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组织培训二三事儿& z8 V% O2 M. l$ W" A/ E9 m
传统人力资源六大模块中,培训和发展无疑是举足轻重的一块,一些够规模的公司还单独设立了培训中心,独立与人力资源部。很多知名企业更是设立了自己的企业大学,如华为、海尔、京东、平安、万达、新希望、伊利、途牛、苏宁、红星美凯龙等等,都在企业内部设立的自己的企业大学,而且办得有声有色,为自己企业的发展培养了源源不断的人才。
% K- o8 q0 a5 d7 { 关于培训需求、培训规划、课程开发、培训实施、效果评估等等这些知识可以在教材上找到全面而系统的介绍。下面分享一下本人亲自经历的印象比较深刻的几件组织培训的事儿。 那一年的夏天,天气酷热,比北京这几天的天气好不了多少,公司组织约70名优秀技术主管培训,地点在新建成的培训中心,没有空调,宿舍里面全部装的是吊扇,就是那种三个叶片转啊转的风扇。结果晚上睡觉的时候有一个学员的头被撞伤了,就医及时加本身伤势不是很严重,事态并未扩大,第二天电风扇全部下架,换空调。
2 r e3 {5 W6 O' u 还是一年夏天,组织北方大区优秀店经理100人在北京怀柔区某合作单位进行为期15天的提高培训。每天忙着组织学员早上军训、白天上课、一天三餐安排、联系老师(1天至少两名授课老师),安排接送等等事项,就我一个人,那真是头晕脑胀,不亦乐乎。结果有一天下午,正在上课,突然好几个学员都拉肚子,厕所都不够用的了。结果一调查,中午吃的凉拌肉有问题。一方面安排人员采买药品,安抚学员,另一方面,找到食品采购人员,责令整改。所幸学员都康复了,后几天也没有出现同类问题。" ~ L! C% J6 {% Y8 j( A
第三个事还是夏天,公司招聘了500名大学生进行新入职培训,这次的军训内容较多,教官都是当地一个部队派过来的优秀士兵,把我们的学员一顿狠训,一些女孩子都哭了,说比他们大一的入校军训严格多了。天气炎热,陆续有几十名学生倒下,辅导员都带着学生去医院了,不过用了,领导临时抓住我充当辅导员,结果三天之内,我就带了6人去医院打点滴。大部分学生都是感觉体力不支,先打报告,有一个傻孩子,一直坚持到晕倒,一圈人都快被吓死。
; H) o& d, T6 c+ R3 |" o 这次讲以上三个事情,其实就是为了突出在组织培训的过程中要注意“安全”,安全工作是一切工作的基础,拥有一票否决的权利。
8 s+ s& p1 H; ]; P 人力资源部门承担着培训组织的职责,在组织培训过程当中,尤其是大型培训组织过程中,一定要把安全工作考虑到位,上面三次算是“失败”的培训组织活动,就是因为在培训组织过程中没有全面考虑到安全问题,要么设施本身存在明显的不安全因素,要么对相关环节的人员安全教育、安全监督不到位,要么对可能发生的安全事件缺乏必要预判和准备,最后都给培训工作带来了很大的被动。8 x& M- V( ~( L, o9 d) y( a0 f* \4 R
尽管现在组织大型培训活动不多了,但是只要是有培训活动,在所有培训方案审批环节我都会要求他们在安全上采取相关预案和措施。毕竟受过惊吓,也希望同行们能够引以为鉴,在组织培训的过程中不要受到惊吓。 4 [6 u; w j8 P, e
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