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首先,这个案例实际上可以用群体行为理论来解释。; K1 V" |6 C( G' K7 l
即“任何职工个人都不会孤立地存在于企业之中,他总是位于一个群体或若干个群体之中。在职工群体中,职工个体为了适应群体和群体环境,会表现出与其在单独情况下不同的行为方式,使个体的安全行为产生不同情形和不同程度的变化。”用句古话来说,就是随波逐流。
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2 t7 |; x- [4 N. O0 Y 其次,人类作为一种社会性的群体,组成团体一起进行狩猎、纺织等工作可以说从远古部落的时候就开始了。很多自制力不强的人为了在团体中找到一份归属感,不被团体排除在外,从而会改变自己的性格,乃至初心,而这是一种无法遏止的行为。
, n/ E) C( w z E 这种行为就像是一把双刃剑,很明显,本案例就是作为它的反面而出现。而出现的原因如下:一、经理不愿意正视这个问题;二、团队内部人员复杂,毒瘤难铲;三、该公司的绩效激励体系不完善。而这些原因在某种程度上又存在某些因果关系。领导回避公司内部的派别问题,是因为绩效激励体系的完善也许会牵扯到几大利益团体,又或者领导还存在着几分和老员工的感情,从而导致如今团队的人员派别现象严重,造成新人进不来,老人请不出的局面。而这些,正是群体行为的消极影响。
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而如何将这种群体行为的积极性发挥出来,最后,也是最重要的还是需要看领导的意思。1、要让领导认识到如果自己不拿出些魄力去处理这个问题,以后公司的损失会越来越大, 甚至关系到以后公司的前途命运问题;2、公司不是福利院,毒瘤必须铲除,而且没有一个完善的绩效激励体系的公司是没有任何冲劲的,而这个的处理方法就像前面的前辈所说的那样,末位淘汰法,重塑赏罚分明的绩效理念。。都是很不错的方法,因此我也就不赘述了;3、既然小团队的形成在所难免,那么为何不尝试一下去正视这个问题?建议可以大力推动公司中小团队的形成,比如定期举办老乡会、宣扬公司的家文化等,把派别问题放到明面上,将小团体慢慢融入到大团体中,与绩效激励体系一起作用,培养出一种互帮互助的良好氛围。
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