HR经理的难题--加薪 OR 破例？
背景：A公司为民营企业，位于二线城市；出于战略布局，公司总部于今年搬迁到了上海。为保持人员稳定，吸引原公司人员随公司搬迁到上海，HR制定了搬迁津贴政策。其中，普通职员级给予1600元/月的补贴，同时规定，该津贴标准不适用于其他区域的销售人员调动到上海的情形上。另外，为方便各地销售人员的调动，针对销售人员，公司制定了工资+补贴的工资结构，其中，补贴依据各地生活水平及职位不定，普通职员级，上海等一线城市为800元/月，二线城市为500元/月。
近日，HR接到某部门总监的反馈。该总监从某二线城市的办事处调了一名员工担任他的助理（类似于文员、秘书角色），该员工之前的职位为销售代表，目前，该员工月薪为2200元。
该总监称：
1、同部门人员同级别人员的补贴为1600元/月（从原公司总部搬迁到上海人员），这名只有800元/月，内部不公平；
2、之前担任业务代表时，工资+补贴+电话费+交通费（电话费、交通费均为业务性质的报销）约等于3500元/月，现在到上海，收入反而下降；
3、上海生活水平远高于其原所在的二线城市，目前这个收入水平，认为偏低。
该总监提出要求：
按照1600元/月的补贴标准支付给该员工；或者给该员工加薪。
补充信息：该员工已经在上海上班，调动手续已经办理完毕。
问题：
1、如果你是HR经理，你将如何处理这件事情？
2、通过什么措施可规避类似的问题再次产生？如何看待企业内部薪酬公平性的问题？
岗位性质变动了，补贴之类的，还是根据岗位设置来安排！ 首先，普通职员1600每月的补贴，而销售只有800每月，这个本身的跨度就存在不合理。
其次，调动的人原岗位是销售但是去上海从事的是文职工作，理应算作普通职员，看待，给予1600每月的补助，并且，其工资构成也应该和销售人员区别对待。 岗位性质变动了，补贴之类的，还是根据岗位设置来安排！
晓晓峰 发表于 2010-11-16 16:22 http://bbs.chinahrd.net/static/image/common/back.gif
你的意思是岗位决定补贴？ 首先，普通职员1600每月的补贴，而销售只有800每月，这个本身的跨度就存在不合理。
其次，调动的人原岗位是 ...
92leehom 发表于 2010-11-16 16:43 http://bbs.chinahrd.net/static/image/common/back.gif
思路不错。 按现任职岗位来给补贴。 之前是业务代表，现在是文职人员，理应有1600的补贴。但业务代表和文职人员的工资也应不同，应该有所调整。 需要提醒的是，1600的补贴是为激励原总部人员搬迁到上海办公的。 岗位性质变了，应及时对员工进行岗位变更的手续跟进，同时，按照新的岗位薪资标准进行付薪！这个问题是逻辑性问题，捋顺了前期的思路后面都好办。
其次，如果考虑内部平衡性的问题，那么要对各职位进行评价，有了岗位价值得分才能谈各职位间的付薪公平性，光靠眼镜看和脑袋想是不够的！
此案例中，我们可以看到，在调动中，将其人事关系从销售代表转到助理，她的级别必然发生改变。对应级别的改变，其薪资标准应从二线城市的销售代表级转到一线城市的助理级别，对应的我们可以考虑上海是否是其户籍地或长期居住地的实际情况，决定是否给予一线城市的生活补助。
由此案例我们可以看出，建立完善的职位等级制度、调动制度、薪资管理制度、补贴政策是多么的重要，如果A公司具备了以上的各项管理制度，这个案例中的矛盾是绝不会再发生的。