几万人的企业，如何管理线上学习

郝志强

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作者：郝志强

! a5 t# J/ T: d/ ^* J# U6 Y8 x2 V几万人的集团公司，分为集团总部，各个分子公司，各个国家或省市的分部，最少有4层结构。也就是有至少4层培训机构，每层机构少则几个人做培训，多则几十个人，集团总部的还分各种教研室，所有培训口的集合开会，都能凑齐几百号人。中兴通讯在深圳大梅沙的培训基地，就有最少100位专职的培训师。
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在这样的大集团，每天入职的员工，离职的员工，最少有几十个，甚至上百名。集团总部压根，就不没有分公司的通讯录，压根就不知道各个分子公司谁入职，谁离职了。所以如果用一个统一的线上平台，让所有员工用账号登陆学习，如何对学习账号进行管理？
   
销售线、生产线、财务线、供应链线等，各个线条的需求不一样，线上课程的内容不一样，营销课、财务课、生产课、后勤课等，各种课程要求不一样，如何实现精准推送？在培友汇深圳的一个线下训练营里，有个4万人公司的培训经理，说她很发愁给这4万人，做学习计划，绘制学习地图，推送课程。我说，你很发愁是正常的，你要给这4万人规定了要学什么，那就是严重干扰他们的工作。

无论总部推出了什么政策，所有的分子公司，都在说自己的公司很特殊，自己的部门很特殊，自己的区域很特殊，自己遇到的问题很特殊。所以这样的大集团，都是按照事业部，或者分公司独立运营的，分权管理是主流。可是集团的企业大学校长，还是集权思维，什么都要管，这就很危险。

看看那些大型的集团公司，大多都是分权管理，有的年营业额几百亿，总部只有几百号人。总部负责品牌管理，战略制定，文化传播，监督和考核等，分部直面市场，各自为战，同时还资源共享，这样分权的企业，才有战斗力。说道线上学习，也应该用分权的模式。让下面的10个分子公司，一个公司搞一套，彼此独立，各自为战。

更何况学员是用手机在学，而手机在学员手上，学习的主动权，也在学员手上，你无法对他进行管理和监控。你监督严格了，人家打开手机播放着你的微课，去娱乐，去做家务，你一点办法都没有。

为什么要集中在一个学习平台上呢？这是个分权的时代，ABB已经裂变为几百个小公司了，海尔创客也搞了好几年了，各大企业没有一家说要继续集权的。在这个快速变化的时代，在这个各地崛起的时代，在这个移动办公的时代，在这个让一线的战士呼唤炮火的时代，分权是永恒的主题。

就连业务的主导权，都要分到下面分子公司，那为何不把辅助业务的学习，也分到下面的分子公司呢？和业务相比，学习毕竟不是刚需，尤其是线上学习。而很多一线的小伙伴，已经在微信群里，不断语音分享了，总部的培训部门，为他们提供工具，提升分享效率才是正解。

总之，管理体系是集权还是分权，业务模式是集权还是分权，学习体系也要配合着，这才是支持业务。千万不要是业务是分权运营，你非要把学习集中起来，统一管理，那就是干扰业务，学习和业务两张皮。
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郝志强讲师，业务员出身，用互联网模式，解决企业线上学习问题。关注公众号：【培友汇】 ，你们公司也可以免费试用，培友汇的微课系统和课程。

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, ?: L7 G, b* V; {3 I几万人企业，用传统的人力资源管理模式很吃力，加之总部加强统一管控，更是大大增加了工作负担。个人建议根据上述的企业上一套专业的人力资源管理系统是有必要的。一套专业的人力资源管理系统（hr-soft.cn）满足全集团集中管控的人力资源管理的要求，信息准确实时，总部能对各业务板块分子公司形成统一规范的管理。规范了集团的人力资源管理体系基础框架，同时又为下属公司保留灵活的自主管理空间，如考勤、薪资、绩效等都支持下属公司在集团统一标准框架下进行个性化配置，形成集中又精细化的管理效果并提供以人为中心的准确、全面、及时的决策信息支持，提升管理效率。