[转载] 培训公司内幕！连载中（更新了......）

受不了了

笔者2004年至2005年的一年多时间里，曾就职于北京的一家管理顾问公司，公司主要做培训业务，也就是所谓的培训机构，管理类，职业技能类都做，还有拓展培训，都做！这段时间里，本人先后担任培训助理，主管，部门经理！经历了很多事情，可以用胆寒形容，离开公司很长一段时间里，我都想把这些事情写出来，现在终于有时间，可以告诉大家一些可能你不知道的，特别是企业HR的朋友们，希望可以供大家借鉴吧！ # [% K9 Z4 o' d8 f+ F3 m! P + Y% w, n8 H K7 R最近想了想，总结出一些公司的特点，与大家分享一下！ 5 F* Y6 r7 y& D# H4 s" e第一：胆大心细 & a" f7 P+ ?) h, C0 V我认为，现在很多培训公司能够生存，很重要的一个秘诀就是胆大心细！ 就拿管理类的培训来说，对外宣传的时候，基本什么课程都能讲，什么样大牌的讲师都有，其实在培训界，真正大牌的讲师都是自由职业者，不会专门供职于某一家公司，而且很多公司都是不会养专职讲师的，可是我所在的公司对外会宣称我们有40多位专职讲师和400多位签约讲师！（这是大家统一过口径的，经过培训的）听起来够唬人的吧？ * u; a5 E0 Q9 M( L0 U说到这我不得不先介绍一下这个公司的人员构成情况：总经理一名（兼职培训师） 副总一名（也称培训主任） 前台行政一名 我（曾任多个职位） 业务员2名左右（经常换） & f7 d' X' y* i/ y. H$ }$ @, I财务一名（兼职，经理她妈），主要人员就是这些，至于每个人的情况，以后会有特别介绍！ 9 e$ t7 s8 ~: O 继续说培训的事情，告诉人家什么课都能讲，然后就是一系列的忽悠和公关工作，一旦确定客户要听哪门课程，就要做下一个重要工作，上网找课程大纲或者和一些社会上的讲师联系，把课程大纲要过来，发给客户，如果客户认可了，那好！把大纲发给比较熟悉的讲师，看看能不能讲，能讲就ok，不行，上网继续找讲师，反正现在能讲课的人多！如果课程真正进行了，那就要做到心细了，上课之前要和讲师沟通，讲师要说是这个公司的人，（讲师都是很有职业素养的，呵呵）不要留电话什么的，学员有事情和培训助理联系！ 而经过这么一翻工作，公司至少会赚一万左右，对外报价一万五，两万一次的课程，讲师也就拿3000至5000左右！其余没有什么成本，有的课程联教材都不做，直接发个电子版就给客户了，自己印吧！ . M) P: o0 k& C |（精彩刚刚开始，待续）[EDIT]用户“受不了了”于2006-5-11 11:13:42编辑过此帖。[/EDIT]

受不了了

现在和大家说说更加离谱的事情！ 4 J3 p6 o! V8 C7 l我们的总经理（其实公司就是她一个人开的），自称是人大毕业，正在读在职研究生！ 可是她连英语中最基本的会话都不会，简单的单词拼写都有问题！其实这点到也无所谓，毕竟中国现在的大学生也实在不敢恭维吗！ : `) F6 O" A G- U% o她以前应该是做讲师的，讲过些简单的课程，后来自己出来做了这家公司，自己也讲课，现在我们就说说她讲的课程！ 先说一下，她的课程一般都是10000左右的报价，号称可以讲管理，销售，等很多课程，我听过她讲的一门高绩效团队的课程，真的不知道怎么评价，简直就对不起客户给的那些钱！后来有一次，有个公司要听《高效能人士的七个好习惯》，做培训的人都知道吧，这门课程需要柯维的认证的！可是当时真的没有讲师合适，我们的经理就把课程接了下来，并去市场买了本《高效能人士的七个好习惯》的书，回来自己写了个提纲就去给人家讲了，后果可想而知。。。。。。不过通过公司的公关，把对方hr的人搞定了，2。5万到手了！ " A* J# Z' L* t$ {: R# @后来公司为了节省成本，她能讲的课程都是她讲，而所谓的能讲，就是把书买回来，把大提纲一列，剩下的就是胡说了！胆子够大吧？？？？？？

saixin

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lily81

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阿羽

[em01] 4 u% y* x3 T" M6 k' L H F ^应该还有吧。 希望继续分享。

张贵

这也行啊[em06][em06][em06][em06]

