遇到一个神一样的HR经历
本人在一个培训机构任职,做的是客服,前几日因为不满人资经理干涉工作将其得罪了,考核绩效时放出个态度问题,简而言之就是我工作中态度不好,这个态度不是状态啊,是脾气不好,我郁闷啊,不知道有没有这么考核的,请各位大侠赐教啊,我该怎么回答? 工作态度是可以列为考核内容的。最好不要得罪直接上级哦~
首先自检一下,你的工作中是否真有态度不好问题,有则改之,无则加勉;
其次,跟上级主管沟通一下,找下真正原因。 楼上说的很在理,先做自检和沟通呢,看来你们采用的是360度考评法呢,采用这个考评法,上级,尤其是直接上级所占的分值是比较大的,所以尽量不要得罪上级哦 业余时间沟通一下 记得方式方法 坦诚沟通 这样考核的企业多了,而且上级对你的评价最重要 脾气不好会导致工作态度欠佳 {:5_257:}{:5_257:} 回复 1楼 oujie2007 的帖子
“这个态度不是状态啊,是脾气不好”加上你从头到尾用的是逗号,我还真没有看懂哩{:5_209:}
考核分成两种:一种是绩效考核,一种是人事考核。
常诚个人主张:
一般来说,绩效考核是不涉及到工作态度的,只有人事考核的时候才涉及到工作态度。
这点上,你可以在论坛查阅李泽尧老师的观点,常诚也是如此认为的,嘿嘿,因为人的态度只能判断下结论属于“相马”范畴,没有办法考核的。以下为李泽尧老师的观点链接:
http://bbs.chinahrd.net/forum.php?mod=viewthread&tid=202154&highlight=%E6%AD%A4%E6%9B%B2%E5%8F%AA%E5%BA%94%E5%A4%A9%E4%B8%8A%E6%9C%89%EF%BC%9A%E5%8C%BA%E5%88%86%E7%BB%A9%E6%95%88%E8%80%83%E6%A0%B8%E4%B8%8E%E4%BA%BA%E4%BA%8B%E8%80%83%E8%AF%84
那么,若是你们的考核是绩效考核,那么就可以投诉,这样的考核不公平!
本帖最后由 常诚 于 2011-9-1 19:14 编辑