培训是要大信息量还是要训练

郝志强

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3 }) W6 W$ A; m" K# R5 e作者：@培训师郝志强
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6 c* J* a4 F! ]. b: d* R! ^4 I# Y    儿子某同学的家长，孩子6岁半，课外兴趣班有15项，如：英语、西班牙语、法语、围棋、钢琴、街舞、画画等等，这样的家长不少呀，他们致力于把孩子的课外时间都填满，别人学的他们都学，别人会的他们家孩子都要会。这是不是特别像某些讲师呢？以大信息量著称，不管学员有无学会，培训到底是让学员，现场学会，还是大信息量地灌输，再回家练习呢？
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. P7 v3 u" B' g6 h6 g1 X    看看我们从小上学的经历，那些老师上课给了我们大信息量，然后给我们布置了很多家庭作业，或寒假作业，老师认为我们把作业做完了，才是真正学会了，可结果呢？我们的孩子负担很重，到底学会了多少，还不清楚，厌学情绪到是有了。现在儿子上的国际学校的老师，给学生们一次没讲多少内容，但在课堂上就通过练习等方式，让孩子们学会了。
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, j. g1 w; E8 I4 T; J' P, D- u7 B    追求大信息量的培训经理，特别像暴饮暴食，吃喝很多，不知道有多少变了营养。而让学员现场就学会，就像细嚼慢咽，才是健康饮食。可培训经理们觉得，每次培训的信息量不够大，就吃亏了，讲师给的太少，内容太简单，他和领导和学员都无法交代。于是讲师们就开始迎合培训经理，不断地搜集资料，把这个模型，那个原理，东抄一个，西抄一个，让课程内容显得很丰富，讲师甚至只好照着PPT读。
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    培训中的大信息量，学员显然学不会，学员显然记不住，甚至这样的课程，连讲师自己也记不住。不信的话，下一次你面对这样的讲师，把他的电脑一关，你让这个讲师把课程中的核心关键点说一遍，我相信他们说不出来。一个课程，信息量大的，连讲师自己都记不住，学员怎么可能记住呢？学员记不住，怎么可能在工作中应用呢？所以从学员的角度来看，大信息量是违背成人学习规律的，培训经理追求大信息量，那是他不懂培训的表现。
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    培训是要让学员在现场就学会，所以讲师要把复杂的课程内容，搞简单，所谓深入浅出。讲师要把大信息量中的关键点，摘取出来，归纳成为优秀的结构，方便学员记忆。讲师要变着花样地，用各种手段训练学员，让学员真正掌握，比如：学员现场模拟，角色扮演；学员现场做练习，然后相互修改作业；学员现场提出工作中的问题，结合培训内容来解决；学员现场讨论，在培训结束后如何落地等。

    显然在现场就让学员学会，对讲师的要求很高，他要在课前知道学员的需求，他要有带学员练习的能力，他要有自己的解决问题的办法。相对地，给学员大信息量的讲师，就轻松了，只要动动手指头，在网络上搜索IBM的案例、宝洁公司的案例、沃尔玛的案例，马云的名言、乔布斯的名言，再翻阅一些大师的经典著作，把这些东西揉合在一起，搞成课程PPT，现场厚脸皮地大声朗读，就可以了。
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: ]3 x) h1 ^* G4 ]8 b4 a- j    给学员大信息量的讲师，都是初级讲师，要求大信息量的培训经理，都不懂培训！

郝志强：著名专业培训讲师。业务员出身，有丰富的实战经验。
1 ~( K* a3 }* e" ]! j) }1 C新浪微博：@培训师郝志强
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学习与充电

非常认同帖子！也值得自己去反思。

超逸绝尘

感谢您的分享，值得自己工作中去反思。

xianrui2010

那是不是说，其实现在的培训，也可以反复不断的轰炸，以提升员工的接受力... ...

robertLo

培训本来就应该是培+训，不能两者兼顾，还不如把两者分开。