受不了了

给大家再举个例子！博奥生物不知道大家听说过没有！好象和清华有很多联系，在博奥生物的人很多都是博士，硕士之类的，也不知道他们怎么想的，把半年的培训都交给了这个公司，公司到是很重视，找了很多讲师，可是水平真的不敢恭维，有很多都是刚毕业不久的学生，其实到不是说瞧不起这些讲师，关键是管理类的培训在很大程度上需要讲师有很强的实践经验，不然人家自己看书不就得了吗？ 经过筛选，找了两个，加上我们经理，就把那边的课程给讲了，话说回来，博奥生物HR的朋友还是很负责的，不过既然已经签了合同，也没有办法了，中间出现了很多问题，对方对课程质量不满意，对讲师不满意，等等等等！但是，钱是赚了，就是不知道还有没有下次了！

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如果大家还不觉得这样算胆子大的话，那我和大家说一个更不可思议的事情！ * Y2 [6 F3 ?6 Z7 o) g0 _; o) [ 中国移动，不用说了吧，地球人都知道，05年的时候办了一次大规模的招聘！HR把这次招聘包给了一家人才招聘网站（由于涉及商业问题，就不提名字了），这家网站负责对这次大型招聘做初试，其中包括笔试，分专业考核和性格倾向测试。 ) m- _8 x& ~0 ~6 F4 T6 V也许是这个网站业务太多，就准备把笔试包给一家专业公司来做，正巧，我公司经理的弟弟在这个网站工作，就把这事告诉了我们经理，然后我们就竞争这次机会，当然，都是内部操作的，具体方法就是我们自己出一分试题样本，做的精美一些，然后再做两套，做的糙一点，当然，这两套用其他公司的名义来出，然后把三份一起通过她弟弟交给网站的负责人，结果不用说，成功的拿到这单生意！ 4 \% Z* J. ~) _2 k$ T更离谱的在后面，移动这次招人，各方面都有，性格倾向测试到好弄，上网找一些就好了！关键是专业试题比较难做，公司就这么几个人，文化水平还有限，只能也上网找了，就每人分了一些，大家一起找，我负责外语和计算机方面的！（我外语还凑和，因为曾经想出国，所以强化了一下，在公司里还算最好的，可自己知道自己有多大本事呀）没办法，找吧，就上网找了些题，还有计算机方面的，也找了一些！ 最离谱的是有部分是工程监理方面的，上网大家怎么也找不到，最后还是一个同事给老家打电话，一个舅舅是做工程的，找人写了几个，传真过来的，就这样，大家东凑凑，西凑凑，出了一本题，拿去印刷了！ & ` f7 z% D1 O, y: U: v现在想想，如果应聘的那些博士硕士知道内幕是这样，鼻子不气歪了才怪！ : p; K5 d, M ~4 `2 b& P! b' a当然，考试结束以后，我们还要负责批阅，谁让题是我们出的呢，呵呵，以前都是别人考我们，现在我们也考了把别人，还是博士、硕士，不知道是开心还是悲哀！ （待续）

受不了了

如果以上还只是停留在业务上的胆子大的话，那么下面所发生的事情，就真的有些过分了！ 上面曾经说过，本人后期担任拓展培训部的主管，其实部门也就两个人，我一个，还有一个负责销售的同事！ 拓展培训，应该也有很多人都参加过，因为是户外培训，所以对安全要求特别严格，一般都是专业的培训机构才可以进行，而且要求有一定的资质！我们经理可能看到这个业务有利可图吧，所以也进入这个领域，并把我推上了第一线！（本人曾经是职业运动员，所以在运动方面还有些天赋）当然，开始的时候，有个人带我，以前是做拓展培训的，后来我也学了点东西，老板就把那位给开了（说是因为出卖客户资料，其实是因为人家要的工资高） 就这样，我们也堂而皇之的做起了拓展培训！ 现在说说一次危险的经历，应该是05年的时候，给裕龙酒店行政的人做拓展培训，在密云的白河，培训的前一天，那下了暴雨，很多路都被水淹没了！而我们又不跟着培训队伍走（我们做的培训不是场地的，因为没有器械，所以基本就在野外走一走，做点简单的团队培训）所以学员在路线上出了问题，后来我们看照片才知道，一队学员走错了路，直接走到了河道里，水已经快到脖子了，而且水流特别急，下面就是几米高的类似瀑布的落差，如果冲下去就完了。。。。。。也是后来知道，一个学员的手机被冲走了，不过谢天谢地，人都安全的回来了 ！

紫陌红尘

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