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珊珊来迟1101 发表于 2013-3-18 10:47:36

（1）我认为这是一件有预谋的敲诈案件。首先我会让营业员把钱和物品再重新确认一遍，保证不是自己的疏忽。然后有礼貌得对顾客说，对不起，我们百货可能出现了一些比较恶劣的行为，可能需要警察的介入，所以希望您配合一下，如果因为警察的介入给你造成不必要的麻烦，我们深表歉意。如果顾客还是那样，就报警，因为会做这样事情的人肯定也不是什么好人，说不定警察那有案底！
（2）首先我会将此次事件告诉所有员工，让他们犯法这种不法分子，并且在拿钱时最好像客户确认下。其次，我会在收银台等比较重要的地方装上摄像头，让不法分子无机可趁。

lark1234 发表于 2013-3-18 11:12:42

看看看看看看看啊看那

水止境明 发表于 2013-3-18 11:20:47

我是来看答案的  {:5_252:}

水止境明 发表于 2013-3-18 11:23:56

案例很真实  学习了

赵耶稣 发表于 2013-3-29 15:43:26

厉害的很呀

jelong 发表于 2013-3-29 16:14:33

看结果吧

畅想蓝蓝 发表于 2013-3-29 16:24:13

这个题目设计有水平！

艾森网页设计 发表于 2013-3-29 16:33:30

这种面议方法还是挺不错的

todcheng53 发表于 2013-3-29 16:33:59

{:5_262:}分享

梦，依枫 发表于 2013-3-29 16:42:45

看看{:5_255:}

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