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卓越管理者具备6大特征

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发表于 2019-3-11 16:30:29 |显示全部楼层
德鲁克讲过,管理者必须卓有成效,然而管理者是否卓有成效的根本原因不在于学历、不在于年龄、也不在于参加了多少大牌的领导力课程,而在于对工作的态度和在工作中的种种细节,这些其实也是有管理技巧的。
( P- G* t1 r! E+ p* @“管理技巧是所有技巧中最大的一种技巧。”迪克·卡克森说。管理艺术是指管理活动中的一种高超的手段和方法,它是在长期的管理实践中总结出来的,建立在一定的素养、才能、知识、经验基础上的有创造性的管理技巧,是指管理者遵循事物的发展规律,充分发挥自己的智能、才华,创造性地圆满地完成管理任务、达到既定目标的技巧。现代管理者应重点掌握三个方面的艺术。即对人、对事、对时间的管理艺术。
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8 {) W# G+ n4 C, m0 R; P管理者是率领一个团队来完成工作的。只有关心下属,赢得下属的忠诚,你才能真正建立自己的影响力。这一道理,管理者可以说是无人不知,无人不晓,但具体操作时往往走入误区,那么管理艺术除具有可行性外,区别于其他的管理知识的还具有哪些自身的基本特征呢?( _( _; l+ ~% @4 A' j" X
(一)灵活性。表现为管理者思考和处理随机性事件的应变能力和技巧。它没有固定模式、严格的程序和规范,而是一句具体的时间、地点和条件,随机应变地处理问题,具有较大的灵活、变通性。$ L# M  V/ z; f3 }2 A+ T
(二)多样性。变通的管理者由于各有不同的个性特征,就有不同的管理方法、管理艺术,同一管理者在处理不同问题时,也会体现不同的方法和艺术。
. o0 ^1 f4 I% s(三)实践性。从一定意义上说,管理艺术就是实践艺术。管理艺术在管理实践中产生,往往在书本上找不到。古今中外,凡具有高超领导艺术者,大都是实践家。任何管理艺术乃至每个具体的技巧,都是经过了多次实践的结果。当然并不是说所有参加实践的人,都能掌握领导艺术,这里面还有是否用心思索的问题。所谓悟性很高的人,并没有什么秘诀,而是在管理实践中,肯于动脑,善于总结并掌握管理艺术。
" c' p, [- ~, L7 Y7 b(四)技巧性。表现为管理者巧妙地、和谐地处理或解决问题的能力。管理者面对错综复杂的情况或似是而非的问题,如果运用的方法巧妙,就会迅速得到解决。一个管理者的管理艺术水平高低,主要是看他运用技巧的娴熟程度。可以说,管理技巧或领导技巧,是各种技巧中的高级技巧。
# t: X! x* m5 {" |; V(五)创造性。运用管理艺术解决问题的过程,一般是没有先例可照用的。这就必须充分发挥管理者的创造才能。管理艺术高低与管理者的创造水平密切相关。越是高层管理者就越难找到解决问题的明确程序,这就要依靠他们自身的经验、知识、智慧、直觉和判断力。
8 m& K* ~' O/ [) z8 }+ c(六)综合性。特别是高级管理者的能力是一种高级的综合能力,它包括思维能力、预测与决策能力、组织指挥能力、协调能力、沟通控制能力等。管理艺术既具有经验、知识的基因,又有才能、素质的要素,同时还包括有效的方法和灵活的技巧或手段。) d9 T1 s% Y& c1 E. N- E

7 B4 i( `6 h* Y' h/ M- h6 _要想掌握激励下属的理论和方法,点燃员工的热情,并帮助员工调整情绪,减轻压力。能够对员工的工作进行跟进和指导,建立团队规则,并对偏离团队目标的行为进行控制。来参加3月29-30日,光华赋能杨俊峰(NLP执行师)的公开课《卓越管理者的六把金钥匙》。
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