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[原创] 如何做好绩效与业务运营的支持

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发表于 2016-12-29 12:04:02 |只看该作者 |倒序浏览
本文版权属lyl5357157所有
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中人网论坛-lyl5357157-(链接地址:http://community.chinahrd.net/forum.php?mod=viewthread&tid=874071)
我们公司的绩效与运营是相结合的岗位,一般来说绩效的同时既要负责日常绩效的工作,同时还要开展业务运营支持的工作,经过这些年的发展,在业务运营过程中,公司也下发了越来越多的职责,从组织公司年度经营规划、公司级指标预测、各板块指标分解、员工指标分解、业务运营监督、运营分析、业务效能分析等等。
/ x0 Y  L! l$ w  p4 R! H6 V4 M从这几年下来,工作开展的基本上是遵循历史工作或是领导新增的,我比较困惑未来我们这块的发展到底该怎么去走?如何在绩效运营工作上与业务系统展开有效的配合?我们在业务系统中承担什么样的角色?如何去平衡内部各方面的利益2 o  g% F* z* z; O9 a7 k6 u

* L, [% }) {/ M/ a请同仁们解解困惑
; f# k  C2 ~! U; X
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发表于 2016-12-29 12:10:13 |只看该作者
HR的几大块工作说大了,都是要接战略的,绩效考核更是如此。找准业务的痛点最重要。其他人没你了解业务,无法给实际指导。2 [# b; W- \8 R" o8 e0 M
大体思路,我觉得应该这么想:7 V% t4 ^% L: e& z+ n( w
首先,找准痛点,明确老板对你的期待,公司对你的期待。在这个框架下命题作文$ P, u2 @9 Z) e: R, I& l
其次,执行及效果层要考虑
! Z" M( D6 L$ D1 I4 j' e$ r' }; `1.你是把人考活了还是考死了,是关键因素- k' v/ B- K4 p/ [) v
2.考核是管理,管理的有效与否在于是否能激活、改善业绩。. O& c, v$ a+ e2 K
最后,才是工具选择" Y$ s  T8 }: ]5 b. R: Z
如果已经有完善的体系,不同于新建,需要谨慎创新。
/ J6 E* \5 W( V: k如果有兴趣,可以一起探讨。QQ1175081245 s# K. k! k8 T. S4 u5 z
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发表于 2017-1-3 09:52:12 |只看该作者
已经帮您邀请好友来解答了,希望可以帮到您
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发表于 2017-1-3 10:46:58 |只看该作者
个人感觉,什么样的企业架子干什么活。不要一上来就制定的特别严格的标准去执行,考核的目标就是要提高效率,增加大家的积极性,考的麻烦,怨声载道,就得不偿失了。最好的管理制度,就是最简单明确的管理制度。
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发表于 2017-1-3 10:50:34 |只看该作者
1、千万不要被定位" r% L% {* T. g7 H) P
2、你的目标是什么?
2 Y0 s! x. j' G3、你在这个目标上还有哪些差距?
2 t/ k6 }" ^( j4、制定行动计划!
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发表于 2017-1-3 11:34:52 |只看该作者 |楼主
圆圆的宝宝 发表于 2016-12-29 12:10 0 [6 a) j3 G  E2 r* U
HR的几大块工作说大了,都是要接战略的,绩效考核更是如此。找准业务的痛点最重要。其他人没你了解业务,无 ...
! _% _7 s" B4 P' ^2 S: D
考核效果更多的是引导业务的发展,我们的考核就像我说的更多的不单单是绩效这么单纯,或是这样讲吧,我们同样也是绩效的被考核者,我们承担的是公司整体的业绩指标,相当于我们把公司整体指标下沉到各业务部门去了, 用考核的手段去引导他们向着我们的指标前进,但是这个跟各个部门自身的利益有时候是存在冲突的,所以我们又要通过运营去引导分析他们的业务发展,尽量往我们想要的路上走
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发表于 2017-1-3 11:37:45 |只看该作者 |楼主
超逸绝尘 发表于 2017-1-3 10:46 9 ]- S; F( S, S
个人感觉,什么样的企业架子干什么活。不要一上来就制定的特别严格的标准去执行,考核的目标就是要提高效率 ...
/ K# I; @, q3 j( Z1 L
我们企业相当处于一个正朝着成熟型发展,国家政策的规范化,市场的剧烈变化也要求我们朝着规范化标准化的方向发展,制度必然会越趋严格的,所以这是个阵痛期,想要简化制度,老板那边就不会答应的,不是不想而是不敢,唉
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发表于 2017-1-3 11:42:04 |只看该作者 |楼主
小差火 发表于 2017-1-3 10:50
7 a" Z% N. }! ?3 o1、千万不要被定位# D0 I" p5 s; r4 o: y7 l- `
2、你的目标是什么?9 K/ X0 d) p/ R  z0 L, ?/ J! w
3、你在这个目标上还有哪些差距?
7 ?- ^7 ~4 {4 P3 p* ^- b8 P4 G
是的啊,说的简单,做起来没那么简单的的啊# [6 a+ O3 K, h7 r" a5 f
不过我们在朝着这个路上走啊,希望17年能继续提升
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发表于 2017-1-3 14:22:35 |只看该作者
来自HR9万友家人(小智)的回复:/ _: ~3 X0 x4 u0 k' A
绩效 我认为是内部运作 解决外部问题, O# ^% K' [% O0 Z8 s
绩效的本质是一把尺  
7 ~, F0 e: W7 P8 H我认为绩效不是配合业务,绩效应该引导业务  2 }, m4 f0 t# G$ C/ s) H
我们各个部门的指标都是从目标里来的,绩效关注的是如何实现目标. g) F9 S. ]. N  H8 ^# ?1 M2 W8 Y* m

& Q9 M5 `1 [9 t4 C7 ~: s用绩效这个尺去衡量 目标未实行 问题在哪里 目标实现了 分配如何分配 等等内容  
2 @8 k! w# ?; w# x8 |( d" y我觉得 绩效部门应该是监督管理部门
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3 ~1 g- ~4 e  o( v( ]' ~0 C* `我们企业相当处于一个正朝着成熟型发展,国家政策的规范化,市场的剧烈变化也要求我们朝着规范化标准化的 ...

9 d+ ~) `8 A6 Y/ E主要对于是制度建设和主抓生存期的经济建设,挣的小作坊的钱,按500强去管理,员工会不会怨声载道?
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