员工上下班发生意外，企业该怎么办？

cynthia_liu

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          A员工在下班途中骑电动车逆行倒地，昏迷不醒，同路员工报警后警察出警，并无发现肇事车辆痕迹，据附近工厂值班的大爷说A员工是因为车速过快加上路不平自己自己摔倒的；交警无法出具事故报告单，构不成工伤。
          公司得知情况后，第一时间赶往医院，并积极联系家属，员工本人为外来务工人员且家庭关系复杂，并无与家属取得有效联系，医生初步诊断为颅内出血，全身大面积骨折，情况不很乐观。公司在家属未赶到时进行住院费垫付并请专业陪护人员对员工进行照顾。
" m; f( ^( f3 w& Y          员工情况稳定时，家属向公司提出索赔，说在这里工作了这么长时间（实际只有5年）出事了公司得负责任，不然他就把员工丢在公司门口不管了云云无理的要求。该给到员工的医疗期公司会按照法定给，员工家属并不接受，类比工地上出事小老板全权负责事件。一直僵持。
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         各位，遇到这类事件，你们怎么办？        

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不构成工伤。并不是所有上下班交通事故都构成工伤的，只有负事故非主要责任才构成工伤。根据工伤保险条例，看一下你是否属于工伤，第十四条 职工有下列情形之一的，应当认定为工伤：(六)在上下班途中，受到非本人主要责任的交通事故或者城市轨道交通、客运轮渡、火车事故伤害的；自己违章逆行造成自己发生单方事故不能算工伤。