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企业内训是推动企业不断发展的重要手段之一。企业内训是指企业或针对企业开展的一种提高人员素质、能力、工作绩效和对组织的贡献,而实施的有计划、有系统的培养和训练活动。根据科技部人才发展共同体(CSTD Talent Development Community)2019年对中国企业培训市场前景的分析,今年的培训行业景气指数有所下降,企业培训预算正在收紧。这对于公司内部培训的组织者来说,无疑成了一个难点和痛点。2 c8 T5 r$ l- A# A, e$ k2 G
" g. z4 N9 { R7 O* ]0 ^) ~) ^& h 但在另一方面,症结是机遇。因为我们有更好的机会理清培训需求,督促培训效率提高,减少无用工作的浪费。; q: n R" d2 w7 j y
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今天我们将讨论如何将有限的预算和精力花在企业(和员工)最需要增长的部分。
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2 G$ F4 O5 }6 _: S3 {/ N) b0 l0 y 1、与业务紧密集成! |. ^; Y' m0 Z P9 Y+ F
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如果学习不能“应用”,学习将是一件非常昂贵的事情。这包括两种情况。一是学习内容不够精确,不够“脚踏实地”,导致与实际生产脱节,或者学生不能及时理解:学习这些东西能用什么?只是为了把工作做好,那就破坏了培训的目的;另一种情况也很常见,很多大企业,在那里业务发展,一部分人才配置,但由于业务的变化往往很随机,“超前”培训往往无法匹配。在实践中遇到的问题,但很多成本都是凭空消耗的。你知道,学习的动力来自于在生产实践中克服障碍的需要。
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; D) j5 `' S# P$ k 2、反复调动可用资源 p! p; ^/ r) @$ U
* [( b: G: U, o: q+ ~: N( o9 O 与其盲目地花钱,不如想想手头的资源。高级管理层是否可以担任培训师?如何与业务部门领导合作确定最关键的业务问题,以及他们可以支持哪些项目?这就要求培训组织者发挥一定的资源配置能力和全球化思维。2 v1 x$ b5 m" J$ o3 b0 f3 J
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3、不限于课堂学习
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以某通信行业企业为例,一线业务人员的培训需要扎实的技术经验。学习需要上下结合,以处理实际的技术问题:网络优化,项目交付,户外测试,工程监理…在线,应付年度通信工程师考试,集采考试,确保了解最新技术和业务。下线时,要亲自动手,熟悉各种场景、案例的后期操作。这需要事先准备/研究培训计划,并在应用调查后进行培训。5 M, h8 l+ n: l7 h- [0 Z
_8 l; S+ n1 i9 s 4、与时间竞争以提高效率
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在特定的时间,尝试在特定的场景中培训大量的员工,甚至是脱节培训,都是非常耗费精力的,可能会牺牲他们本可以创造的一些价值。这就是为什么构建一个3a风格的学习系统如此重要的原因,它越来越受到公司和培训机构的青睐——“任何人,任何时间,任何地点。”主要工具是在线和移动学习。无论是钉子、企业微信、企业内训云平台如e企学。培训组织者不应该只是上传PPT或视频给员工自学,而是应该用他们的大脑来学习各种功能,比如即时评估和有趣的学习。
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