主所说的餐费补贴200元是以什么形式发放的,工资还是刷卡?我觉得先要订个员工餐的标准,几荤几素?再者,补贴的话,最好是刷卡形式,这样比较适合食堂经营,员工方便。我们是标准快餐,5元一小荤一素,公司补贴3元,员工自己出2元。不吃的话,就没有补贴。
! F% n8 c. t; \& w8 r2 _# z, c
, n) k% s: @+ o5 d& w    至于楼主所到互动少,浪费多现象。如果承包了,这一点,承包者会控制。当然后勤人员还需要监督的,特别米饭浪费方面,有时毛毛算一下,5元快餐里面员工米饭差不多就占了1元左右,有时浪费起来还是比较大的。这点必须后勤人员加强控制,每次吃饭时加强巡罗,严重浪费现象人员,必须处罚的。(米饭是员工自己打的)4 ]' E: w( D) W. W
5 _& M* B: H3 }. e& Z* t
    菜单可以让食堂每天公布。员工愿意吃更好的,食堂按需提供。起先阶段,可以做些满意度调查表。多花点精力。说实话,换一个食堂,新来乍到,问题会很多。
4 O9 g" e: N7 {5 I5 }/ K2 K  \  @0 a8 `0 _3 ~7 h
    至于剩菜,就交给承包者处理。我们这边的食堂承包者,处理非常好。因为找到有养猪场的,所以干脆将剩菜交给他们,抵一个帮工的开资。
0 ~8 z1 n) \) A9 `3 J8 Q4 P6 _. M$ g1 o) v/ R2 l3 y, i
    至于两班倒,我们工厂也有,我们上夜班的,工资里面直接补给员工夜餐补贴。. i6 p9 {: [! R; x/ Q- @  S

/ d1 W4 Z# k+ V4 l/ g$ [8 \+ g2 C至于行政餐,也是我们头疼的事,前阵子我也在一个贴子里面提到,我们也这样分,也会闹的,最终也是取消不了。只能将就着做。我个人意见,统一好操作,我们管理的人好管理,食堂经营者也好经营。这也是多家承包者给我们的反馈。$ ~8 t! a- h( j# w* T3 M

! p$ ?8 G! N7 Z7 O2 n- n3 K    食堂非常费心的。众口难调的。满意是不可能的,基本满意就差不多了。
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超逸绝尘 发表于 2014-9-25 18:23
2 {, R5 Q- Z" d' v* a我认为不要收员工任何钱,食堂伙食由公司垫付,做好做次,员工随便吃,这样他们也不会说什么。 ...

% }" {$ `, H; M6 O# P3 G; [也不一定,人心永远不满足,有些员工认为,白吃的,还嫌不好,还不如自己点菜!想要吃更好的!
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发表于 2014-10-10 14:15:39 |只看该作者
根本问题在于公司给食堂补贴多少?如果补贴够那自然吃的好,所有的问题都好解决。否则你就算玩的再花也没用
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发表于 2015-11-3 23:49:45 |只看该作者
做员工满意度调查,从人性化角度出发,了解员工的真正需求,订立菜谱
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发表于 2015-11-10 00:17:23 |只看该作者
今天面试刚被问了一个食堂厨师的问题
他们看到你中午才起,不知道你天亮才睡;他嘲笑你痴人说梦,看不到你背后决心;他们看到你荣华围绕,看不到你辛酸努力;他们觉得你嘻嘻哈哈没心没肺,不知道你夜晚难过伤心
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