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[原创] 华红兵:2019,洞悉消费的四个时代

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发表于 2019-4-17 10:40:36 |显示全部楼层
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华红兵:2019,洞悉消费的四个时代
随着科学技术的发展,生产效率和交易效率不断提高,中国的消费形式持续变迁,消费从1.0时代进化到4.0 时代。
消费1.0 时代:计划消费;
计划经济体制下,市场供需都严格把控,大量生活用品采取配额制,通过粮票、布票、煤油票等媒介进行交换。消费者是被动式的计划消费,商品种类稀少,选择范围狭窄,需求难以得到满足,零售渠道主要是供销社的形式,以柜台销售为主。
消费2.0 时代:大众消费;
伴随着经济体制的改革和生产力的不断发展,人民可支配收入持续增长,产能不断提高。供销社形式的消费模式已经越来越不能满足人们的日常消费生活,中国学习西方发达国家,兴建起了百货商场、超市、便利店等零售业态。商品的销售与购买渠道开始多元化,供给与需求逐渐平衡,基本消费需求得到了满足,消费者基本可以自由选购,购物也便捷多了。
消费3.0 时代:个性消费;
是通过商品来彰显自己个性的时代,但也是过度消费被推向极致的时代,人们掉进了品牌化、差异化、多元化的消费黑洞,满大街的 Logo让人们变成了行走的广告牌,以商品突显身分和地位。
消费3.0 时代,社会进入了丰饶经济,产能开始过剩,商品不断丰富,供给开始大于需求。物质文明生活的极大丰富,使人们的消费观念发生改变,更加追求消费的品质,注重服务与体验。专卖店、会员店、购物中心等零售业态大量出现,满足多样化的品质消费诉求。
  
随着“80后”“90 后”甚至“00 后”成为主要消费群体,互联网时代,个体开始崛起,用户需求变得多元,呈现出长尾趋势,消费升级促使更多的消费者开始追求商品的附加值。品质、审美,甚至是人格认同,都已成为消费的动因,越来越多的人购买一个商品或服务,是出于喜爱而并非需要。消费更加注重个性化、情感化和社交化,随着消费动机的改变,“冷冰冰”的标准化的产品将逐步被“有温度”的订制化的“非准”产品所替代。消费倡导“要把时间浪费在美好的事物上”,正如网络上很流行的说法:“同样是茶,用户不再为柴米油盐酱醋茶的茶付钱,他会为了琴棋书画诗酒茶的茶而付钱。”
消费4.0 时代:人本消费;
人本消费是回归自然,重视共享的消费时代。人们更注重简约和环保,重视消费过后的结果。从表面看来,我们正处在 3.0 消费时代的鼎盛时期,但其实在很多一线城市,已经出现了 4.0消费时代的特征,越来越多的人开始注重淳朴、简洁、以人为本的消费观念。各类拼车App让生活便捷的同时,也在渐渐弱化我们对拥有权的执着。

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