求助！职场菜鸟该如何开始绩效管理的征程？？？

january18

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我上学时期的专业不是人力资源，阴差阳错现在在一家公司担任HR，而且只有我一个，没有上级HR主管带我，所有知识都是我自己去琢磨，去学习，可以说我就是一个零基础的HR。现公司并没有绩效考核，需要我做绩效考核，目的不是提高公司的业绩，而是管理员工的行为规范，把不良行为，不认真工作的员工踢出去以及对认真负责的员工进行升职，加薪。我有看过很多相关绩效的知识，因此，我初步针对员工的日常工作与行为，做了两份绩效考核表（内容分别是：工作职责、处理能力、学习能力、沟通技巧、团队合作、责任感、勤惰性），自我考核和他人考核，然后让公司的所有人都进行了考核，但是因为一开始并没有这样的考核，大家有点抵触，都不太配合，随便填写打分应付。求各位资深的HR，我应该如何解决这样的情况？我知道这个过程是需要一段很长的时间，并不能迅速完成。我想成为一个合格又专业的HR，想不断学习人力资源的知识并运用到实践中。
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懒猫琪琪

新人求教，各位大虾来分享一下经验吧。

职场初学者

不为业绩考核本来就没意义。只是想规范行为的话，健全制度就好了。

找呀找呀找朋友

以前一直没有，现在突然要做。还做的是这么没价值的考核，本来就没什么可做的。

一切都刚刚好

首先和老板确定清楚做考核的真正目的。然后根据目的确定有效衡量的指标，指标尽可能量化（这样就不存在随便填写的问题）。最后，一定要老板大力支持推行绩效考核。

january18

找呀找呀找朋友 发表于 2017-7-13 10:33
8 q" Y9 n( q$ A8 h7 x以前一直没有，现在突然要做。还做的是这么没价值的考核，本来就没什么可做的。 ...

! o' U6 s# N; V/ c5 u那是因为本来制度就不完善，很多东西都是一开始没有的呀，价值就在于管理员工，作为一个升职，加薪以及调岗与辞退的依据。

january18

职场初学者 发表于 2017-7-13 10:30
2 c; B5 h2 }) }( a不为业绩考核本来就没意义。只是想规范行为的话，健全制度就好了。

' _  D0 J* r) v不作为公司的业绩，单单是行为规范并不能成为管理员工发展的有力依据。

zhijie

现公司并没有绩效考核，需要我做绩效考核，目的不是提高公司的业绩，而是管理员工的行为规范，不养没有作为的人。
从楼主的这段话分析：
1.你们要规范员工的行为，这不需要进行绩效考核，需要制定员工行为规范，针对有不良行为的员工进行曝光或处罚即可。
5 A: X/ R4 @1 d3 T8 v0 T5 U2.通常绩效考核会跟公司的销售量、品质相结合，所以你提出的问题还不够具体，让别人有些模糊，不太明白你的目的。可以具体详细表达你意识，再做近一步分析。

january18

zhijie 发表于 2017-7-13 13:41
: @, j3 z! w" h1 w# ]  n& Q* L* t现公司并没有绩效考核，需要我做绩效考核，目的不是提高公司的业绩，而是管理员工的行为规范，不养没有作为 ...

领导给我的信息就是想做一个绩效考核，可以通过绩效考核捉住不良行为的员工以及对表现好的员工升职加薪等。

zhijie

january18 发表于 2017-7-13 14:02
领导给我的信息就是想做一个绩效考核，可以通过绩效考核捉住不良行为的员工以及对表现好的员工升职加薪等 ...

1.首先，你领导对员工的行为表现给予晋升，感觉不妥；
0 \% A( S9 r( v2.员工行为通常指迟到、早退、不穿工作服、吸烟、赌博、打架等称之为员工行为规范；这些事最基本的员工日常行为，不应该作为，一个人绩效的考核。不过可以是其中的一个考核指标。
* r7 `  i1 p; m' Z) I3.绩效考核通常以KPI形式为主，有定性指标和定量指标
4.领导应该拿员工的业绩说话，比如：质量合格率，交期完成率，生产计划完成率，招聘完成率、职工流失率，安全事故发生率等这些指标去考核管理人员，根据业绩先后排名，给予晋升、加薪、降职，这样才算公平、合理、合情。
& L( Q6 @) H- s3 e: p* ?$ ]# x4 T" p0 W上述建议，仅供参考。