ITservices 发表于 2011-2-14 09:20:06

日常工作细节非常重要!

何处是家 发表于 2011-2-14 09:22:46

日常办公事务看似简单 做好不简单
学习了..

莜莜草 发表于 2011-2-14 09:24:19

作为行政人员,要分清主次事情。
1.文件的归档一定要做好标签,方便查找。
2.来者是客,有客人来时要有礼貌,不能头也不回,只顾自己的事情。
3.电脑上相关公文要及时关闭。
4.老板的电话不能随便告知别人,如果却需要联系,会及时告知猪总与您联系。
5.送客是必需的,但出去时不应再在房间里留人。

花、浅眠 发表于 2011-2-14 09:34:09

安爹啊,我就那么蠢啊
唉!~~~~
1、一般情况下,组织机构代码证号财务是应该知道的,因为很多时候财务会用到。(猫都做到总了,还不知道,直接叫他自己回去想。)
2、有客人来了,怎么的都该放下手上的事情,给客人开门,邀请别人进来,坐下,跟客人打招呼什么的都应正面对人家把。(我的背影没那么动人,稍微有点冻人)
3、没有预约的客人全部挡回去,谁知道是不是诈骗集团啊什么的啊。(我们家猪总很难预约的,日程安排都已经排到2012年了)
4、不应该随便透露公司人员的资料给别人。(平时我电脑都有密码的,不给别人知道,哼哼!)
最后,我再次澄清下,没有条理性、没计划性、没专业素养、更没礼貌的人真的不是本人的实体,是山寨的!~
{:5_248:}{:5_248:}

yiyi907 发表于 2011-2-14 09:37:00

回复 12楼 陌上雪 的帖子


    我还说呢,谁一下子就把你给屏蔽了呢

花、浅眠 发表于 2011-2-14 09:38:22

回复 12楼 陌上雪 的帖子


    屏蔽了结果我就没看到你的回答了 好失望哦

yanyan.hi 发表于 2011-2-14 09:40:49

围观学习了{:5_205:}

小小香儿 发表于 2011-2-14 09:41:35

首先说一下秘书工作的基本原则:
第一,要保秘;
第二,要准确;
第三,要迅速。
秘书花花的错误有以下几点:
第一:接到乖巧猫猫的电话,如果在不确定可以马上回答的话,应该让对方挂掉电话等待一会他回过去。
第二:做什么事情要准确,有条理,作为秘书,应该把档案上贴上标签,以方便快速的查找文件,可是秘书花花并没有这样做。
第三:作为秘书,应该把重要的事情记住,公司的组织机构代码证号应该记在脑子中,而不是等到用的时候找不到。
第四:有人敲门,他应立即停下手中的工作,请别人进来,而不是当别人进来了他还不知道。
第五:秘书花花的保秘意识不强,有客人前来,而秘书还把《给**局的请求报告》放在桌上,电脑上还显示着这个文件。
第六:当客人说要找XX副总,XX总监的时候,秘书花花也应该这样称呼XX副总,XX总监,而不是像他称呼X总。
第七:当有人再次敲门的时候,秘书应当把手上的电话先挂掉,因为他并没有打出去,而不是放在桌上。那样的话万一有人打电话进来,就占线了。
第八:应当先问一下找人力资源部总监有什么事,是否可以跟人事专员谈,而不是直接上别人跟人力资源专员谈。
第九:当人问起联系方式的时候,作为礼节,不应当把私人电话告诉对方,应该告诉其对方办公电话。
第十:送客人的时候,不可以留下人事专员一人在他的办公室。况且重要文件就在桌上和电脑上。

小雨的理想 发表于 2011-2-14 09:41:39

1. 文件要摆放整齐,并有标识

2. 有人进来的时候,手上的工作应做一个暂时的整理,防止文件、信息泄露

3. 不要轻易相信外来拜访的人员,更不能将公司负责人的联系方式泄露给这些人

小小香儿 发表于 2011-2-14 09:53:01

回复 12楼 陌上雪 的帖子
太不厚道了,嘿嘿,干嘛把自己的贴子屏蔽了啊!

   
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