中国家族企业的组织设计

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引言：中国的家族企业一直是市场的重要组成部分，而这些企业的组织设计就显得尤为重要。本文针对家族企业特殊的发展实际，分析其组织结构并提出有效建议。

关键词：家族企业  组织设计  法治

组织结构调整与制度创新，必须从管理的基本原则开始，结合企业实际情况，找出一种与中国文化相吻合的企业组织形式。企业在短期或者长期的经营管理过程中，更必须随时把握这些原则，在组织设计上，在工作设计上，在绩效指标上，随时针对企业环境的变迁而做必要的创新。

组织结构调整与制度创新，必须从管理的基本原则开始，结合企业实际情况，找出一种与中国文化相吻合的企业组织形式。

企业在短期或者长期的经营管理过程中，更必须随时把握这些原则，在组织设计上，在工作设计上，在绩效指标上，随时针对企业环境的变迁而做必要的创新。具体的说，中国家族企业在组织设计过程中应该考虑以下几个方面的问题：

1.家族企业产权的社会化与分散化

家族企业由于产权结构与创业者的突出贡献，在发展初期阶段能够维持个人及家庭的所有权与决策权。但是由于家族企业本身的一些封闭性的弊端与企业长期发展的目标冲突，过分依赖家族成员而不能很好的利用外来人员的技能，导致单一的家庭所有权与企业成长（即分散所有权）的矛盾。

AB公司在选择从外部引进人才时的顾虑几乎是所有家族企业所有者所必须面对的问题，而蔡总的想法也是值得称颂的一种观念，他选择了企业的成长作为主要目标，因为大型企业的产权不可能过分集中，股份社会化与分散化是客观趋势，而且产权分散可以延长家族企业的寿命。

家族企业应该随着企业的成长，逐步建立和健全各种规章制度，不断强化管理，探寻适合企业发展的道路。

2.企业家观念的转变

家族企业的企业家们在思想上总是有一个难以超越的难关：就是在他们看来将本属于自己的财富分割予人，这是很难说服自己的。

其实换个思维想问题也许会更容易一些。试想如果没有外来人员的帮助与贡献企业也不会如此迅速的发展，现在即使分出部分股份，留在手中的股份的绝对值还是要高于仅靠家族力量所获得的利润的全部值的。而且如果处理适当，企业家们是不会丧失对企业的所有权的。

这样既增长了利润，扩大了规模，又仍是企业的所有者，何乐而不为呢？总而言之，家族的收益是建立在整个企业发展壮大的基础上的，只有企业发展了，家族的利益才能够保证。所以，中国的家族企业家们，必须深思熟虑，转变自己的观念。

3.通过完善公司制度和治理结构使企业由“人治”转变为“法治”

在企业成长过程中，建立起完善的管理制度和符合企业发展的公司治理结构是非常重要的。企业规模越大，管理越困难，如果没有严密的组织和分层负责的管理制度，作为规范企业人、事、财、物运用的准绳，其前途是非常危险的。

所以家族企业必须通过建立规章制度，依靠规章制度的力量来管理，逐步实现管理理性化、层级化、制度化、科学化，靠组织的力量来推动发展。

AB公司张总设计的以市场营销为关键职能的组织结构，就是根据公司的实际情况制定的比较合适的组织结构，如：考虑到企业规模并不大的实际情况设立综合部，将几项工作职能放在一个部门，以避免人浮于事；由于产品的特殊性，供货与销售有一部分是半成品，依据这个特点将采购与销售放在一个部门等等，基本上做到了职责分明，分工明确。

其他家族企业也一样，在组织模式的选择设计上应该依据公司实际情况，制定完善的公司制度和治理结构，使企业由人治变为法治，并随着环境的变化适时调整组织结构，以适应新的形势。但是，在企业成长过程中，应本着宜简不宜繁的原则，适当保持所有人与主要决策者的领导权威，应避免由原来的集权迅速变为过度分权的管理失控。

4.借鉴先进经验

家族企业的管理没有固定模式可循，只能是摸着石头过河。所以应该积极借鉴其他企业的先进管理办法及科学的组织设计，结合公司实际情况予以应用。AB公司张总提出的“设定结构。

目标先行；划分职能、因事定岗；分工明确、考核有据；时刻追踪，循环创新“四个原则就是一个不错的组织设计方法。另外，目标的制定必须有科学依据；在设计部门职能时，应充分考虑到人力资源的妥善使用；在工作设计以及工作执行中，应善于沟通及提升领导艺术；对绩效的考核既要有激励机制，更要有控制机制。

公司应该逐渐形成并拥有自己的运作模式，一旦市场环境发生变化，运作模式就会因受到“刺激”而自动适应变化，从而历久弥新。

华恒智信点评：

中国的家族企业是市场中的特殊存在，家族企业的发展一直受到高度关注。由于家族企业内部固有的亲属关系可能带来的问题，科学的组织设计对家族企业的发展至关重要。华恒智信一直致力于家族企业管理问题的研究，顾问专家指出家族企业在进行组织设计时，要遵循以下原则以保持组织结构的科学合理。

第一，战略与目标一致性原则。企业在进行组织结构设计时，必须紧扣企业的发展战略，充分考虑企业未来所要从事的行业、规模、技术以及人力资源配置等，根据企业战略设置组织及部门目标，使员工明确发展道路，提高家族企业经营活动有效性。

第二，权责对等原则。职权与职责既是指某个职位上的同一个人，又是指的同一项任务。由于它同职位相联系，所以各个不同管理层次权责的性质和大小是不一样的。企业要将职务、权力和责任形成规范，订出章程，使员工必须服从，避免家族企业因血缘关系产生的权责矛盾，提高管理的内部约束性。

第三，集权与分权相结合原则。在家族企业中，权力是引起矛盾的源泉。因此，要实行集权与分权相结合的原则。严格规定命令应逐级下达，一个下级只接受一个上级的指挥，形成明确的上下级的指挥连，实现有效性。上级又要给予下级相应的自主权，使其有权自行处理既定范围内的事务，调动积极性。