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[讨论] (讨论)仓库管理人员绩效考核方案

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发表于 2011-10-19 15:50:39 |只看该作者 |倒序浏览
本帖最后由 daijianghong 于 2011-10-19 16:21 编辑 6 ?" M7 G7 s$ L/ g' B
. y5 L6 P; S5 v, S$ {6 F) I9 u/ a
      下面是财务科自己做的绩效方案,大家觉得哪些不好,该怎么改进,给提些意见。回答者都有米米领喔   9 E- }& x8 L) F7 Q
* n5 O( Q7 W& U! @, W! ~" r

- M8 {$ D6 M$ F
3 Y; |5 G: N! J0 Y8 L7 c) L  b0 l% t3 ^" k! I! N
      额外补充一下,以前的工资包括基本工资和提成工资,仓库管理人员的提成工资每月160——200之间。300块钱的绩效工资不是在原来的工资里面拿出300来作为绩效工资。而是基本工资不变,在基本工资之外的加300块钱作为绩效工资。
* D  i" |0 U7 C: ?+ [  _
$ @% E' Z1 W" r! v/ s" s

/ q6 x$ \9 K. ^! X0 ^% j- s; E( n  R9 t
7 g" D* ^' C6 j2 ~

6 ^7 l6 A7 h3 h) J. W1 x( m1 S$ |& x4 R7 T) Y

( Y. [! R+ T& }6 K, _# p/ Y% S

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沙发
发表于 2011-10-19 16:06:48 |只看该作者
本帖最后由 进军专业 于 2011-10-19 17:24 编辑
- m' O+ T* B" e2 T
- t7 O: c. A, S. g8 D$ u有案例好啊,教学生动。献丑了:
( O( q/ S& C0 I# R( `5 ^! N, v看了版主的考核细则,比较详细,仔细斟酌,还是可以做些改善,呵呵。7 L- M* x2 }2 |$ V0 `
版主将考核要素分成了五大部分,出入库办理,日常管理和账务管理,一项加分要素,一个纪律检查。2 G; D5 t0 I; j+ g' }8 i- c% f
通过手册开头的描述,有三点注意:
) C: q  C) L4 m, _3 b1、加强基础管理;
8 `! S) `& h' V8 U( M4 [; k6 z2、提高管理水平和效率;' s. h  \, c% r6 M
3、绩效激励-工作积极,有创造性。
4 ~' P, ]0 a# K4 l: T8 @5 _0 H, _% u. {) P
那么我在墨迹点,分析一下仓库和仓库管理员分别在公司和部门中的作用。6 t1 U) O8 B; z
仓库的设置目的:存储物料并确保安全,保证公司生产活动的原材料能及时供给,不能断货,这些是基本的,可以根据公司管理水平提高要求:现场符合6S标准。(整理,整顿,清洁,清扫,安全,素养)
6 u7 c: W3 s" ^5 G) k9 t那么库管员呢?他是一个管理人员,管理人员职能部分,比如:保证账物相符,账账相符,保证安全库存,来料检验,库存周转分析等。
" o5 `! ^' [& n  ^2 ?但是以上对客库管员的分析(或者是基于岗位分析),只能符合手册描述三点中的前两点:加强管理,提高管理水平。但是还有第三点:有创造性,工作积极没有解决!9 `. j# u6 E3 g( f
在我看来,第三点属于亮点工作,这个工作做好了,就能体现库房的主要业绩。这部分包括领导的临时指示,库房发展目标,这里就以6S最为库房的中长期目标吧。* |$ S- i9 F. ^  L! }3 L, \
以上是独立分析库管员的部分,但是库房不能独立存在,需要配合别人及完成物料供给才是终极目标:物料压在仓库,能自己变成产品吗?所以供给及时,库存安全是重点。$ j1 M: a8 }5 X3 K5 A
6 S+ O4 d7 G! U) C7 H7 k! d! P
现在分析版主的:' F5 z0 t3 K* x- L1 V# A, \; m
1、账实相符=出入库准确+有产品没手续或有手续没产品+所分管区域产品数据准确+分管产品与实物名称规格、名称一致+保证帐卡物一致,即账实相符=1+3+4+7+9,所以手册指标重复项过多,增加了管理成本。
: P0 n9 j. E) J2、将要素分为显性业绩和基础绩效两部分:) A) a8 Z( O/ Q* n* u% S+ g

; D4 Y) v5 x3 h% d7 t6 S' q& n% l  }9 s8 j$ W
不知道版主的库房里面几个人,实施量化考核的结果会产生事不关己高高挂起的情况,及大家各管各的,不以团队合作,所以我们按多于两个库员来解决:
: k6 q" x4 }$ h0 c. L其中的6S项是各个库员都要遵守的,个别库员可能会把自己的垃圾扫到别人那,为了解决这个问题,公共指标6S,各个库员轮流坐庄,这个月你主要负责,下个月我主要负责,或者干脆这个月你负责,下个月我负责,这样会防止员工出现本位思想。- q7 h3 L; k, V6 l* ~3 c6 k
另外说结果应用这块:
5 Z8 s& Z/ y8 M; b/ n  t, p- p. b结果应用应该说既要显性绩效好,又要基础好的员工,所以可以加上一项态度考核,态度考核只作为晋升使用* n4 d/ B( s: l6 |/ B. J( o
态度分为:责任心/服务意识/团队精神/进取心:四级。* D% ^- Y1 d3 u" O) Q
每一项分4个等级:& I1 M) H! K3 G& A# ?
责任心:
 
