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文:柏明顿管理咨询集团 & r4 A) O9 Q; S
90后、95后已成为公司的主力军,有的已成为管理层。一代人有一代人的特点,90后在中国经济快速发展阶段出生,家庭中衣食无忧,他们不再需要把重心放在生存和安全感上,更注重自我价值的实现。他们更关注自己是否对工作内容感兴趣,对延迟满足的耐心也越来越低……这些变化都对管理工作提出了新的要求:新环境下,如何管理好90后员工?
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( N6 [" n1 o' c @8 s 在新环境下,员工与组织之间的雇佣关系和心理契约发生了根本性的变化,由过去关注稳定就业、关系型心理契约向短期就业、交易型心理契约的转变,回归职业生涯管理对个人自身的责任,工作经常流动成为常态。
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想要管理好90后这批新型人群,我们先来看看90后这一类人群的特点。
( y- z. ?5 N2 N8 P7 [5 H1 c3 V1、思维活跃,积极探索创新" y) j$ h5 S" @/ v# e4 R% D3 n
在成长过程中,90后的教育水平、接受信息的方式和接受信息的维度与80后有着显著的差异,这使得他们的思维更加开放和活跃。这个特点是,他们不想遵循现成的模板来解决问题,而是希望通过探索找到自己的解决方案。在缺乏经验的情况下,往往会导致不满意的结果,管理者自然也不满意90后的做事态度。
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2、轻视物质,寻求自我价值! p. L% ^0 K9 W' q6 T) j; u" G
“90后”的成长环境在物质层面上比“70后”和“80”有了较大的改善,父母工作稳定,收入高。目前,没有生活压力的90后在工作中对工资和待遇不是特别看重,他们更注重自身价值的实现,即对“人”的肯定。在其工作中,更具有挑战性的任务是能够发挥90后更大的作用。
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3、注重平等,希望得到尊重
! p! Y7 U& b) { q. n9 L 在西方思想文化的影响下,90后认为我们应该平等相处,不分领导和雇员。他们认为你虽然是一个领导者,在很多方面都比他们强,但在某些领域也有自己的优势。因此,他们不喜欢领导们用教育、教训口吻评价他们的工作。这也导致了90后在领导口中是“态度傲娇”、“目中无人”的。
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3 c w% w2 f% v! b/ q鉴于90后员工与60后、70后、80后有不一样的成长经历、更加特立独行的个性,想要留住90后必须有与前辈们明显不一样的招数。
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1 l6 D4 M0 _ {$ h7 Y+ Z1 O- m# E 在过去或更早的时期,管理者习惯或不得不迎合他们的上司和老板。工作不是专注于战略和目标,而是围绕着他们的上司和老板。另一方面,威胁恐吓下属。利用KPI和惩罚来压迫下属。
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面对90后,新生代员工天生具有优越的家庭环境、鲜明的个性、强烈的自我意识,不受到任何束缚。特别是他们的成长过程与互联网相连,自我意识更强,思维更开放,个性更鲜明。企业还能采用“威胁”型的管理方式吗?那90后可能分分钟跑了。
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面对90后员工,组织及其管理者不再有决定未来的权力,而是有责任和义务帮助他们更好地实现梦想:从帮助他们设定目标到探索内心梦想,引导他们将内心梦想与组织梦想有机地联系起来,与组织形成相同的目标。创造一个环境,建立一个平台,使90后的员工能够充分发挥个人能力,帮助组织实现其目标的同时,继续获得个人成就。
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# u, ~9 c. K' C0 D8 i 阿米巴组织以员工的需求为基础,建立了科学的激励机制。阿米巴进行激励时,需要把握最好的时机,有足够的力度,并且公平准确,奖惩分明。物质奖励与精神奖励相结合,奖励与惩罚相结合。只有这样,才能真正调动员工的积极性,形成人人争第一的竞争局面。
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8 a& Q0 Z3 b, L$ t6 O阿米巴经营所采用的主要激励措施如下:- B! L9 [; I, D5 d
(1)目标激励" \9 ?: t, J* |5 y$ v
通过目标责任制的实施,使阿米巴经营各项业务指标层层落实。每个员工都有经营目标和压力,从而产生强大的动力,努力完成任务。& I2 f6 G7 d/ l. W/ @1 h0 N% t
(2)示范激励
* e9 | F: y: C1 w+ T, U+ C B 在阿米巴组织中,通过阿米巴领导人爱岗敬业的行为示范,对员工产生了积极的影响。
& \, j: j3 f: b6 Q! H+ D (3)尊重激励+ s8 U! a `" K8 u- O/ \9 B) a* y
阿米巴领导者应该尊重员工的价值取向和独立人格,达到知己知彼的效果。
' s B/ L' _ { t# ^3 ` (4)参与激励: Y/ v# _" H `" a) s V0 G- \" W
阿米巴是一种“人人成为经营者”的经营模式,阿米巴必须建立员工参与管理,提出合理化建议,提高员工的主人翁意识。
) m% A! e; s: g, s F) K% i0 c (5)荣誉激励, X. \* F! y' i6 K
阿米巴经营非常重视荣誉和奖励,主要是员工的工作态度和贡献,如会议表彰、颁发荣誉证书、公司内外媒体宣传报道、外出培训进修、选拔明星标兵等。
# e/ W$ D7 G. Z) Q1 }& F$ } (6)关心激励0 G6 V; @) s$ t3 q# P2 ]& ^4 |
阿米巴经营哲学核心思想是"敬天爱人"。阿米巴领导人在践行“敬天爱人”时,也要关心员工的工作和生活,如为员工过生日、关心员工的困难或送小礼物等。% w' H. `6 _" h$ U+ Q2 R
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- u9 J0 |) k" ? 阿米巴是所有员工参与的经营,他离不开激励制度的建立。而阿米巴组织的划分就是为员工提供机会,使员工能够站在经营者的立场上,规划阿米巴组织的管理。这就要求企业给予一定的支持和力量,以使员工感到重视,与企业站在同一战线上共同成长,从而形成阿米巴之间的良性竞争。9 K* `( b. e8 T+ C) l
8 p. E4 D; S3 V: H! ?5 \柏明顿管理咨询集团,是国内较早从事中国式阿米巴经营落地咨询的专业机构,由国内著名“落地派”管理咨询专家胡八一博士于2000年在广州创办,发展至今,已相继在北京、上海、深圳、新疆等地开设分公司。拥有丰富的案例经验和强大的专业能力,能够针对各行业的不同需求和特点,设置适合企业发展的阿米巴经营方案。
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柏明顿管理咨询课程预告:1911期《“分算奖”+合伙制——中国式阿米巴经营模式》2019年11月28-12月1日·济南
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