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本帖最后由 spcchenyue 于 2015-4-10 10:25 编辑 4 l2 E+ n |# Q% R
4 Y a" l+ i3 y+ {* U; D4 G: Z7 r人力资源试析(四)——企业现状分析 ! N2 K2 k& ~& z8 g* [
企业现状分析,不仅仅是对企业现状的分析总结,广义上来说,还包括企业前期发展轨迹,企业下一步发展预期与规划。 s( @ q. j, @' X! o9 c5 E- n
忙了好久,终于有大点的空写点东西了。前一段时间,写了一点HR从业多年的体会,有认同的,有反对的,这让我很高兴——至少,这说明我写的东西对HR从业者们来说,能起到抛砖引玉的作用。从那开始,再续写下去,成了我心中的一个念头,就像需要我对谁负责一样,很奇怪的念头。 3 t: E0 `; X6 E Z7 C% t
HR从业者们,必须对自己的工作有一个全面的认识,先干什么,后干什么,遇到什么样的情况要做什么处理,都要有一个全面的考量。这对于HR工作而言,是一个指导性的东西——思想指导行动!无论HR从业者在那个企业里就职,无论HR从业者眼下需要做什么HR工作,无论HR从业者擅长于那一块的HR工作,都必须要了解清楚一件事——本企业现状的分析工作,是一切HR工作的开端与基础。 只有对本企业的一切了解的十分清楚,在做HR工作时才能找准切入点。把准企业脉搏,很大的一个词。企业现状分析,首先什么是企业现状分析?它到底有什么对企业以及HR从业者的益处呢?如果有益处,那么该怎么做呢?为什么说企业现状分析是HR从业者不可回避的工作呢?下面我将一一的给出我心中的答案,可能顺序有所改变,但大多数问题都会涉及到。当然有的地方我会给出一些我认为现存企业可能出现问题的地方,仁者见仁智者见智吧,希望对您有所助益。 本人受学识与能力所限,有什么没有考量到或者说错了的地方,希望朋友们不吝赐教。 企业现状分析的概念,我想先从企业为什么需要企业现状分析说起。一个企业无论发展到什么样的高度或者层次,都需要对企业自身及周边有真实全面的了解,这是面对市场竞争企业的必然选择。 企业现状分析的实质:企业通过对内对外的分析调查,了解清楚企业自身所具备的各种条件、现状,以及企业在市场竞争中占据何种地位的过程与结果,然后利用该结果反馈指导企业下一步发展的企业行为。简单地说就是——所谓知彼知己,百战不殆也!企业现状分析的实质就是企业知彼知己的过程与结果。 企业现状分析的主要工作内容:企业发展轨迹、行业发展轨迹、市场相关行业的调查了解、国际国家省市各级别的政策法规及其源由、企业发展各阶段需求、企业现阶段主要矛盾、企业现存软硬件、企业资金流、企业资产调查等基础调查,分析数据需求结论时,要注意数据是分析的基础但不是全部,很多与人、技术、理念等相关东西对企业发展的作用有可能大到不可思议。 企业作为市场竞争的主体,在市场竞争的大潮中是以一个整体来面对竞争的。用另外一个角度去解释的话,企业的方方面面如果不能形成一个有机的整体的话,就根本不可能经得过时间的考验。即使因为企业某些方面的强大,使企业展现出的综合竞争力貌似很强大,如果在该强大为企业争取到的改革时间窗口内,企业没能整合好的话,终有一天企业会因整体性问题爆发更大的问题。这一点已经为国内的大多数企业发展轨迹所验证,是个不可回避的问题。 那么,整体性发展考量就是企业做任何工作的初衷。企业现状分析也要遵循这一点。不能只考量对企业发展目标有影响的部分,很多貌似无关的部分,很有可能只是因为你的学识层次不够的原因而被忽视。但是,没有任何人是先知,也没有任何人是超级计算机,不可能方方面面都考量清而不遗漏,那么企业现状分析怎么做呢? 对于任何企业而言,即使是现存的既有垄断企业,也有需要时刻考虑的竞争问题——忘战必危。而企业需要与别的企业竞争的话,一个最基本的考量就是以己之长攻敌之短,或者按照现在企业界的时尚名词就是——做大做强企业核心竞争力。 那么,什么才是本企业的核心竞争力呢?睿智的老板?强大的管理层?积极奋进的一线工作者?世界领先的理念或者科技?适合于企业自身的发展之路?等等等等,都有可能对,但哪个才是本企业的核心竞争力呢? 只有基于企业现状分析做出的企业核心竞争力结论,才有可能是对企业发展有助益的。 注意:现在的大多数企业,一般喜欢聘请顾问或者外部机构,来做本企业的现状分析(或者叫核心竞争力之类的类似东西),我想说这种做法得出的结论基本都是错的或者说至少都是有失偏颇的。最基本的数据可能有用,但是结论类的东西不好说。 三、HR工作中企业现状分析的作用与其在HR工作中所处的地位 现在很多人对HR工作的定位很大一部分都只限定为两个方面:一)、HR是种技术类工作;二)、HR工作包罗万象(说不好听的——打杂的)。实际上人力资源管理的初衷,是以人为资源单位及工作对象的管理模式。那么,企业内的任何人——上到老板董事会、下到一线员工,以及这些人所涉及到的所有事(因为事是考量人的基础),全都是HR工作的内容,那么HR最高级别的定位实际上就应该是以人为管理核心的CEO。如果这一点朋友们能理解,那么下一步的工作就好做了。 企业现状分析必须是HR工作的一部分,这是HR必须做到的企业全面把控的基础。(如果做不到企业全面把控,HR怎么可能考量清企业内所有事的实行者——人。) 企业现状分析工作,现时期,必须由HR主导,必须以人为核心,必须以——以促进激励人的发展为核心的企业模式——为依托,必须以企业发展目标为准绳。 写到这里,可以预见到又会有很多反对意见或者说叫做探讨。在这里说一个我对HR认识的前提:我一直觉得HR既然敢说人力资源管理,那么HR就要敢做人力资源管理。反过来说,一切CEO(或者最高管理者)如果认识到在日常管理中人的分量越来越重,那么不懂HR的CEO至少是不合格的。当然我并不是说对具体业务不熟的人,就可以做CEO,我只是说精通HR与精通业务是同等重要的事。 |