我觉得不对,这员工既然态度端正,工作努力,还会在离职之后恶语中伤人?
应该采取的措施:
1. 接受返聘,3个月的试用期,试用期工资减少,奖金也适当减少.
2.留意人才市场,随时寻找替代者
3.和副总和老总讨论,可能这种情况是第一次出现,应该制定有效政策防止类似事情发生.
4.公司需要建立培训体制,防止一人走掉岗位空缺的情况,应该随时有人可以顶上.
网络虽然先进，但不是任何时候都适用。这种情况，如果都觉得这个岗位对公司至关重要，相关的领导、决策人员就该碰个面开会讨论，在会上大家畅所欲言，最后表决通过作决定，这样互相之间的误会就不至于那么深了。说道那副总，作为高管人员，那气度确实小了点，但大家都为了工作而已，对这种人不必要和他计较，时间长了自然就清楚了。当然，要平息员工中的议论，那人事部就得挖空心思尽快让新人上岗，减少闲言碎语。
超级佩服40楼，学习了，感谢分享~{:4_78:}
楼主谈到的这个案例我的意见如下：
得知这个事情后，我们千万不要当面拒绝副总的意见，我们可以先将利弊与老总及副总进行阐述，"我们可以说，用利：缩短招聘周期及产生业绩周期，因为此员工对公司各方面较熟悉；用弊：担心其工作稳定性，因为毕竟我们不能解决其离职时提出的两个问题，还有对公司其他员工的影响也不是很好"然后“但既然该员工已经悔过了，并已经给老总沟通过，且副总经理也同意返聘，那2位老总看这样处理如何”表明自己的意见“1、先与该员工沟通一下明确公司的意思，公司不能说走就走说回就回，回来可以但是要在一定考核期内达到公司的相应要求否则公司还把他干掉”（也就是我们可以让步但有条件的）；
我觉得做人力应该学会圆滑，有些事情是不对的或错的，但我们传达或表达意见时，要学会婉转的表现出来。尤其与上级主管沟通时。
不知道这样处理大家是否满意。
2、
首先由于该岗位人才在市场上稀缺，很难招聘，所以人事部经理在收到此封邮件后，应该与该辞职员工沟通，主要针对之前的两点离职理由1、认为部门经理管理的思路有问题，自己无论如何努力都无法与部门经理的管理方式保持一致；沟通如果回聘后，在工作中仍然出现思路碰撞的问题，将如何解决，调整心态，与部门经理沟通2、每天往返公司的交通不便；是否能够采取措施解决。还有要了解他离开新公司的真正理由。如果以上两个问题都能表现出该辞职员工的坚定决心，可以考虑回聘。
人事经理将沟通的内容和结果及时反馈给总经理和副总经理，经沟通后作出最后的决定，这样才能更加到位的招聘到适合该岗位的工作人员。
抛砖引玉一下：首先HR经理应该和那位员工面谈，就他离职理由再次详谈，如果他能接受我觉得不应如此决然回绝。
以大局为重，有不同意见是正常情况。
人事经理可能是讲了原则，但是前提是沟通不足。
沟通虽然不能解决所有问题，但是沟通可以解决不必要的误会。
人事经理完全可以求大同存小异，大同是为公司更好的服务，小异是现有问题。
但是办法总比问题多的。
可乐格格 发表于 2010-8-6 17:12 static/image/common/back.gif
1。作为总经理求贤若渴可以理解，但是，直接答应返聘还有失妥当。
2。作为人事经理既然副总已经答应返聘， ...
同意格格的做法，能否再加上上面的一条：重新录用，从试用期开始
总经理的做法{:5_224:}欠妥
悲情叟 发表于 2010-8-6 10:09 static/image/common/back.gif
1、收到信后和该员工通话，了解实际情况，并且提到离职提到的原因，请他谈谈自己的看法；
2、该员工如果可 ...
想法很好