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楼主: 安安的爸爸
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[案例讨论] 如何处理日常办公事务

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发表于 2011-2-14 08:43:23 |只看该作者
安爸,这大好日子滴给咱放点喜庆滴音乐~~
# ?3 n: P6 w1 q1 H' Z' C0 t9 ^  g本来就一个人过,还这么伤感~~

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陌上雪  安爸是个多情的人。  发表于 2011-2-14 08:51  回复
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发表于 2011-2-14 08:44:38 |只看该作者
我给自己屏蔽了,试下还能发言不?
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发表于 2011-2-14 08:45:04 |只看该作者
雪的回答直接杀死了楼下的所有人
% P* F9 K2 I) q1.做事要有始有终 越是突发问题越要处理清晰8 H8 o3 p6 {* c3 h' F
2.分清轻重缓急 合理处理事件顺序! ~' W- E+ ?& f1 e3 b
3.猪总电话号码很犀利

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乖巧猫猫  外加一条,这些个公司也很让人忐忑,哈~  发表于 2011-2-14 08:52  回复
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陌上雪 + 10 哇咔咔,所以我给自己屏蔽了,我不是专家哦 ...

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小怜玉体横陈夜      已报周师入晋阳
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发表于 2011-2-14 08:51:50 |只看该作者
1、档案管理工作差,没有分类存档4 `. @( R5 Z1 x! T) C0 H/ \. a& u
2、接待工作方式欠妥,哪能背对着就应答呢?(前台干嘛去了,访客至少要在前台登记吗,第一关就没做好,还是这么大的一个公司)8 P' l3 g" q+ A* |
3、领导的联系方式怎么能擅自给访客呢?应该留下访客的联系方式。
. V4 S  L, x9 q0 I6 k$ l/ h: E0 U4、没有提前弄清楚访客的意图,也没有搞清楚接待要对等。
0 H* C8 g7 w6 c; H1 a3 F
. e0 o' G0 s0 w% ~9 Z0 `
" _" ?- t/ a; N; ]把花花弄到一个地方好好培训培训,操练操练,教育教育。 本帖最后由 摩云1 于 2011-2-14 08:53 编辑
( m' v) n1 I9 A
% A, @  y8 F% l+ o# u0 j: {8 [! O
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陌上雪 + 15 嗯,抓住了重点哦

总评分: 金钱 + 15   查看全部评分

到了决定的时候了,自己究竟想要什么!
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发表于 2011-2-14 08:52:17 |只看该作者

# |  n; _# M: r4 C# J: i( l9 t第一个,公司的营业执照和组织机构代码都是属于公司的重要机密资源,作为花花应该首先了解财务部需要的原因
3 \. S$ R# u5 P2 q) d7 E第二个,有人来拜访公司的领导,应该首先把客人引导到会议室,而不是办公区域。; g4 t1 V: O/ \) U
第三,如果是拜访公司的高层领导,领导不在的情况下,要问明事由,如果是重要的事情,应该由本人联系领导,而不应该叫他人来接待。同时也不能随便把公司领导的联系方式给外人

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陌上雪  你知道不?很多店铺是直接挂出来的哦。财务部要这个太正常了。  发表于 2011-2-14 08:54  回复
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陌上雪 + 15 公司的营业执照和组织机构代码都是属于公司 ...

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发表于 2011-2-14 08:56:08 |只看该作者
工作计划与安排要分轻重缓急;在公司里做事对外要口严,绝不能说不该说的;* w- @2 Z  |; D! {8 H
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陌上雪 + 10 保密做得不错。

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有道理
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发表于 2011-2-14 09:08:56 |只看该作者
首先感谢和佩服安爸将无形知识化于有形的幽默案例中,真是用心良苦啊!本人对案例建议如下:HR部门组织对行政相关岗位人员进行上岗培训并考核,培训及考核内容建议参考“英国NVQ行政管理及文秘标准体系丛书”,该体系将行政管理及文秘标准分为五个等级,上述主人公学习了1级的内容,就不会出现上述问题了。相关内容了解可参看http://wenku.baidu.com/view/baf3baeb998fcc22bcd10dd7.html
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陌上雪 + 10 有心了。

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发表于 2011-2-14 09:17:58 |只看该作者
有意思哈。花花有公主做家务的风范。缺乏必要的职业素养。

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陌上雪  新人,缺乏培训  发表于 2011-2-14 09:30  回复
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