我个人认为有返聘的必要，人才的稀缺是一方面，关键是如何此人真后悔 当初的选择为什么不允许好马也吃回头草呢，人事经理的观念也要有所改变。
各位大虾说得极是，个人唯一想补充的一点是：总经理在这个事件当中没有担当起总经理的职责，他像一个观众，就在看副总经理与人事经理表演。
我觉得就这个案例来说，高层在其中起到的作用无疑是负面的，感觉只是让人事经理个人来承担这个责任。
对于公司而言，偏就个体，无疑对于其余的员工是不公平的，岂不成为个菜市场，
如果是我，会先同副总经理和总经理当面或电话沟通，了解他们的想法，然后再发表自己的观点。但需明确，如果同意返聘，一定要重新进入试用期，完全当新人录用。
其实返聘对其他员工有一点影响会是：其实外面的企业还不如我们现在的企业！
另外，此事总经理将人事经理的邮件直接转发给员工及副总，有失妥当。他是把自己完全腾空，让下属去担当这个拒绝的责任。不像是总经理的做法。
首先，做为人事部经理应该坚持自己的原则，不能返聘那位员工，原因是该员工只是看到对自己有利的一面，当离开后对方的条件没有满足，又要返回，同样以后还会发生同样的情况，并且也不会安心在公司工作，山外有山，他一定还会离职，这样的员工忠诚度差。其次，是管理层出现了管理上的问题，总经理和副总经理、人事经理之间没有进行有效地沟通，只是将矛盾交给了副总和人事经理，这样导致以后出现的工作上的问题。其实，在很多单位都会有这样的问题，这就要看管理者如何做好有效地交流和沟通。
总经理、副总做得，没有什么可指责的
他们什么事都做到位了，还要人事经理干吗
1。作为总经理求贤若渴可以理解，但是，直接答应返聘还有失妥当。
2。作为人事经理既然副总已经答应返聘，就应该返聘，但是在返聘之前首先要和两位老总碰下头，说明自己内心的顾虑，征得两位老总同意留职观察。
3.之后和要求返聘的员工见面沟通一下去，说明公司现在还解决不了他离职时的两个问题，并且要他表明态度。公司给他机会返聘，留置观察，希望他能像以往那样尽心尽力。
4。与此同时进行招聘该岗位替补员工。如若返聘员工不能尽心尽力工作，还有候补，不至于让公司损失。
果断会更加好！有些事情需要这样做的
处理这件事情有时候要因势利导
如果要这个人，好处是可能不影响工作，同时体现了公司文化的包容，但是我觉得相关的引导工作最重要，一是这个员工比较爱“跳” ，做事情爱“拉抽屉”，要糗他一下，让他别煽动！二是这个员工的部门经理，有点不给他面子，注意引导，这个公司的人员都不太大度！三是其他员工的感受，别让人觉得想来就来，想走就走，是公司的包容，这种事下不为例！
如果不要这个人，要及时做好人员招聘工作，与总经理、副总、部门经理及时沟通！
总经理水平一般，副总度量太小，“和稀泥”是最好的相处办法。
另外在职员工对离职事件的感受、离职者直接上级的权责（好像公司不重视，让人没法做）等问题上也要考虑一下！
不好办哪，这种情况下，人事经理既然不同意返聘了就应该尽力招聘新的人才顶替他的空缺，决策的正确与否是用业绩考核的，这个人事经理的决策无所谓失误，唯一让公司业务受损是他的杯具了