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本帖最后由 918256809 于 2016-10-12 15:36 编辑 0 K0 B! `, Z# N, F7 J4 G9 F2 _: m1 H
无尽意 发表于 2016-10-11 15:32 ![]()
8 U. `- Q1 X. s' e& d/ p/ K8 b我看了你提出的问题，感觉没有抓住重点，只是追求考核方式方法和工具，而没有认真思考造成当前状况背后深层 ...
$ ]7 N9 Y, m! C我看了你提出的问题，感觉没有抓住重点，只是追求考核方式方法和工具，而没有认真思考造成当前状况背后深层次的原因是什么，而往往绝大多数问题的解决是不需要通过绩效管理来实现的，你有些舍本逐末了。
: b) N8 u: b; F) H4 E/ Q8 R请先理清一个脉络:) 9 _5 }- E1 w# J% W/ P% y# c7 ^
9 E/ B6 ? T$ K
答谢： 非常感谢你的回帖，指出了关键所在，不知道如何去抓重点，也的确没有认真思考，仅是想出一个方案，交一个指标库，完事。我确实舍本逐末了，很大程度上是因为我在绩效管理方面知识匮乏，导致绩效考核的路越走越窄。5 \# T6 h9 I9 {9 }% L( Q' m& M7 Y
最担心有人问我，我们公司战略是什么？虽然规划计划职责在我部门，但是我们没有战略，唯一有的就是每年集团给下的合同额、收入、利润等等几十项综合计划指标。
0 e7 b3 `% R( F( I' l" S9 w5 L 所以，更不知道研发战略在哪里？
# u, ^( h$ U6 F$ s8 \
: o& u0 m4 Y2 R) P+ f% \9 u一、公司上一阶段的研发战略导向：研发部门的现状是将16个事业部的主要研发人员集中而成的，体现的核心思路是：3 M. n; Z! U1 L5 h4 h- h' g
1、集中研发力量，最大程度避免重复和并行研发，体现集中化优势；
# S l- u9 u4 ]5 ^* _9 `; b' h. k2、基于前一点，整合人力资源；
h0 T/ ^, L" T- \" I% @ c3、基于前两点，集中把握研发的方向和管控进度，从而保证结果。, o; @* J+ B* [) ~: n8 f0 Z
5 s' P! V- S* v+ K
答谢：说的很到位，原老总的想法如你所说（我认为）。但是他紧接着就离开了，造成的现状就是各事业部缺少研发人员，而研发事业部没有什么成果，研发人员冗余，各个事业部又缺少研发人员，但又必须做研发，必须创收，那么只有人力外包。8 y& ]- o- E9 T. A# @" {
: P- @" S- G& S3 ?* L D$ g* Z, i; ~
至少在这个整合的过程中，研发人员应该是不缺了的，更何况新来的老总还不重视研发（这是一个非常重要的问题，我们放在后面独立讨论），更有可能会出现研发人员富余的情况。
- K' Y) F2 I9 a5 @ 8 }& G B7 t$ Z" V5 V# a
如果当时这样调整会影响对事业部的支持，相信原老总也不敢轻易动手，必然是经过认真调研和慎重考虑才作出的决定，此时的业务与管理水平处于何种水平呢。: S3 b2 [+ y+ X0 q
9 A* e3 p. w- R答谢：或许有慎重考虑，更确切点是一言堂，也相信从前的老总重视技术，但如今的老总是财务出身，关心的都是光鲜的面子工程。
" R: }' x' f! q% N) p$ |: g; x G1 D 从毕业进国有企业做技术，到如今职能部门做绩效，六七年了，未踏入过高水平管理的企业，但是对自己单位的管理水平、模式、态度持怀疑态度。
- Z! j0 E+ B4 T: P二、公司现阶段研发的战略导向：0 T2 I" e& z \ V
1、新老总并不重视研发. ?4 v t0 J1 V+ o; m! W
有没有分析过具体原因，是市场问题、产品问题、经费问题还是人效问题，所引发的结果是不一样的，作为一个系统内的信息化建设部门，主要的职能还是提供技术支持，还是靠研发去发展的，为什么两任老总的管理方向会发生根本性的差异呢，这个问题解决不了，相信你的工作再竭尽全力，也只能做在面上。7 i$ r& B P9 e& v. P
" c$ S, e) q0 H7 H5 k! d
市场问题：15年前或者14年前，主要靠内部信息化项目建设，当前内部市场萎缩，信息化投入逐年减少，前些年的供应商也逐渐被养肥，也进来抢盘子。
- |3 C8 r+ x' l' x& H
0 W$ u8 @" }' s产品问题：我们属于无产品状态，全部都是项目形式开展。今年安排研发事业部做产品，安排项目管理部打造产品经理，雷声算大吧，雨点完全看不到。
: K1 m! D7 y* H+ t$ q* c" Q+ n, }4 U9 s0 o2 ]' z. O3 g" T
研发经费：集团、公司每年都投入数千万，最后都化为乌有了，唯一可以看到的就是一个软著，几个没有意义的专利。
0 O( u( S1 F: D* c
