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对于研发人员的研发过程很难做到量化,另外,研发人员的研发过程中难免也会出现失败的结果,这就为企业对研发人员进行绩效考核增添了难度,使其成为了企业在绩效考核过程中最为“头疼”的问题之一。那么,企业对研发人员进行绩效考核时可以采用哪些考核指标?哪些可以量化考核,哪些又可以定性考核?对此,华恒智信分析员做出了以下总结供广大企业参考: 一、绩效考核指标 (一)可量化指标 序号 | | | | | | | | | | | | 对产品中试环节的考核,完善工艺技术,提高成品率和质量的稳定性 | | | | | | | | | | 项目实施的阶段成果产出数量/计划产出数量×100% | | | | | | | | | | | | | | | 得到转化的科研成果(得到使用的)数量/成果总数×100% | | | 项目完成数量/项目总数量×100% 或 实际工作完成量/计划工作完成量×100% | | | | | | | | | | | | |
(二)定性指标 序号 | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | 考察员工向客户提供技术资料的及时性、准确性(推荐以是否发生投诉或客户的满意度为考核依据) | | | 考察员工的技术资料是否规范、是否外泄了涉密的技术资料 | | | 平时送交相关部门的各类资料是否在规定时间内送到、送交资料是否完整等 |
二、研发部门定性绩效考核评价表示例 某公司研发部门开发人员绩效考评指标评价表 | 结构 | 考评指标 | 不合格 (1—0分) | 合格 (2分) | 中 (3分) | 良 (4分) | 优 (5分) | 素质结构 | 事业心 | 工作敷衍,责任心差 | 工作较马虎,责任心不强 | 责任心一般,满足与完成日常的任务 | 工作勤奋,责任心较强 | 工作一丝不苟,勇于承担责任 | 纪律性 | 组织纪律性差,经常迟到早退 | 组织纪律性较差,较少迟到早退 | 有一定的组织纪律性,偶迟到早退 | 组织纪律性较强,无迟到早退 | 组织纪律性强经常加班加点 | 知识结构 | 主动性 | 经常偷懒,工作懈怠 | 工作较被动,有时需要外界推动才去做 | 工作较主动,不偷懒 | 能积极主动的完成本职工作 | 对分内分外工作都十分积极主动 | 知识结构 | 文化知识 | 具有初中以下知识水平 | 具有初中知识水平 | 具有中专或相当于中专学历的知识水平 | 具有大专或相当于大专学历知识水平 | 具有大学本科或相当于同等学历的知识水平 | 专业知识 | 缺乏本专业知识 | 粗浅的了解本专业知识 | 一般的掌握本专业知识 | 掌握本专业知识,有一定深度 | 全面掌握本专业知识,对相关专业知识有广泛了解 | 素质结构 | 口头表达能力 | 讲话含糊其辞,意思不清楚 | 基本上能表达意思,但缺乏条理 | 辞能达意,但过于刻板 | 语言简练、重点突出,较生动 | 语言清晰、幽默,具有出色的谈话技巧 | 创新能力 | 没有创新精神,工作因循守旧 | 工作比较保守,很少有新办法 | 能开动脑筋,对工作进行改进,但步子不大 | 工作中有一定改进成果 | 有魅力,善于产品创新,,提高工作绩效 | 交际能力 | 交际能力弱,不善于与人交往 | 交际能力较弱,社交面窄 | 交际能力一般,但步子不大 | 交际能力较强,社交面广 | 善于与人交往广泛建立业务关系 | 合作能力 | 性格孤僻,不愿与人合作 | 能与他人合作 | 愿意与他人合作 | 主动与他人合作 | 积极合作,乐于助人 | 理解力 | 对分配工作和新知识掌握慢,不得要领 | 理解力差,在旁人的指导和帮助下能初步掌握分配的工作和新知识 | 一般性的掌握分配的工作和新知识 | 能较快的掌握分配的工作和新知识,理解能力较强 | 能迅速掌握分配的工作和新知识,理解深刻 | 绩效结构 | 产品质量 | 经常出错,质量低下 | 偶有出错,质量较差 | 较少出错,质量一般 | 不出错,质量较高 | 从不出错,手工精巧 | 工作任务 | 不能完成额定任务 | 在同事的帮助下能完成任务 | 能独立完成任务 | 能按时完成任务,偶有超过 | 长期超额完成任务 |
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