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楼主讨论的既然是hr的监管问题,我想跟人力资源相关的概念应该属于绩效管理中的“绩效监控”一词了。监控一词就像是管理学中的“控制”一样,并不是束缚下手手脚的行为,而是持续不断的记录员工工作相关的一些关键行为和数据,目的是为了及时的纠正偏差和一些短期的利益行为,提高个人绩效,保证组织绩效,防止短期利益的发生。绩效监控属于绩效管理的一个环节,也是一个持续的过程。绩效监控的内容和方式随行业、工种、作业方式等的不同而不同,难度也随着现代科技的进步在逐日增加。但它的本质内容是不变的,监控的对象是员工的关键行为而不是所有的行为。这既是为了节省人力和其他成本,也是对员工尊重的一种表现。如果一家企业宁愿设计种种措施去监督、监管员工的一切,这恰恰说明了:第一、管理者的管理水平有待提升;二、这家企业的绩效指标目标设计不合理,三、管理者对员工不够尊重,也也是企业文化的范畴。所以“监控”不是一个独立的词汇,它反映出的是管理者的素质和企业的基础管理环节等等各方面的问题,是一个系统的问题。不能简单的归结为“德式”或“美式”,“德式”或“美式”更多的是来自其国家的总体文化,而我们的国家还没有形成这种统一的文化理念,我们的企业更多的是一种管理上的欠缺。路漫漫其修远兮,还需要我们不断的求索...... |
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