wh343766761
发表于 2011-8-8 11:03:26
好文章啊,我要收藏慢慢理解
DreamCather
发表于 2011-8-8 11:06:07
谢谢分享!
糖糖2003
发表于 2011-8-8 11:07:28
一个好的店长是开店成功的关键。首先通过培训店长,让其更明确店长的角色及工作职责,了解店铺运作管理的内涵、流程及优秀店铺的标准,加强顾客服务管理,提升店铺顾客服务水平。店长自身的管理意识和知识面通过培训提高了,才能更有效地将掌握管理店铺的方法有效的用到实际操作中去。
spcchenyue
发表于 2011-8-8 11:29:21
在专卖店里,店长很关键哦。做好了店长的管理、培训、提升、激励等工作,会让公司对于门店的管理变得轻松。
shi_shuoyun
发表于 2011-8-8 11:44:20
我就简单谈一个问题:店长时间不够的问题。关键是挑选适合的人承担合适的位置,通过“传帮带”增加员工的技能和能力。
常诚已经就时间管理方面发表意见,我就简单谈一下员工管理和任务分担。
作为店长,应该对店里各项事务比较熟悉,十个方面的能手,所以对如何做才能达到良好的效果有了大量经验。因此做员工的绩效管理,可以把自己的经验和能达到的效果罗列出来,通过对员工行为的规范,实现员工和店共同发展,也容易让员工熟悉店里的运作流程。通过对员工行为的核查,挑选出能够承担重任的员工,将合适的人任命到合适的位置,使店长分身有术。在前期店长可能需要忙工作和考核,工作会比较大,等到员工成长起来,店长只需要对员工的工作情况进行核查就好。
wushijun
发表于 2011-8-8 12:02:23
谢谢!我有一朋友最近在郁闷中,也让他学习学习。
你若成水
发表于 2011-8-8 12:40:03
學習了,感謝常版~
smjsbc
发表于 2011-8-8 12:56:15
好强!!!!!!!!!!!!!~~~~~~~~~~~{:4_93:}终于看到高人的实力 真不是盖的
toby200000
发表于 2011-8-8 13:08:42
好东西,谢谢分享,最近忙都没什么时间上来看大家的经验,呵呵 改天恶补下。
禹志
发表于 2011-8-8 13:35:31
1 建立精准有效的店长招聘、选拨机制与流程---找对人;
2 建立有针对性、完备的店长培养机制---提升人;
3 建立公平、科学的店长评价机制---成就人;
4 建立多元、长效的店长激励机制---鼓舞人;
5 建立和谐、具体的店长留用机制---留下人;
6 建立双向、系统的店长沟通机制---管好人;
-----好店长是打造出来的,对店长工作的责、权、利、管理平台、发展出路都要明确!