管理人才需要投其所好！！！
有一次美国大思想家爱默生与独生子欲将牛牵回牛棚，但两人一前一后使尽所有力气，牛依然不肯进去。家中女佣见两个大男人满头大汗，徒劳无功，于是便上前帮忙。她仅拿一些草让牛悠闲地嚼食，并一路味它，很顺利就将牛引进了牛棚，剩下两个大男人在那里目瞪口呆。记住，钓鱼时用的鱼饵，不是你所喜欢吃的东西，而是鱼最喜欢吃的食物。 你与客户交谈沟通时，勿忘不是你想卖什么？而是他想买什么？不是你想说什么？而是他想听什么？只有"投其所好"，才能把事办好，才能完成任务。
重点是抓住需求
管理员工和管理客户是相通的道理，都是要抓住对方的需求。对方不是因为你的企业好、你的人格高而信服你，是因为你所说的能切中他的需求。
简单
简单的道理，投其所好，却很实用。也就是说——
对方的需求。不只是管理人才
其實是生活哲理。要解决执行问题
道理很简单，但执行有难度。要解决两大问题：1、其所好的是什么？2、我能提供么？其实世间的道理都很简单，实际操作时就会遇到其它简单道理的制约了。所以管理跟需要艺术天份，这也是一个简单道理。