雪山芙蓉 发表于 2003-8-16 09:42:00

有人在绩效考核中得了满分

R公司是某集团的分公司,2003年6月份因集团人事变动进行了分公司总经理大论调,在7月份集团对员工进行年中绩效考核时规定,由于新到任总经理不熟悉情况,所以各分公司的考核仍然由原总经理复核。
    奇怪的是,总经理在复核时将一位部门主管的考核分数打了满分,而该部门的工作在公司内部很是得不到认可,但大家又是敢怒不敢言,因为是财务部门。
    新总经理在初到任时经过了解情况,发现原来的领导对总务部门主管很不满意,因此,他立即做出了反映,公然在会在宣布要“扶弱”,然后对公司整体的年中考核做出了否定。
    人力资源部门的主管也在年中考核中受到了冲击,原因有二:一、原总经理对他比较赏识,但因财务主管的原因打了折扣;二是因新总经理对于人力资源管理是外行,经常做出一些挑战“人力资源管理制度”的行动,与人力主管发生争执。
    请各位帮忙分析,这是人力资源管理中的什么现象。

笑面人生 发表于 2003-8-20 15:25:00

正常现象

关键在于贵公司对人力资源的认识是否到位,相信你们对人力资源的管理还停留在初级阶段,如果管理规范的话,在考核中不可能会出现满分,即使出现满分,那就说明贵公司的考核标准太低,是该调整的时候了!毕竟人无完人。

clantic 发表于 2003-8-20 16:06:00

我觉得是普遍现象

1、考核的要素和权重分配是否合理,如果是按照上级主管只能打70%的比例分配,按理来说,就不可能满分,如果要素分配的较为平均或详细,应该也不容易打满分;
2、考核的过程缺少监管部门或人员;
3、该公司新任的总经理,要体现新官上任三把火,所以要做点事情提高民望;
4、人力资源制度如果受到挑战,挑战者又是上级的话,可以先给些耐心灌输人力资源的意识给总经理,如果经过一段时间(至少3个月以上)仍然觉得毫无改善,那就应该深思是走是留了
以上纯属个人意见,如有不对之处,欢迎指出!

RichiaLau 发表于 2003-8-20 17:06:00

你们的考核是直接由总经理打分的?

为什么不采用自评、人力资源考评再加总经理考评相结合的方式?

晓荷79 发表于 2003-8-20 17:17:00

如果是总经理打分

里面难免会出现偏心的现象。

月影三人 发表于 2003-8-21 08:47:00

为什么是总经理决定

在考核中应该是员工和领导者个占一部分吧,可在此文章中好象是按复核都的大分算,这就不应该了,这样不就是凭借领导者个人好恶来决定了吗。还有做为一名管理者外行不是理由,应该要随时充实自己,尤其是管理方面的知识,否则怎么能做好一名管理者

绿草地 发表于 2003-8-21 09:08:00

谁打分也会出现偏心现象

觉得问题还是出在光想考核,不想管理上面,如果你考核的原则就是给员工一个较低的分数,那么结果当然就是这样的了。

落泪的棋子 发表于 2003-8-21 09:52:00

呵呵

如果考核得不到总经理的支持那就只是空谈,不可能公正,在一些总经理眼里,“考核是手段,薪酬是目的”

蚂蚱大侠 发表于 2003-8-21 10:26:00

嘀咕虫 发表于 2003-8-21 11:01:00

考核是个复杂的事

我以为本案中的考核方式是个关键,打个比方,是体操比赛中由评委凭着主观和良心打分,还是排球赛中一记扣死就得一分?如果是前者,我认为应让大家参与,最后给个综合评分;后者的操作简单些,就是用结果说话,前系统比业绩,后系统比服务。
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