1级
根据一般职位要求,基本完成工作
2级
依据工作标准完成工作
3级
对工作进行审视,能够提出改进意见
4级
能对整体工作方法、流程进行分析,并提出改进意见。

' J, O4 r9 l* I8 v6 s
团队精神:
 
1级
能在团队中配合其他成员,态度端正,但有时会考虑集团利益与个人利益
2级
尊重团队成员,积极配合他人,当个人利益与团队冲突时,总以团队利益为主
3级
能加强跨部门合作意识。。。。。。
4级
能管理团队,高度配合、相互信任。。。。。。

/ t  H7 l8 d* y* n年底考评月度绩效,. z5 [+ K  q# R
业绩考核:
, q; N5 a( b; ^* H# c优秀,月度绩效有8个评为A,且无D
3 k6 H+ [2 Z6 [9 t良好,月度绩效有5个评为B,且无D8 v; H/ m% I8 U, q/ w; o. G
。。。。
8 Y* m7 ?9 C/ Y3 R! [8 N态度考核:
6 |( W; J6 Z  ]优秀:4项态度指标均为4级,本年度考核完毕后晋升,增加只等工资2等;4 M2 ?) w# S! L4 U( q
良好:有3项4级,且无1级,后备干部培养,增加只等工资1等。
3 m; H- N& I9 s1 u& C! _。。。。。。3 k: X  F3 x9 N! l. R4 d% J
应用:
4 T$ N/ \9 P; z# R+ w
$ h. G: a# E! q! E7 c% @9 I9 S. _% \1 f
7 V8 ?8 A" B" i8 w) b7 v

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daijianghong  参与讨论吧,没关系的,随便发表下意见  发表于 2011-10-19 16:22  回复
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菩提虫子 + 10 非常认真的回复啊
daijianghong + 3 + 20 谢谢家人,家人真的很用心,辛苦了。替大家.
markkk2010 + 20 谢谢分享

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发表于 2011-10-19 16:12:30 |只看该作者
第一:这绩效工资是不是额外发的?3 f9 `$ T. w$ {
第二:加分项几乎没有0 R$ a9 ~+ ?' U% L) r# g4 o* W
第三:对于70分以下(不合格),没有明确说明
2 u$ _+ m8 a$ ?) l第四:绩效系数最好有正上、正下,能拉开绩效比对
5 f: r; N# z5 J

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daijianghong  可否具体的解释一下你的看法及改进建议,谢谢  发表于 2011-10-19 16:23  回复
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发表于 2011-10-19 16:44:34 |只看该作者
绩效系数级差不科学,既然要激励员工,那就要体现干好干坏不一样,级差大于15%才有效,否则没有意义。3 X; X$ b6 i% R
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发表于 2011-10-19 16:57:02 |只看该作者
个人意见:
  U4 ~, f# B  |8 g: o1 Y; H1、仓库管理人员工作任务不是很多,上班纪律及工作心态可纳入考核;
/ @7 X9 r- h/ F, |5 R2、绩效系数太小;按其系数计算,做得再差的人也可以得210元,比特优的员工才少90元,应加大最好与最差间的差距
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daijianghong + 6 + 18 家人的意见很实际,谢谢

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梅花香自苦寒来,宝剑锋从磨砺出。
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发表于 2011-10-19 17:06:58 |只看该作者
先路过,抽空再来看

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daijianghong  云叔记得补上你呀,呵呵  发表于 2011-10-19 17:53  回复
信任、责任、重任、感恩……
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发表于 2011-10-19 17:07:20 |只看该作者
没做过,只是觉得比例间隔太小,激励作用可能不大。
已有 1 人评分金钱 收起 理由
daijianghong + 6 确实是这样的

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发表于 2011-10-19 17:22:42 |只看该作者
个人觉得挺好的,可以加上几点:7 n! p0 x" A0 Y( \$ B  p$ _
1、现场6S管理
. V+ b7 H& }3 g2 Z( v2、评估分距加大一些
: n! B) u8 q' ]9 p8 H9 O3、员工工作态度
, c" S+ j7 B# e4、客户评议
已有 1 人评分金钱 收起 理由
daijianghong + 10 感谢分享

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一切有为法,如梦幻泡影,如露亦如电,应作如是观。
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发表于 2011-10-19 17:25:12 |只看该作者
做的很细,但是奖励比较少,容易引起员工逆反心理。9 c9 |7 ]% q$ t; [8 z

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daijianghong  这个方案已经是财务总监变相的给仓库管理人员加工资了。  发表于 2011-10-19 17:55  回复
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daijianghong + 6 感谢分享

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明天来仔细看

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daijianghong  亲,记得补上额  发表于 2011-10-20 09:17  回复
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