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世界五百强企业中,超过80%以上建立了自己的企业大学;美国排名前25名的企业中,有20家按照学习型组织模式对企业进行了大举变革。学习型组织之父、当代最杰出的管理大师之一、麻省理工大学教授彼得·圣吉曾说过:未来真正出色的企业,将是能够设法使各阶层人员全心投入、并有能力不断学习的组织。现代知识经济要求企业必须不断更新员工的技能,及时把握新的机遇、应对新的问题、掌握新的技术。为此,员工培养的范围应该更广泛,内容更精湛,并且要求员工具有更熟练的操作技能。网络学习方式的快速性、随意性与即时性等特点,则极大地满足了企业对内部培训的需要。技术对企业学习的影响和改变日益增大,而新的学习形式不断出现,如在线学习、移动学习等;其次,学习管理发生变化,通过学习管理系统可以有效管理组织中的学习资源、学习活动等培训与学习相关的事物。 % l8 o: }6 H/ U( Y3 ?
在美国,如今有79%的大型企业在使用在线学习方案。在中国,这个趋势也日益明显,企业在线学习的预算以每年15%的速度增加,已经或即将推行在线学习的企业,也在以每年10%的速度增加。在线培训系统能够帮助企业快速建立自己的在线培训平台,专注于为企业提供在线培训资源和系统化的培训管理服务,是员工自我学习提升、领导考核培训效果、企业实现全员培训的必备工具。
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Z" H& S5 M$ I一、云端学习能解决什么问题
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9 @! K! s5 r0 ~1. 组织难
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) S6 l: Y( u9 n 传统培训存在着员工组织难,工学冲突大等弊端,而通过学习管理系统能够轻松实现学员信息维护、部门管理,保证学员信息在系统中独立、有组织,同时可以建立临时组,方便跨部门培训的实施。' n6 O0 B; Q/ S4 p, h7 _0 ]1 z. V) p
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2. 跟踪难8 W4 [! H1 @( H; M
8 k0 U0 L6 c# q% n 传统培训通常采用现场授课的形式,后期评价考核难,同时对于培训效果很难进行量化。而在线培训系统可以随时制定培训学习计划,并发布任务,同时可以采用报表、团队管理等形式跟踪学员的学习进度,并为团队学员量身制定学习目标。
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3. 资源少
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传统培训学习资源少,课件受讲师阅历和精力影响,数量非常有限。在线培训系统由于汇集了大量讲师的智慧,有着全面的课程体系规划,课件可以涵盖多行业、多岗位,学员可以随时随地免费学习。同时用户可以上传内部资源(如宣传片、产品文档等),仅供企业员工学习,解决内部培训资料整理问题。另外,一些在线培训系统还提供课件的模板,用户可以根据模板整理出自己的培训课件,供学员使用。
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4. 受众窄. t7 d3 t! V4 G( I" x9 a1 S
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传统培训受费用、场地等条件限制,往往只是针对中高层管理者,而基层员工接触培训的是少之又少。在线培训由于不受场地限制,同时费用低,而且课件充沛,培训内容可以覆盖中、高、低层。同时通过在线管理可以轻松实现全员学习管控。另外移动终端的开发可以实现多设备学习,适应不同的学习场景。比如在PC端可以实现用户的管理和学习,在移动端APP可以实现学习功能,能够更好利用碎片时间,提高培训效果。* G" F9 e) e4 {: n7 J% o! {/ S
* r4 `4 E9 D8 M S; q3 _1 c2 k9 @' W5. 费用高
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传统培训需要支付的费用包括讲师费、场地安排费用等,资金投入大,而且培训时间短。在线培训则不存在讲师费和场地费的担忧。有些在线培训系统采用“系统租用,内容免费”的形式,对于用户来说优惠很是诱人。* U X; g6 N. n& b* @% v
9 ]; u; x3 F5 C) K7 K( W9 J二、系统使用价值$ _- C. Z$ o& P$ W+ z, `
0 \9 {* K* }1 M }" g5 M" g1. 帮助企业:低成本快速构建专属企业大学7 j, F j" {' I) |4 s
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快速:大量课程能够实现行业、专业、知识点全面覆盖,满足各岗位培训需求。同时建立企业内部学习、分享、互动渠道,建立全员学习氛围,增加员工归属感,解决中基层员工的知识技能培训难题。( X- q4 f% W. B6 W# L
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超低成本:有人曾经做了一个估算,采用在线培训的方式,可以用传统培训成本的三分之一,创建专属自己的企业大学,而收获的培训效果却比传统培训高出数倍。
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4 _" Z( U/ E3 ]" C' J2 r/ g" O2. 帮助管理员:轻松组织培训,轻松跟踪效果
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# t( x3 F% P% v$ r7 w. g# ` 组织迅速:解决工学时间冲突,解决人员分散、跨地域培训组织困难等问题。9 x5 _ U8 ^1 @/ h; b$ e3 o0 O5 S
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快速排课:有智能排课、学习计划、学员自学等多种排课方式供管理员选择,减轻培训管理员的工作负担。 T9 r" }: Z; ^ B. m' }9 f; u
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跟踪有据:学习过程全程跟踪,学习内容、时长、排名等一目了然,随时跟踪监督学习过程。, E! m2 o/ d& X: [0 ]2 L' P
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成果可控:通过在线考试、成绩报表等随时检验学员学习成果,有效检视培训效果。学员个人、部门、公司整体的培训学习效果采用多种报表形式直观呈现,同时能够快速导出报告方便总结和汇报,为做培训优化提供依据。# r5 Q7 \2 q1 G. @
T9 ]% G$ W3 _" C1 p B( J3. 帮助学员:随时、随地、随需、随兴学锚点习
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随时随地:利用碎片时间,使用PC、手机、PAD随时随地学习,提高自己。
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1 u2 l0 U% W( g- f 随需而学:解决岗位技能和工作困惑,根据学习兴趣和职业发展,及时补充必备知识和技能。
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随兴而学:多元多样多变的课程内容,以真人、动画、情景模拟、趣味案例等形式呈现,让学习充满乐趣,不同行业不同岗位的员工都能随需随兴所至的学习。课件反复看,知识随时复习。
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1 o+ J- H' q0 c. B& m: U 同时学习不再是“孤军奋战”,因为很多在线培训系统都带有自己的交流平台,学员可以无需顾忌直接吐槽学习的困惑以及对讲师的看法。同时倘若遇上“难题”,还可以发帖求救,全平台的“学霸”都会来支招。
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三、结语0 b: l: G! b+ g) s$ L( h: e) B7 B
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以上诸多优点,让在线培训能够成为高效开展员工培训的全新管理工具。通过线上平台,充分利用员工的碎片化时间完成基础内容传授,线下培训就可以更多地进行新老员工间的情感沟通和经验交流。如此一来,线上与线下培训各自发挥优势,能够大大提升培训的工作效率和实际效果。
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