白玉盘 发表于 2003-11-28 19:04:00

烦心的绩效考核细则!

来到电厂工作不久,综合管理部的主任就给我出了个“应用题”——编写一份综合管理办公室的绩效考核细则。这可难坏了我这个三脚猫。首先偶不是学人力资源这个专业的,其次在办公室仅仅实习了一个月的时间,所以与情与理我都没有信心完成一份令主任满意的考核细则地!所以还盼各位仁兄帮帮忙!那……!我先把这个办公室的概况介绍一下:由于电厂是个以生产为主的企业,所以这个综合办公室不同与总经理办公室,它是综合了人力资源、党委、团委、文秘及后勤的大杂烩。虽然只有一个主任加四个员工,可是大家都一人身兼数职(原因我就不赘诉了)。办公室的日常工作也主要有服务、沟通和管理。服务偏重后勤、沟通主要是上传下达、管理则目的在于给领导出谋划策。也许由于年终奖评定和对员工平日工作作风不满的缘故,主任决定建立一套考核制度提贤淘劣,还明确说要把这份考核细则当作平日过失的记录本。虽然我认为他这样想有些目光短浅不利于挖掘员工的潜力和积极性,但是碍于实际情况又不好和他争辩。
    我的问题就在于这样的现实离书本很远,什么360度的根本不切实际,领导要的是简约高效,即要准确反映问题又要省时省力。那么我该把这份考核细则设计成什么样子的呢?你能帮帮我吗?

亲亲北极熊 发表于 2003-11-28 21:25:00

缓解压力

你不能不知道的经典问题     ◎虾米的心脏在头部。   ◎猪无法看到天空。   ◎老鼠和马不能呕吐。   ◎据说猫的尿液是夜光的。   ◎世界人口 50% 的人从来都没有接过电话。   ◎人的心脏可以产生把血液喷出三十尺高的压力。   ◎你永远不可能用你的舌头舔到你的手肘。   ◎“sixth sick sheiks sixth sheeps sick”是英文中最难以翻译的一个句子。   ◎打喷嚏若过于强劲,会导致胸腔破裂,但是如果你想要将这个喷嚏强行忍住,却会 导致你头或者是脖子中某个血管破裂,睁着眼打,说不定也会把你的眼球给一起打出来。   ◎如果你打电话超过一个小时,那么你耳朵里的耳屎会增加大概 700 倍左右。  ◎打火机是比火柴更早发明出来的。   ◎找情人的广告中,有 30% 是已婚者发布的。  ◎据说,在你睡觉的时候,在你不知不觉中,你会吃入 70 多种虫子和和 10 多只蜘 蛛。   ◎据说,70%的看过这个文章的人,都试图进行过同一个动作:那就是用自己的舌头 舔自己的手肘。   你舔了吗

白玉盘 发表于 2003-11-29 19:55:00

谢谢你哦!

-_-!

希望之翼 发表于 2003-12-1 14:46:00

定个日常行为准则

从你给的资料来看,这个综合管理部还真是大杂烩还是个服务部门,具体情况我也不了解,如果是因为工作作风的问题而定个考核细则的话,可以定个日常行为准则之类来个实际。

天津卫 发表于 2003-12-1 14:51:00

提点建议

首先要根据工作分析的格式,做一套工作分析,
然后按照工作说明书和工作描述的要求,制定一系列的绩效考核目标,包括工作态度、工作成果、工作技能。。。很多方面吧

最后说一点,其实这里很多的案例啊、表格啊,你都是可以借鉴一下的啊。

书竹 发表于 2003-12-1 16:01:00

从实际出发

根据你们部门的具体情况,应该以工作岗位为考核的依据.重在工作任务完成情况、完成效率、工作成果及工作态度等方面。根据岗位职责的不同可以定不同的权重。实际考核可以结合员工自评和主管考核。

妞妞LANNY 发表于 2003-12-1 17:19:00

对于一个刚实习一个月的学生来说,

自已不要把事情搞的太复杂,简单易行才是真理.
从两方面,一个硬件的,一个软件,硬件从工作业绩,办事能力,工作效率,考虑.
软件从工作态度,遵章守纪方面考虑.

老小 发表于 2003-12-1 17:35:00

可以借助其它部门的细则

虽然每个部门的制度都有所不同,但是可以借鉴一下的。这是最有用的办法了。

狼华 发表于 2003-12-1 19:38:00

慢慢接受挑战吧

同意老小的意见,不过还是要根据说明书和描述书等,不然肯定要挨骂了

才先生 发表于 2003-12-2 07:51:00

遵循实用就是有效的原则

细则只要实用就是有效
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