没接触过绩效，来学习学习！
不过，我个人感觉的话，可以根据那个地方的治安来确定POLICE的KPI！
个人认为就不应该有KRI考核。有也是破案速度、服务态度之类的吧。
首先我们要明确警察的目标是什么？？维护社会治安秩序，保护公民的人身安全、人身自由和合法财产，保护公共财产，预防、制止和惩治违法犯罪活动。那么显然的，我们的一级指标已经明确了。
有了这个大致的框架之后，可以进行KPI分析。。。。业务不熟练，就不展开说了。
有趣的话题。
按照KPI指标层层分解的思路，可能首先得想一想公安部部长的指标是什么？
没看过公安部的工作汇报，不知道上面会分哪几个模块。
但是，拍拍脑袋，那个什么和谐社会应该是一块内容。
什么是和谐社会?有几点大家应该都认同：杀人放火的少一些；
抢劫盗窃的少一些；
坑蒙拐骗的少一些；
总而言之，犯罪率低一些，老百姓的安全感多一些，应该属于公安部的职责。
破案率，应该可以算一个吧。但最多只能是一个次要指标，防大于治。破了张三的案，后面又来了赵四王五，老百姓有安全感吗？
所以，有两个指标应该是核心指标：
同比综合犯罪率的下降
同比恶性犯罪事件的下降
这个应该要有一个比较吧 破案率肯定是越多越好啊 治安情况跟以前做个比较啊
本帖最后由 上善若水2010 于 2011-12-6 20:26 编辑
1、赞同防大于治的绩效管理导向。
2、破案率、破案速度、犯罪率同比下降幅度等，这些指标是用于考核警察局、警察大队或派出所等部门的，一个案件的侦破不是一个人能完成的绩效指标。个人认为不适合用于警察个人的考核。
3、如果具体到考核某个警察（刑警），可能要从以下指标来考虑：
1）、案件侦察过程中的贡献率如关键线索的收集、群众摸排调查走访量等；
2）、日常安全巡逻次数每周不低于*次；
3）、辖区群众满意率不低于*%；
4）、射击、散打等技能掌握等级；
5）、清廉防腐的政治党性原则（这项不好定标准，但作为管理导向最好还是要加入）
最后其实还是有点疑问：警察真的也考核啊？
看完大家的跟帖之后，可能是大鱼老师的回复靠前一点，给偶启发比较大。
一个问题发生了，我们还是应该相信万变不离其宗，只要掌握了基本的操作方法，其余的都很好操作的。
个人认为不要使用其他先进的工具或手段，就用最基本的最好：四个方面：德能勤绩，再结合具体的环境因素。
我们看到POLICE ，你第一概念是什么？那么你回答问题局限于什么？
POLICE 是英文，国外各个国家太多，这里不加诠释，就中国的“police"做如下解释。
一、层级关系，各个层级责任不同（如同集团公司、分公司、分支企业层面、部门层面、具体岗位）
1、中华人民共和国公安部 -----公安部是国务院主管全国公安工作的职能部门。
2、各省、自治区公安厅，直辖市设公安局；
3、各市（地、自治州、盟）设公安局（处）；
4、市辖区设公安分局，接受上级公安机关直接领导；
5、各县（市、旗）设公安局，分别接受同级人民政府和上级公安机关领导。
6、县（市、区、旗）公安局下设公安派出所，由县（市、区、旗）公安机关直接领导和管理。
二、按照从事具体业务的类别（如同企业内统一部门做各项业务一样）
1、公安部设有办公厅、警务督察、人事训练、宣传、经济犯罪侦查、治安管理、边防管理、刑事侦查、出入境管理、消防、警卫、公共信息网络安全监察、监所管理、交通管理、法制、外事、装备财务、禁毒、科技、反恐怖、信息通信等局级机构，分别承担有关业务工作。
2、铁道部、交通部、民航总局、国家林业局的公安局和海关总署缉私局列入公安部序列，接受主管部门和公安部双重领导。
三、POLICE 的职责（广义）
中国公安机关的职责是：
1、预防、制止和侦查违法犯罪活动；
2、防范、打击恐怖活动；
3、维护社会治安秩序，制止危害社会治安秩序的行为；
4、管理交通、消防、危险物品；
5、管理户口、居民身份证、国籍、出入境事务和外国人在中国境内居留、旅行的有关事务；
6、维护国（边）境地区的治安秩序；
7、警卫国家规定的特定人员、守卫重要场所和设施；
8、管理集会、游行和示威活动；监督管理公共信息网络的安全监察工作；
9、指导和监督国家机关、社会团体、企业事业组织和重点建设工程的治安保卫工作，指导治安保卫委员会等群众性治安保卫组织的治安防范工作。
不同职位、不同级别、不同业务部门的具体工作都是不一样的，不同时期、不同具体事件的职责也是不一样的，但是有通用的职责，或者说是police这个职业的愿景或者目标。
效率 态度 质量