4 \: D+ [9 |9 u1 m) K$ n人效问题：我认为目前存在的最大问题，混日子的太多，不创造价值，招人又给不了高薪。能给高薪来的真人才，往往难以接受公司文化，选择离职。留下来的真人才，也在几个月内变成了老油条。9 m7 V$ }: Q" O2 ~5 h
; k A" b7 B1 C0 Z/ n& j对于老总：顺利渡过任期，完成上级每年考核任务，能升则升，不能升三五年也给调走了。
; d) o5 A3 I G* e. ]" K7 H% R7 T3 V; V$ k* E
支持裁员：尽管也面临我也被裁掉的风险，我依然支持。6 L% N$ O$ k$ z6 D
绩效考核：能把表面做了，也是一种进步了。0 s5 c7 W$ Q" J/ U
7 Q) ~# H1 @* P, Q5 h D8 d1 C
2、你的老大很关心研发：
3 q4 X. S" j( `4 P你的领导分管研发吗，他与新老总是什么关系，如果研发与你老大没有关系，那他就越位了，这件事情你也不可能做好。" % J4 Q6 [0 e# f" J$ I
% q/ T/ u. ]1 g% z: ]2 `3 o答谢：研发和我老大没有工作上的关系，我的群组老大非公司管理层。! f- g+ W9 r4 p. T; T0 G
补充下公司的架构：
, T+ I* [; ^) {& Y 15年中原有的10个职能部门15个业务中心，改组为两大中心（党群、监审、安全质量、物资采购等职能部门不变），三大群组和4个单独的事业部。两大中心之一是我的老大负责的人资部、发展部（我的部门）、研究院（业务专家），中心之二是销售、市场两个部门，当然其他还有7个职能部门，比如党群、监审、安全质量等等部门，这仍然是独立运行，可忽略。三大群组各下辖四个事业部，再加另外4个独立事业部，公司总计16个事业部。（公司并没有按照事业部模式管理，没有人财物的独立，只是一个架子）
3 d* j. O* S( f 从我个人的理解，改组后的变化：1、大大增加了管理成本。从前汇报一项工作，和部门主任沟通下，直接像公司副总、老总汇报，现在还要向中心老大（也就是对我提出优化研发考核的老大），对于群组下的各个部门更是如此。2、增加了无数个领导。各群组、中心都提拔了近二十个群组级别的总，当然这些群组的总无形中可能是被架空了，实际上还是各事业部主任有实际的权利。4 Z4 Z8 E. Z) @6 x/ v
. }+ T- p0 x' a5 b" _2 O
三、绩效方案的需求和定位是什么
* d$ u, ~# [) j$ t- y2 a5 O8 r1、请先回答一个问题：为什么要做绩效？想要追求的最终结果和目标是什么？
5 p! p8 Y2 N# f0 w+ V0 s如果是想促进业绩，提升人效，请先拿业务数据说话：假如在不重视研发的情况下，今年业绩与去年相比突飞猛进，做绩效就是多余的。
4 O( ]! @! w, {6 \. \4 s; g如果业绩比去年下降，主要的原因是什么，哪方面的能力需要提升和改善，高层必须有统一的认知和决策，你做绩效管理的定位才清晰，目的才明确，工作才有意义，否则就是隔靴搔痒，走走过场。
! |8 h' ~2 t) S3 M! ]% s- Q/ u
! C1 d8 y) t W2 v+ T( w答谢：为什么要做绩效，我迟疑了，没有做过深入的思考。之所以做绩效，是为了改进和提升，提高单个组织年度创造的最佳业绩，但实际看来，就是部门奖金包分配依据之一，管理模式之一。
% Z) I$ b6 W1 Z ]0 X v9 J2 w$ h4 V; t. h
说业绩，很难。还属于计划经济的情形，公司的合同额、利润、收入，每年都在增长，大幅度增长，但实际上都是做出来的，我的工作就是每年下达事业部难以完成的指标，扔给他们，下达任务的原则就拍因为上级就是这样扔下来的，没有商量。
0 X! K( a* H. t. O) C
- x; N9 w5 |1 m/ a2、如果是基于事业部对研发部门支持不力，其实非常简单，把架构打回原形，把原属于事业部的研发人员还回去就行了，属于组织机构设置的问题，这跟绩效管理又有多大关系？ , k$ t6 B8 _5 C
$ m& k& R1 Y% F$ [* ?答谢：没有很准确理解你的这个问号，关系有多大？我回答不了。
- f Z$ `1 K: K9 y* E' k( B6 O" v$ Q z" j
我目的就是想要一个现成的研发部门年度优化方案，附带指标库。参考再结合公司当前的状况整理一稿，交差。不负责任的嫌疑重大，我还是基本是一个绩效考核的门外汉，这条路上我刚刚起步，在这个论坛也看到了很多自己从来不曾了解的内容，正在拜读颗颗同志的帖子，学习，学习，愿我能在绩效考核这条路走下去，希望自己能在绩效考核的路上能走的远一些，专业化一些。; N* ]% q5 s9 y& x! S, E
再次感谢。有些领悟，但是还不能准确表达。需要思考。 |
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楼主: 918256809
窥视卡
雷达卡
发表于 2016-10-12 15:16:02
显身卡
发表于 2016-10-12 15:33:37
看着就头大
