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楼主: 常诚
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【分享】HR如何帮助公司打造高效店长

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发表于 2011-8-8 11:03:26 |只看该作者
好文章啊,我要收藏慢慢理解
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发表于 2011-8-8 11:06:07 |只看该作者
谢谢分享!
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发表于 2011-8-8 11:07:28 |只看该作者
一个好的店长是开店成功的关键。首先通过培训店长,让其更明确店长的角色及工作职责,了解店铺运作管理的内涵、流程及优秀店铺的标准,加强顾客服务管理,提升店铺顾客服务水平。店长自身的管理意识和知识面通过培训提高了,才能更有效地将掌握管理店铺的方法有效的用到实际操作中去。
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发表于 2011-8-8 11:29:21 |只看该作者
在专卖店里,店长很关键哦。做好了店长的管理、培训、提升、激励等工作,会让公司对于门店的管理变得轻松。
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发表于 2011-8-8 11:44:20 |只看该作者
我就简单谈一个问题:店长时间不够的问题。关键是挑选适合的人承担合适的位置,通过“传帮带”增加员工的技能和能力。
4 A7 E3 u+ b  {" s8 z$ O" U常诚已经就时间管理方面发表意见,我就简单谈一下员工管理和任务分担。
3 {* W7 k/ p4 r1 @1 Z( Z作为店长,应该对店里各项事务比较熟悉,十个方面的能手,所以对如何做才能达到良好的效果有了大量经验。因此做员工的绩效管理,可以把自己的经验和能达到的效果罗列出来,通过对员工行为的规范,实现员工和店共同发展,也容易让员工熟悉店里的运作流程。通过对员工行为的核查,挑选出能够承担重任的员工,将合适的人任命到合适的位置,使店长分身有术。在前期店长可能需要忙工作和考核,工作会比较大,等到员工成长起来,店长只需要对员工的工作情况进行核查就好。
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发表于 2011-8-8 12:02:23 |只看该作者
谢谢!我有一朋友最近在郁闷中,也让他学习学习。
一切有为法,如梦幻泡影,如露亦如电,应作如是观。
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发表于 2011-8-8 12:40:03 |只看该作者
學習了,感謝常版~
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发表于 2011-8-8 12:56:15 |只看该作者
好强!!!!!!!!!!!!!~~~~~~~~~~~终于看到高人的实力 真不是盖的
师傅教导:男人就应该对自己狠一点!
反省自己就是对自己太温柔了!http://community.chinahrd.net/static/image/smiley/tiger/01.gif
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发表于 2011-8-8 13:08:42 |只看该作者
好东西,谢谢分享,最近忙都没什么时间上来看大家的经验,呵呵 改天恶补下。
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发表于 2011-8-8 13:35:31 |只看该作者
1   建立精准有效的店长招聘、选拨机制与流程---找对人;
8 F, q0 P! \0 n; W. u$ _1 Z2   建立有针对性、完备的店长培养机制---提升人;
# f+ E5 l/ Y  M+ H) `3   建立公平、科学的店长评价机制---成就人;
3 n2 ?4 o' N" q- o+ q! D4   建立多元、长效的店长激励机制---鼓舞人;
3 V# F5 ~/ j7 K# t5   建立和谐、具体的店长留用机制---留下人;5 \* k  T" B5 [& M0 `! G1 E
6   建立双向、系统的店长沟通机制---管好人;
9 z3 w  o9 ]6 Y
& L( e( m9 M( V-----好店长是打造出来的,对店长工作的责、权、利、管理平台、发展出路都要明确!
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常诚 + 10 + 20 非常感谢!很符合我的方案思路! ...

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