论坛 › 招聘选拔 › 人员招聘 — 情景面试

yishanqing 发表于 2012-5-1 22:34:54

看看结果！！

like926 发表于 2012-5-2 09:59:15

顶一下看答案

湛蓝binny 发表于 2012-5-2 10:04:02

好期待啊

xinxinyunmeng 发表于 2012-5-2 10:35:58

学习下

leneem 发表于 2012-5-2 10:49:26

顾客至上，服务最优，是服务业的宗旨，

1，告知对方全程监控，为了维护顾客即上帝的利益，可带其到监控室还原事实；
2，对方不同意，执意闹事，可当众顾客面，当面报警，并告知维护顾客利益之意；

收账，应当面结清，不得先收款，后给货及找钱

lk83804 发表于 2012-5-2 11:09:24

学习了！{:5_248:}

步雪舞素 发表于 2012-5-3 15:41:00

{:5_238:}先请到办公室，恢复正常营业再说。明显是局，调录像。

北欧小可 发表于 2012-5-4 09:50:33

{:5_246:}

guyuehun 发表于 2012-5-4 09:54:22

老案例了不过值得一学

奋斗小鸟 发表于 2012-5-4 10:17:23

谢谢分享

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