安爸，这大好日子滴给咱放点喜庆滴音乐~~
本来就一个人过，还这么伤感~~{:6_316:}
我给自己屏蔽了，试下还能发言不？{:5_252:}
雪的回答直接杀死了楼下的所有人
1.做事要有始有终 越是突发问题越要处理清晰
2.分清轻重缓急 合理处理事件顺序
3.猪总电话号码很犀利
1、档案管理工作差，没有分类存档
2、接待工作方式欠妥，哪能背对着就应答呢？（前台干嘛去了，访客至少要在前台登记吗，第一关就没做好，还是这么大的一个公司）
3、领导的联系方式怎么能擅自给访客呢？应该留下访客的联系方式。
4、没有提前弄清楚访客的意图，也没有搞清楚接待要对等。
把花花弄到一个地方好好培训培训，操练操练，教育教育。 本帖最后由 摩云1 于 2011-2-14 08:53 编辑
{:5_257:}
第一个，公司的营业执照和组织机构代码都是属于公司的重要机密资源，作为花花应该首先了解财务部需要的原因
第二个，有人来拜访公司的领导，应该首先把客人引导到会议室，而不是办公区域。
第三，如果是拜访公司的高层领导，领导不在的情况下，要问明事由，如果是重要的事情，应该由本人联系领导，而不应该叫他人来接待。同时也不能随便把公司领导的联系方式给外人
工作计划与安排要分轻重缓急；在公司里做事对外要口严，绝不能说不该说的；
有道理
{:5_257:}学习了
首先感谢和佩服安爸将无形知识化于有形的幽默案例中，真是用心良苦啊！本人对案例建议如下：HR部门组织对行政相关岗位人员进行上岗培训并考核，培训及考核内容建议参考“英国NVQ行政管理及文秘标准体系丛书”，该体系将行政管理及文秘标准分为五个等级，上述主人公学习了1级的内容，就不会出现上述问题了。相关内容了解可参看http://wenku.baidu.com/view/baf3baeb998fcc22bcd10dd7.html
有意思哈。花花有公主做家务的风范。缺乏必要的职业素养。