被爽OFFER后，怎么办？有没有好的建议提高入职率？

Helen_HR

小伙伴们，有没有遇见这样的问题啊，面试者条件很好，公司的Line Manager 和HRM都签字同意了，结果这个面试者爽约了，什么都准备好了，结果不来了。
这种情况有没有什么好的建议？可以提高入职率啊？只有我们公司有这种情况吗？

MonicaShen

我有看到过相关的问题，我自己也碰到过，这种情况有时候会遇到。我主要围绕“吸引”这个词来做的。具体可以这样，自己的小经历不知道能不能帮到你。
1.在面试的过程中，多问几句面试者，揣测出他究竟是哪种类型的求职者，更注重什么，是发展机会还是学习机会还是薪资等
2.在面试尾声或者之后的沟通中，明示暗示的说一些面试者关心的话题。
3.当然，我们也要多留一个心眼，看看他是否真的愿意来~
4. 在面试阶段就要反复check候选人离职或者跳槽的动机，和进入贵公司的意愿，如果原来的公司“晓之以情动之以理”他是不是就动摇了？（这个就是楼上的第3点）
5. 对方是不是还在面别的公司？手上还是不是有别的offer?是不是有特别中意去的？

虎福灵子

在这个变动的人才市场，企业与候选人都在选择最适合（或都说最满意）的彼此．相信楼主的这种情况很多企业都会遇到类似的问题．我也遇到过，但原因都很简单，公司给不了对方满意的薪水和福利．所以在面试时说的再好，企业的福利及薪资与候选人原来所在的企业有差异，说什么都是仓白无力的．

个人做了简单的总结，供楼主参考．


1.充分了解候选人找工作的动机
很多候选人是骑驴找马．最多的原因是：平台的发展和薪资满足不了当下的期望．当然也有些候选人因为路程，公司搬迁等等各种原因．所以面试时要充分了解候选人找工作的动机是什么．如果候选人关注的是平台，企业是否能满足对方的发展很关键．如果是薪水，企业是否能满足对方的期望值．所以确定候选人找工作的动机和动力显得很重要．

另外还有些候选人仅仅是了解下外面的市场行情（这样就不必浪费太多的时间）

2.了解候选对新平台的期望？
　新的平台除了发展收入，对方还有哪些期望值？比如培训的机会等等．企业能否满足等等
　了解候选人找工作期间都面试了哪些单位？比如面试的职位？面试的企业所在的行业？
　候选人选择新平台关注的点是什么？
　以上等等来判断企业给予的职位及发展是否能满足对方，进而判断自己的企业在候选人心中的影响力和吸引力．

以上个人愚见，仅供参考哈．

xianrui2010

肯定是要在前期做好准备了... ...

之所以经常会出现爽约offer的情况和对入职人选求职动机了解的不深入不无关系，不明确求职者想要什么样子的平台和机会，不知道求职者手上现有的选择，对人选的背景、家庭、居住地等了解的不深入等都会影响到后期

当然从公司的角度去看，公司给到求职者的，是否是超过求职者预期的想法！这个也会影响到人选最后是否爽约！！！

青桦

深有体会！
公司曾招过一个职位：采购经理。期间面试了N个人，总是差那么点。大概招了大概有两个月，终于某天在网络上发现了一份非常符合要求的简历，赶紧约来面试，复试。很满意，老板也很满意。立马敲定入职时间，求职者说要过一个月，因为和原公司签订的合同约定，我们也表示理解，期间，我基本上每隔一周就会邮件联系他，和他确认，他也一一回复，肯定能来。最后约定的时间到了，电话不通了，更可气的是，在报到的前以天，助理打电话给他的时候，他还信誓旦旦，可最后消失不见了，电话不通，邮件不回。真是把我气的够呛啊，从来没有遇见过这样的应聘者，这是我职业生涯中见过的最极品的一个人了。说好报到的时间到了，没来，老板有多么的生气，这个职位的人我们等了有三个月，说不来就不来了， 我当时的心情是恨不得把他的资料公布，从此拉近我们HR人事圈的黑名单，可惜最后，还是没这么做。
不过经历过这件事件后，我在后面的招聘中，会格外留意背景资料调查这一栏，仅仅只靠着面试的短短几个小时，远远不能够观察一个人，必要的背景调查会有助于我们更全面的认识一个人。同时，做好两手准备，不要在一棵树上吊死，候选人员一定要准备2-3个，以防爽约的事件再次发生。

碧色天空

面试阶段求职动机挖掘更深入点，事后追踪确认，然后候选人不要压在一个人身上。

王包子

青桦 发表于 2015-7-14 14:12
深有体会！
公司曾招过一个职位：采购经理。期间面试了N个人，总是差那么点。大概招了大概有两个月，终于某 ...

是的，我们的经验也是即使已经敲定了入职的人选，仍然会再继续招聘两周左右的时间，储备人员，避免爽约或者来了又走了的情况出现，给用人部门造成麻烦， 因为目前看来，大部分的求职者都是抱着试试看或者骑驴找马的心态，那么他们的空间大了，我们的准备就得更多些，否则真的很被动。

王包子

MonicaShen 发表于 2015-7-12 21:27
我有看到过相关的问题，我自己也碰到过，这种情况有时候会遇到。我主要围绕“吸引”这个词来做的。具体可以 ...

个人非常赞同第4、5点，求职动机非常重要，必须要反复check，比如如果是对原来的薪资不满意，那么如果原公司提高薪酬待遇是否会留下来？是否面试了其他企业？有无中意的等等，最好能确定他的入职意愿有多强烈，否则即使发了offer，也是提心吊胆的。

wenzhu000

谢谢楼主分享，收藏了。

wyysmj

这个再正常不过了。 只有双方的要求和期望都互相匹配了，成功的概率才会高。一味的找优秀人才，拒offer率不高才怪呢。