(讨论)仓库管理人员绩效考核方案
本帖最后由 daijianghong 于 2011-10-19 16:21 编辑{:4_75:} 下面是财务科自己做的绩效方案,大家觉得哪些不好,该怎么改进,给提些意见。回答者都有米米领喔
额外补充一下,以前的工资包括基本工资和提成工资,仓库管理人员的提成工资每月160——200之间。300块钱的绩效工资不是在原来的工资里面拿出300来作为绩效工资。而是基本工资不变,在基本工资之外的加300块钱作为绩效工资。
本帖最后由 进军专业 于 2011-10-19 17:24 编辑
有案例好啊,教学生动。献丑了:
看了版主的考核细则,比较详细,仔细斟酌,还是可以做些改善,呵呵。
版主将考核要素分成了五大部分,出入库办理,日常管理和账务管理,一项加分要素,一个纪律检查。
通过手册开头的描述,有三点注意:
1、加强基础管理;
2、提高管理水平和效率;
3、绩效激励-工作积极,有创造性。
那么我在墨迹点,分析一下仓库和仓库管理员分别在公司和部门中的作用。
仓库的设置目的:存储物料并确保安全,保证公司生产活动的原材料能及时供给,不能断货,这些是基本的,可以根据公司管理水平提高要求:现场符合6S标准。(整理,整顿,清洁,清扫,安全,素养)
那么库管员呢?他是一个管理人员,管理人员职能部分,比如:保证账物相符,账账相符,保证安全库存,来料检验,库存周转分析等。
但是以上对客库管员的分析(或者是基于岗位分析),只能符合手册描述三点中的前两点:加强管理,提高管理水平。但是还有第三点:有创造性,工作积极没有解决!
在我看来,第三点属于亮点工作,这个工作做好了,就能体现库房的主要业绩。这部分包括领导的临时指示,库房发展目标,这里就以6S最为库房的中长期目标吧。
以上是独立分析库管员的部分,但是库房不能独立存在,需要配合别人及完成物料供给才是终极目标:物料压在仓库,能自己变成产品吗?所以供给及时,库存安全是重点。
现在分析版主的:
1、账实相符=出入库准确+有产品没手续或有手续没产品+所分管区域产品数据准确+分管产品与实物名称规格、名称一致+保证帐卡物一致,即账实相符=1+3+4+7+9,所以手册指标重复项过多,增加了管理成本。
2、将要素分为显性业绩和基础绩效两部分:
不知道版主的库房里面几个人,实施量化考核的结果会产生事不关己高高挂起的情况,及大家各管各的,不以团队合作,所以我们按多于两个库员来解决:
其中的6S项是各个库员都要遵守的,个别库员可能会把自己的垃圾扫到别人那,为了解决这个问题,公共指标6S,各个库员轮流坐庄,这个月你主要负责,下个月我主要负责,或者干脆这个月你负责,下个月我负责,这样会防止员工出现本位思想。
另外说结果应用这块:
结果应用应该说既要显性绩效好,又要基础好的员工,所以可以加上一项态度考核,态度考核只作为晋升使用
态度分为:责任心/服务意识/团队精神/进取心:四级。
每一项分4个等级:
责任心:
1级根据一般职位要求,基本完成工作
2级依据工作标准完成工作
3级对工作进行审视,能够提出改进意见
4级能对整体工作方法、流程进行分析,并提出改进意见。
团队精神:
1级能在团队中配合其他成员,态度端正,但有时会考虑集团利益与个人利益
2级尊重团队成员,积极配合他人,当个人利益与团队冲突时,总以团队利益为主
3级能加强跨部门合作意识。。。。。。
4级能管理团队,高度配合、相互信任。。。。。。
年底考评月度绩效,
业绩考核:
优秀,月度绩效有8个评为A,且无D
良好,月度绩效有5个评为B,且无D
。。。。
态度考核:
优秀:4项态度指标均为4级,本年度考核完毕后晋升,增加只等工资2等;
良好:有3项4级,且无1级,后备干部培养,增加只等工资1等。
。。。。。。
应用:
第一:这绩效工资是不是额外发的?
第二:加分项几乎没有
第三:对于70分以下(不合格),没有明确说明
第四:绩效系数最好有正上、正下,能拉开绩效比对
绩效系数级差不科学,既然要激励员工,那就要体现干好干坏不一样,级差大于15%才有效,否则没有意义。
个人意见:
1、仓库管理人员工作任务不是很多,上班纪律及工作心态可纳入考核;
2、绩效系数太小;按其系数计算,做得再差的人也可以得210元,比特优的员工才少90元,应加大最好与最差间的差距 先路过,抽空再来看{:5_228:} 没做过,只是觉得比例间隔太小,激励作用可能不大。 个人觉得挺好的,可以加上几点:
1、现场6S管理
2、评估分距加大一些
3、员工工作态度
4、客户评议 做的很细,但是奖励比较少,容易引起员工逆反心理。
明天来仔细看