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标题: 年底要集体离职怎么办？ [打印本页]

作者: moring 时间: 2016-12-17 08:45
标题: 年底要集体离职怎么办？

公司是开连锁店的，按照公司规定年底也没有休假，当然公司在假日是双倍、三倍的发放，但是员工有外地的，宁愿不要钱也要回家过年。这样每个店都会出现缺人的现象。并且，年底还不好补充招聘。这个该怎样解决呢？

作者: zoar 时间: 2016-12-18 22:47
回家过年时中国自古传统，相信你们店里招募的店员大多也不需要技术水平很高的，当然我想说的不是素质，而是本身对他们来说，一份工作就是工作，大不了过完年再找。
因此我拍脑袋觉得，你们是不是可以考虑多管齐下解决问题：
1、制度，从制度上，你们有加班补偿，比如加班费等，但年底没有年假已经制约了组织的可持续发展，试问，如果给予年假后员工们节后返岗好还是离职以后等春节过了再重新招募好？因此，假期，甚至无薪事假是不是可以考虑，或者制定调班制度，方便时间上充裕的员工和要回家的员工进行调班也是个办法；
2、营业时间地点，春节，说实话营业的店真的不多，即使营业也不会像正常上班那种时间，是否可以提前调整营业时间，以给予员工更多的便利和自主时间？其次，是不是可以看看哪些主要的门店，集中人力，次要门店那就干脆歇业，比都人力不足强；
3、需求，员工需要回家过节，组织需要正常营业，其实并不完全冲突。我看到现在的团体火车票是可以提前预定的，前提是公司开证明，既然员工回家过年不可避免，为何不提前做好疏导沟通，建议员工错峰回家？比如部分提前走提前回，部分晚走晚回，当然，这样有很多沟通的工作要做，但是给员工的感受是公司是关心他们的，起码他们可以通过公司开出证明啊，体现人文关怀，总比一拍两散强；
4、责权，每个店有店长不？节假日的营业额和店长收入如何挂钩？话说如果店长是直接利益群体，你给政策他们自然有方法解决，比如就近招募临时工等，当然这个要看你政策怎么定。总不能店长也想早点回家过年吃饭，就你HR想门店正常开张，这怎么开得下去？
5、企业文化，话说以上都是头痛医头脚痛医脚的办法，但是在员工看来，作用都不大，要么公司愿意多付出更大成本，长期来说，还是要从企业文化下手，给员工更多的归属感和认同感。恰逢过年，单位领导有没有去门店慰问的习惯？有没有发开门红包？有没有给回去的员工提供方便？其实这都是在留人和激励人，不然会有个现象——门店员工请假很难，办公室员工想请假好容易，变相制造内部对立。领导嘛，关键时候还是需要出来表态，甚至以身作则，不然叫不动其他人的。
以上是纯外行拍脑袋的，题主随便看看，仅供参考

作者: 懒猫琪琪 时间: 2016-12-19 10:02
已经帮您邀请好友来解答了，希望可以帮到您

作者: 维多利亚2011 时间: 2016-12-20 09:07
看看排班方式能否解决~~只能这样了

作者: ly166 时间: 2016-12-20 09:44
过年回家无法避免啊，逐个击破，有些人还是要钱的。

作者: 飞行员2016 时间: 2016-12-20 10:49
过年关
不管是企业还是家庭都存在这个问题
没有经历过的人感受不到
现在主要是营业型企业涉及这个问题，解决办法无非就是两个：
一是无时无刻都要为年关时做铺垫，哪些人是可以帮助企业度年关的，那么这样的人在平时就要给予小恩小惠，如果组织能力强在人群中有威信，那么要成为主要的提拔对象，在年关即将来临的时候有这样的人去组织人员坚守岗位。
二是保障人力资源的供给，有些人不在乎过年的加班费，有些人在乎，尤其是编外人员的储备，这个需要人力资源部平时多多积累。
在延伸说一下
其实在一些营业性质的劳动密集型企业，人力资源部员工要对自身位置有一个充分的评估，如果是中石油中移动这样的企业，树大招风，花香引蝶，人力资源部在企业中位置是比较高的，同时也有筹码安排人员过年关。
如果是路边一家门店或者超市，请问您有什么筹码？那么人力资源部地位就比较低，社会上也有专门的机构或者团体解决这个问题，比如项目责任制，类似于挂靠在大型装修公司下面的小装修队，如果人力资源部不能通过自身和企业吸引解决过年关类似的问题，那么就要未雨绸缪了，临阵抱佛脚结果一般都差强人意。

