论坛 › 招聘选拔 › 人员招聘 — 情景面试

newzc 发表于 2011-10-10 22:41:11

谢谢分享，学习中

newzc 发表于 2011-10-10 22:42:16

观看中，情景面试用的比较少

heibai314 发表于 2011-10-10 23:01:46

没看下面的回复  只是自己的想法
1：（1）：先单独的对收银员谈话：再次确认整个事情！收银员确认的话，相信她说的。但是，现在要她按自己说的做。事后会给她一个满意的处理的。
   （2）：找还92.7元给小伙，要求收银员道歉，自己也想小伙和其他顾客表达歉意，并表示会妥善处理这件事情，等等，，，，！
2：（1）对收银员进行安慰，表达相信她所说的，钱公司会出，并会进行报警。然后会在员工会议上进行说明澄清，表达对该收银的信任和支持，并要求员工提高安全意识，也可进行安全培训。
   （2）找不到，那没有办法。如能找到那两个人并确认了犯罪事实，在商场显眼处予以公告！
   （3）安装监控。

karencct 发表于 2011-10-12 11:07:20

学习了，赶紧看看。

zhc618 发表于 2011-10-12 11:30:07

看后不知怎么处理！

mareyqin 发表于 2011-10-12 20:51:18

曾经看过这个问题，再看看

lu22406320 发表于 2011-10-13 11:04:19

确实是一个值得看看的案例

laiyifenhr 发表于 2011-10-13 13:53:50

怎么解决呢？

秋天的果 发表于 2011-10-13 15:53:58

真的很棘手的问题呢，有答案吗

wanner80 发表于 2011-10-14 11:55:44

看看答案

查看完整版本: 人员招聘 — 情景面试