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本帖最后由 不请自来 于 2015-3-28 17:42 编辑
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作者:@培训师郝志强
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从营销的角度来看,需求决定了供给,培训也是一样。培训经理代表企业,向培训公司采购课程,而培训公司再向职业讲师要时间,下订单要课程,再来给企业上课,满足企业培训的需求。而很多企业,尤其是沿海地方的大企业,经过多年的培训,已经有了完整的培训系统,他们的培训已经从游击队,转化成了正规军。
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这些大企业有很多内部讲师,让培训更好地落地。他们知道自己要什么,因此对讲师更挑剔,对课程的实用性,要求更高。企业现在需要的,已经不是单个的,孤立的课程了,而是需要系列课程。当然这个系列课程,可以是由培训公司整合讲师,给出的系列课程。也可以是某个讲师,定位在某一领域,研发出系列课程来。培训经理也不要整天都给学员吃乱炖,而是要做成炒菜,分盘子端上来,这样每次学员都只学一个知识点,做的真正学会了。
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而讲师要把课程系列化,谈何容易呀!就拿简单的销售技巧类课程来说,整成个系列,至少要10门课程,从心态到技巧,从营销到管理,很多课程不是一个讲师,可以开发出来的。所以培训市场的变化,就要求培训公司有这种整合能力,对不同的讲师的课程很了解,搭配着整个出系列课程来,这就是号称的解决方案了。如果培训公司没有认真揣摩过不同讲师的课程大纲,和不同讲师沟通过,听过不同讲师的课程,将很难给企业设计出不同的系列课程。
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可我就奇怪了,明明系列课程,有利于学员的学习。那我的系列讲师训练,为何不畅销?培训公司可以先卖讲授式授课训练,再卖引导式授课训练,再卖ADDIE课程开发,最后卖授课心理学。这不是比他们找4个不同讲师,给同一批学员上课,效果更好吗? 每个讲师的思路都不一样,有的讲师告诉学员,讲师要高调,有的讲师告诉学员,讲师要低调。学员怎么办?真的有学员,在我的讲师训练课程上,问过我这个问题。& W( G6 q) }" R8 ^, u) P
' Q; m; W: |5 X w4 j3 w 后来和某培训公司的销售探讨,才知道很多培训经理,都是女孩子,她们采购课程,非常随意,就像买衣服一样,整天变着花样。或者想尝试不同的老师,是什么风格。甚至看讲师的长的什么样,很多凭自己的好恶,来决定采购哪个讲师的课程。结果就是职业讲师也好,培训公司也好,辛苦而专业地开发出来的课程,被培训经理肢解了,因为培训经理觉得他更了解企业,他们更相信自己。培训经理的水平,决定了公司的培训水平,什么样的培训经理,和什么样的培训公司合作,请什么样的讲师。
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变乱炖为炒菜,变单一课程为系列课程,吃得精细一些,系统化地训练学员,这将是趋势吧。
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郝志强:著名专业培训讲师。业务员出身,有丰富的实战经验,开创了培训公司课程顾问的SOHO模式。
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