作者: Dear康kang 时间: 2016-12-20 11:16
年底离职的好多啊

作者: shaobao0512 时间: 2016-12-20 11:17
对于这样的企业，逢年过节，人员缺口确实是一个问题，但是如何结局，确实也需要从长计议，从系统角度去解决。
1.从长计议，合理搭配人员。鉴于外地人会发生这样的事情，那咱就得充分考虑岗位人员搭配问题，本地，外地之间的一个合理配比。既不能发生大面积缺人，也不能发生拉帮结伙。这是一个艺术。
2.平常真功夫的的体现，用真情换真心。平时对员工要恩上加恩，建立起亲情的团队关系，让他不忍离开。当然这里面需要投入，但更多的是真情实感。将心比心。
3.让员工能与你成为一种利益共同体，那句老话“财散人聚，财聚人散”，老板要赚钱，员工也要赚钱，只是大家角色岗位不同，如果调整一下，大家都是老板，大家都是员工，彼此仅仅谁是大股东谁是小股东而已。这要是真金白银来体现。
4.临时抱佛脚的处置方式：逢年过节坚持岗位者给予N倍补贴；招聘临时应急工。
总之，你是做事还是赚钱，决定了你对员工的态度，也就决定了你年底是焦虑还是放松。

作者: 懒猫琪琪 时间: 2016-12-20 11:37

zoar 发表于 2016-12-18 22:47
回家过年时中国自古传统，相信你们店里招募的店员大多也不需要技术水平很高的，当然我想说的不是素质，而是 ...

分享的太给力了，辛苦码字

作者: 懒猫琪琪 时间: 2016-12-20 11:38

飞行员2016 发表于 2016-12-20 10:49
过年关
不管是企业还是家庭都存在这个问题
没有经历过的人感受不到

感谢精彩分享哦

作者: 懒猫琪琪 时间: 2016-12-20 11:38

维多利亚2011 发表于 2016-12-20 09:07
看看排班方式能否解决~~只能这样了

也是一个好主意

作者: 懒猫琪琪 时间: 2016-12-20 11:39

ly166 发表于 2016-12-20 09:44
过年回家无法避免啊，逐个击破，有些人还是要钱的。

感谢参与讨论

作者: 懒猫琪琪 时间: 2016-12-20 11:39

shaobao0512 发表于 2016-12-20 11:17
对于这样的企业，逢年过节，人员缺口确实是一个问题，但是如何结局，确实也需要从长计议，从系统角度去解决 ...

感谢精彩分享哦

作者: 小差火 时间: 2016-12-20 11:51
找寒假工或实习生顶吧

作者: heqin 时间: 2016-12-20 13:52
越是年底越不好招呀

作者: 超逸绝尘 时间: 2016-12-20 17:26

zoar 发表于 2016-12-18 22:47
回家过年时中国自古传统，相信你们店里招募的店员大多也不需要技术水平很高的，当然我想说的不是素质，而是 ...

我很赞同。

作者: xianrui2010 时间: 2016-12-21 10:05
很现实的一个话题，其实说明了现在“钱”不是解决问题的唯一方法，那么企业有没有多维度的方法去做这件事情？

譬如：每年抽取10个员工，把他们的父母亲人接到公司共同过团圆年；给予年后更多的补偿；公司员工晋升优先考虑节假日坚守岗位的同事；制定更多的奖励制度，在公司最忙的时候... ...

多渠道，多维度去解决目前遇到的问题！！！

作者: moring 时间: 2016-12-26 09:55

zoar 发表于 2016-12-18 22:47
回家过年时中国自古传统，相信你们店里招募的店员大多也不需要技术水平很高的，当然我想说的不是素质，而是 ...

拍脑袋都能想到这么多办法，真的是太赞了！十分感谢！这也让我打开了思路去想想办法！

作者: moring 时间: 2016-12-26 09:57

懒猫琪琪发表于 2016-12-19 10:02
已经帮您邀请好友来解答了，希望可以帮到您

太感谢了！真的帮上大忙了

作者: moring 时间: 2016-12-26 09:59

ly166 发表于 2016-12-20 09:44
过年回家无法避免啊，逐个击破，有些人还是要钱的。

恩，在其他城市也许还好点，在我们这这种过年的情结还是很重的，特别是公司又算不上知名企业。

作者: moring 时间: 2016-12-26 10:03

飞行员2016 发表于 2016-12-20 10:49
过年关
不管是企业还是家庭都存在这个问题
没有经历过的人感受不到

是的是的，于情是应该让大家回家过年的，哪怕是当天放假；于公司来说，这个行业决定了这样的情况和要求。公司刚开始做这一块，也是经验摸索中呢。

作者: moring 时间: 2016-12-26 10:04

Dear康kang 发表于 2016-12-20 11:16
年底离职的好多啊

是的，所以给我们做招聘工作的压力也越来越大了。

作者: 首席招聘官 时间: 2016-12-27 17:31
年底了这个问题确实很突出，适当关闭一些门店集中人力
员工也要回家过年，也是促销的好噱头

作者: sljpn 时间: 2017-1-4 22:37
集体是个抽象的描述，同类岗位的集体具体人数占比员工总数或者说占比同同位员工总数，若占比大于20%，则要检讨公司运营机制和管理系统本身存在的问题。

作者: moring 时间: 2017-1-6 08:45

sljpn 发表于 2017-1-4 22:37
集体是个抽象的描述，同类岗位的集体具体人数占比员工总数或者说占比同同位员工总数，若占比大于20%，则要 ...

说集体呢，是因为现在的员工大家会建立微信群或者QQ群，已有什么动态或者想法就会在群里讨论。真正做到全部离职当然不太可能，但是的确会流失率会升高，但又不知道规避的好方法。

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